В ощадбанку з’явився центр супроводу клієнтських операцій

На відкриття також прибули заступники голів територіальних банків Ощадбанку і керівники інших ЦСКО з усієї країни.

«Не дивлячись на те, що за останній час відкриття ЦСКО вже стало традицією, для нас це справжнє свято, - зазначила на церемонії Ольга Канович. - Я вітаю з цим значущою подією і співробітників, і клієнтів, які, можливо, навіть не знатимуть про існування ЦСКО, але обов'язково відчують на собі позитивні зміни, що відбуваються в банку ».

«Створення центрів супроводу клієнтських операцій - це великий технологічний і організаційний прорив. Перетворення такого масштабу в банківській системі унікальні. Завдяки ЦСКО банківські процеси стають більш ефективними, швидкими і прозорими », - підкреслив Сміла Черкашин.

Центр супроводу клієнтських операцій в Запоріжжі - вже сьомий за рахунком, що відкрився в Ощадбанку. При цьому «Малахіт» став одним з найбільших серед усіх ЦСКО. Уже зараз в ньому працюють близько дві тисячі кваліфікованих фахівців, які розмістилися в новому восьмиповерховому будинку площею 35 тисяч квадратних метрів. Приміщення розташоване в діловому центрі Запорожьеа в безпосередній близькості до споруджуваного адміністративної будівлі Уральського банку. ЦСКО «Малахіт» має найсучасніше технічне оснащення, а також всі умови для комфортної роботи співробітників. Робочі простору організовані у форматі open-space, обладнані переговорні кімнати і конференц-зал, на кожному поверсі передбачені кімнати відпочинку.

Крім того, найближчим часом запрацюють перукарня, тренажерний зал, ресторан і медичний кабінет.