Відмова від послуг інтернет-провайдера

Відмова від послуг інтернет-провайдера

Що можна зробити, щоб з мене не вимагали оплатити квитанцію за 2 дні?

Відповіді юристів (3)

Можливо, в договорі прописано що Ви можете відмовитися від послуги, попередньо повідомивши про це компанію за певну кількість днів.

Якщо Вам послугу відключили і більше не нараховують оплату - то вихід простий - не платіть. Зателефонуйте провайдеру і вимагайте дати розшифровку і обгрунтувати вимогу з оплати.

Тоді буде видно їх мотивація.

З повагою, Євген

Є питання до юриста?

Партнер Ратніков Герман

В першу чергу Вам необхідно перечитати договір. Зокрема положення про його припинення (відмову від представлених послуг).

Якщо Ви оформили відмову від послуг відповідно до вимог договору, то постачальник послуг не має права вимагати від Вас оплати після зазначеної Вами дати.

Для організації подальшого захисту (в т.ч. в судовому порядку) у Вас має бути письмове підтвердження факту направлення заяви постачальника послуг (поштові квитанції або відмітка про прийом документа представником постачальника на його копії).

Для початку спробуйте з ними поговорити по-людськи, вирішити проблему.

При розмові скажіть що зверніться із заявою в Росспоживнагляд. Вони отвяжутся.

Взагалі я б Вам радив оплатити суму і не створювати собі зайвих проблем, так як за дня сума повинна бути не більша.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.