У чому полягає претензійний порядок по гк рф
Новини по тематиці
Претензійний порядокразрешенія спірних ситуацій може мати позитивні сторони як можливість врегулювати розбіжності без звернення до служителів Феміди, так і негативні моменти, коли обов'язкова досудова процедура відтягує момент дійсного відновлення порушених прав. Про те, що таке досудова претензія і як з її допомогою залагодити договірні протиріччя, розповімо в цій статті.
У чому полягає претензійний порядок врегулювання спорів
Претензійний порядок вирішення конфліктів в рамках договірних відносин являє собою послідовність дій, коли сторони самостійно, без звернення або до звернення в суд намагаються відновити порушені права або врегулювати виниклі розбіжності. Фактично претензійний порядок полягає в тому, що одна зі сторін відносин, як правило, та, яка вважає, що її права порушені, звертається до іншої сторони зі спеціальним листом - претензією. У претензії відправник пояснює свою позицію і пропонує одержувачу варіанти вирішення спірної ситуації.

- в договорі (і тоді звернення до опонента з претензією перед відправкою позовної заяви до суду стає обов'язковим для сторін угоди);
- в законі.
У разі законодавчого вимоги про претензійному порядку вирішення конфліктної ситуації така досудова процедура стає обов'язковою по відношенню до всіх суперечок, пов'язаних з певними нормами права.
Важливо розуміти, що розхожа фраза «сторони домовилися вирішувати всі виникаючі суперечки шляхом переговорів», яку часто можна побачити в договорах будь-якого виду, не може розглядатися, як встановлення претензійного порядку вирішення спірних моментів. Для того щоб обговорити в договорі обов'язковість досудового врегулювання розбіжностей (претензійний порядок), необхідно визначити форму претензійного документа, встановити строки звернення з претензією і час, дане для відповіді на неї, а також порядок звернення до суду.
Претензійний порядок обов'язковий у випадках будь розглядів?
Згідно ст. 135 Цивільного процесуального кодексу України та ст. 129 Господарського процесуального кодексу України, невиконання претензійного порядку з'ясування правових відносин тягне повернення позовної заяви звернувся з ним до суду або залишення позову без розгляду (ст. 222 ЦПК України та ст. 148 АПК РФ).
Тим часом перелік спірних ситуацій, за якими законом встановлено вимогу про досудове претензійному порядку врегулювання конфлікту, досить великий. Це стосується не тільки відносин в рамках цивільного права, а й податкових, арбітражних, адміністративних правовідносин.
Претензійний порядок (ГК України) в рамках цивільного судочинства є обов'язковим у випадках таких розбіжностей:
- При укладанні договору в обов'язковому порядку (ст. 445 ЦК України).
- Про припинення або зміни в договірному документі (ст. 452 ЦК України).
- При припинення договору орендної угоди (ст. 619).
- При розриві відносин по найму і виселення (ст. 687 ЦК України та ст. 35, 91 Житлового кодексу).
- Внесення змін до аліментні угоду або закінчення його дії (ст. 101 Сімейного кодексу).
- При припинення угоди про банківський рахунок.
- При здійсненні операції в рамках держконтракту або муніципального контракту.
- Відносно страхових виплат по ОСАГО.
- За вантажоперевезень, залізничним, автомобільним, морським і авіаперевезень.
- Пов'язаних з доставкою кореспонденції поштою.
- У разі перевезення вантажів внутрішнім водним транспортом.
- Стосовно перевезення пасажирів автотранспортом.
- При наявності претензій до експедитора.
- З перевалки вантажів.
- Відносно сервітутів на землю або будівлі.
- За надання послуг зв'язку.
- При наявності претензії до туроператору.
- З питань стандартизації (про відхилення проекту попереднього Нацстандарти).
Як підготувати претензію

Претензійний порядок по суті своїй полягає в подачі претензії опонентові. Законодавчі акти не містять обов'язкової форми претензійного документа, тому складається він у вигляді звичайного письмового звернення. Дотримуючись претензійний порядок вирішення спору, в претензії потрібно описати наступне:
- Підстава виникнення правових відносин, з приводу яких з'явилося нерозуміння. Тобто вказується дата і номер укладеного договору, найменування сторін.
- Причини, що призвели до звернення з претензією (розмір боргу і порядок його формування, в чому полягає ненадання послуги або невиконання роботи і т. Д.).
- Варіанти вирішення проблеми (як можна виконати зобов'язання) і терміни.
- Згадка про те, що претензійний порядок дотриманий і подальше невиконання договірних норм спричинить звернення до суду.
Важливо знати: щоб довести в суді проведений досудовий претензійний порядок врегулювання спору, необхідно відправляти претензію поштою рекомендованим листом з повідомленням (доказом буде повернулося повідомлення), або здавати опонентові в 2 примірниках під розпис (доказом буде екземпляр з підписом і датою прийняття).