Тема просування товару (послуги) фірми на ринок
3. Процес планування особистого продажу
4. Стимулювання збуту
5. Заходи паблік рілейшнз (PublicRelations)
Поняття, цілі, види просування
Просування (promotion)-будь-яка форма повідомлень, що використовується перед-прийняттям для інформації, переконання або нагадування про свої товари, послуги оф-Гах або про саме підприємство.
Планування просування являє собою систематичне прий-тя рішень, що стосуються всіх сторін цієї діяльності.
План просування складається з трьох частин: цілей і завдань, бюджету та структури.
Загальна мета просування - стимулювання попиту, тобто збільшення або збереження попиту (в разі його зниження). Загальна мета просування мо-же бути розбита на дві приватні цілі: стимулювання попиту на конкретний товар, стимулювання попиту на всі товари фірми. Обидві приватні мети ведуть до стимулювання попиту. Однак в першому слу-чаї стимулюється попит на конкретний товар, а в другому - просувається образ підприємства в надії на те, що покупці будуть пов'язувати цей поклади-вальний образ з усіма товарами, що випускаються фірмою.
Після встановлення цілей визначаються завдання просування - конкрет-ні шляхи досягнення цілей.
При цьому потрібно враховувати основні правілапродвіженія:
Правило орієнтації на продукт полягає в тому, що цілі захисту руху повинні відповідати етапу життєвого циклу товару.
Правило орієнтації на споживача полягає в тому, що завдання просування повинні відповідати ступеню готовності споживача до здійснення покупки.
Бюджет просування являє собою загальну суму витрат підпри-ємства на виконання плану просування. Основними методами розробки бюджету просування є: залишковий метод, метод розрахунку приросту, метод конкурентного паритету, метод частки від продажів, метод «виходячи з цілей і завдань».
Особистий продаж - це усне представлення товару в ході бесіди з од-ним або декількома покупцями з метою здійснення продажу.
Пропаганда - це неособистісне і не сплачено спонсором стимулювання попиту на товари шляхом поширення про них і про підприємство коммер-но важливих відомостей в засобах масової інформації. Пропаганда входить складовою частиною в діяльність по організації громадської думки (public relations).
Стимулювання збуту - це короткочасні спонукальні заходи по-ощренія покупки або продажу товару, а також різні неповторним «побутові зусилля, які не входять в інші види просування.
Переваги і недоліки перерахованих видів просування пред-ставлені в табл.