Термін відповіді на претензію за законом про захист прав споживачів

Якщо контрагент, або умовна страхова компанія не дають відповіді на інформацію, що надійшла претензію, то з профільного закону вони можуть бути піддані серйозній відповідальності. Те ж саме стосується і юридичних осіб, що вступають у правовідносини між собою. Далі буде розглянуто кожен випадок, із зазначенням конкретних термінів для відповіді по закону.

В який термін потрібно дати відповідь на претензію за законом про захист прав споживачів?

Якщо мова йде про обмін, то в цьому випадку потрібно звернутися до диспозиції 211-ой ГК РФ, в якій вказується, що таке звернення за законом має бути розглянута протягом 10-ти днів. Отже, продавець не задовольнив вимоги формального покупця, може бути підданий відповідальності вже в рамках судового провадження.

Відповідальність за порушення строку відповіді на претензію

Для багатьох правовідносин, зокрема зі страховими компаніями, між юридичними особами, в рамках ОСАГО і іншого виду страхування, напрямок такої претензії по закону є імперативною або незмінним правилом. Сторони, навіть в сфері захисту прав споживачів, після порушення будь-чиєї преференції повинні дотримати досудовий порядок.

Самостійне розгляд проблеми може вирішити питання без участі судових органів. Тому в кількох постановах, суди вказують, що саме досудове форма допоможе найбільш ефективно вирішити утворилися питання або проблеми. Тільки якщо такий порядок не приносить належних результатів, то спірні правовідносини може бути передано на розгляд до територіального суд.

У цьому випадку заявник повинен додати до своєї заяви текст раніше направленої претензії, а також вказати на неотримання відповіді по ній. Згідно із законом, в такому випадку він має повне право звернутися до територіального суд. Тому відповідальність з великим вигляді складається з наявності права заявника на звернення до судових органів.

Що стосується розрахунку неустойки, пені, та інших штрафних санкцій, то тут вони починають нараховуватися після пред'явлення претензії. Конкретні величини при цьому необхідно уточнювати заздалегідь в укладеній угоді.

Досудова претензія - терміни відповіді

Термін відповіді на претензію страховою компанією по ОСАГО

Термін відповіді на претензію по ГК України між юридичними особами

У цьому випадку багато чого буде залежати від природи правовідносин, тому що нинішній ГК України вказує відразу на кілька значень. У початковому вигляді такі по закону виглядають наступним чином: з приводу недотримання елементів угоди - 15 днів по ст. 213, з приводу неотримання належних виплат (досудовий вид) - 10 днів, ненадання послуг - 10 днів, якість послуг - 30 днів, нарахування або виплата неустойки - 30 днів по ст. 215.

Якщо у Вас є питання, проконсультуйтеся у юриста

Поставити своє запитання можна в форму нижче, в віконце онлайн-консультанта справа внизу екрану або зателефонуйте за номерами (цілодобово і без вихідних):

• +7 (499) 350-88-72 - Київ і обл .;
• +7 (812) 309-46-73 - Харків і обл .;
• +7 (499) 350-88-72 - усі регіони РФ.