Відстеження посилки зупинено, що це означає

Подібні варіанти були пару раз з посилками, які замовляли з німецького Амазону.

У них зараз обмеження щодо сум одноразової замовлення з-за кордону. А ми замовили два Xbox 360 Slim, які за загальною сумою викликали інтерес української митної служби.

В результаті по трек-номеру було повідомлення: "Відстеження посилки зупинено".

Довелося дзвонити на таможку і дізнаватися що до чого, потім вони знову рушили і ми отримали приставки. Так що не варто переживати - просто зв'яжіться з митною службою і уточніть причину зупинки, а також, коли посилка рушить далі. Потім заберете на пошті.

Посилка має відстежуватися до її вручення вам. Якщо вона перестала відслідковуватися, то не зволікайте і відкривайте суперечка (особливо якщо відстеження зупинилося на території Китаю), а також починайте телефонувати, писати в службу підтримки і т.п. місцевої служби, яка повинна доставити посилку в вашій країні. Причини можуть бути різні від затримки на митниці (тоді зв'язуйтеся з митним брокером) до банального злодійства. В останньому разі не посоромилися спочатку попередити, а потім (у разі відсутності реакції) заявити в поліцію. Проше кажучи - дійте і не вірте тому, що це нормально. Може, звичайно, пощастить і посилка дійде, але на це розраховувати не варто. Зазвичай, якщо посилка перестала відслідковуватися, то з нею сталося або відбувається щось недобре.

У мене таке було. Замовила посилку, а через днів 5 після відправлення з'явилася така напис, коли перевіряла на сайті "де посилка". Я особливо не сумувала, тому що по-перше, посилка була всього на 150 рублів, та й гроші завжди повертається, коли посилка не доходила. Однак посилка все ж дійшла, чекала днів 35.

Як мені здається, причина в тому, що трек-номер у посилки змінили, тому ви просто не зможете простежити її рух.