Відгуки про ТТК, мобільному операторі і інтернет-провайдера, думки користувачів і клієнтів компанії
ОЦІНКА: 1 перевіряють
Постійно виправдовують регулярні збої в мережі. Останній раз виправдання звучало "Перезавантаження комутатора", тобто оператор вважає такі перезавантаження нормою в робочий час. Я б ще зрозумів планову перезавантаження вночі, але вдень - обурливо! Я вже не кажу про те, як грати в онлайн ігри з таким зв'язком. А клієнтів утримують тим, що якщо в перший рік відмовляєшся - неустойка 900 рублів. Пішов до них від Ростелекома, тому що у них росли ціни, тепер я зрозумів, що там я платив за нормальну якість, а тут хоч ціни нижчі, але таке кач-во і стільки го не варто! Нікому не раджу цього провайдера.
Огидний провайдер. Був підключений модемом в розетку. Користувався весь час, і періодично зв'язок обривався, ну буває, що зробиш думав. Потім перестав користуватися на кілька місяців. Але ось виникла необхідність оплатив абонентську плату, вставив модем. і все нічого не працює. Давай дзвонити на гарячу лінію - там все як у спарка і було, а тепер у ТТК стандартно: вийміть, застроміть, поновіть, стежте за лапочка, у вас роутер "фуфло", комп в смітник, і взагалі в дусі не діставайте нас.
ТРИ дня ці "техніки, та інженери" з'ясовували і з'ясовували причину нероботи інтернету. У підсумку, через три дні заявили, що ШВИДШЕ ЗА ВСЕ модем у вас зламався і його потрібно принести обміняти АЛЕ, УВАГА. Зараз модемів немає і коли будуть невідомо, може через тиждень, а може через місяць. Тобто зламалося їх обладнання і обміняти вони його не можуть невідома кількість часу. Ну і як говориться "хрін з ним" подумав і кинув в ящик модем.
Ось знову пройшов час, думаю а чого він, модем, валяється встромив його в розетку - БА. а він працює. Ну ладно, думаю нехай працює, і так ось він попрацював 12 днів і все, знову відключився. Вчора дзвоню на гарячу лінію, ой-ой-ой вибачте поломка на лінії 48 годин на усунення. Сьогодні ще раз подзвонив, знову 48 годин на усунення. Таке враження, у них лінії за Петра 1 споруджувалися.
А якби не наявність мобільного інтернету була б зовсім печалька, а так просто вже смішно він цієї контори, під назвою ТТК (спарк). За весь час обслуговування, а це вже років 6-7 вже напевно, тільки негативні емоції, неодноразово змінювалися модеми, які виходили з ладу, постійні обриви зв'язку, просто раніше не було варіантів крім нього, так що доводилося терпіти.
Продекларований провайдером підсумок - проблем з инетом немає, ви пінгувати гугл замість яндекса, на те що ИНЕТА НЕ БУЛО ЯК ТАКОГО - РЕАКЦІЇ 0.
Був заблокований інтернет, спроба оплати через особистий кабінет була неуспішна через неможливість потвержденія платежу 3ds-паролем (не відчинялися сторінка для введення 3ds-пароля).
З проблемою стикався двічі, карти різних банків. На цьому тлі нав'язується платна послуга «Обіцяний платіж».
Популярні пропозиції
ТТК
дзвінок поУкаіни безкоштовний