Техніка публічного виступу

На презентаціях, публічних виступах і переговорах часто виникають ситуації, коли необхідно в чомусь переконати конкретного клієнта або аудиторію, обґрунтувати свою позицію або точку зору. На допомогу прийде техніка публічного виступу - потужна зброя для тих, хто бажає навчитися чітко висловлювати свої думки, а також говорити впевнено, логічно і переконливо.

ВИЗНАЧЕННЯ МЕТИ ВИСТУПИ.

Визначте до початку виступу свої цілі, вони можуть: інформувати слухачів розповідь про щось новому; переконати слухачів підготовка слухачів до визнання способу вирішення проблеми; спонукання до дії викликати бажання, що-небудь змінити. Найчастіше виступ об'єднує всі три цілі, але яка то з них зазвичай головна. Щоб реалізувати цілі виступу необхідне знання аудиторії. Мова, резонуюча з уявленнями і бажаннями слухачів, досягає бажаного результату.

Зберіть інформацію ПРО ВАШУ АУДИТОРИИ.

Пам'ятайте - спрацьовує ефект виступаючого.

Конструює СВІЙ ОБРАЗ.

ВИЗНАЧТЕ СВОЮ РОЛЬ.

Вибудовувати МОВА ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНІВ ВОСПРИЯТИЯ.

МАКСИМАЛЬНО ВИКОРИСТОВУВАТИ МОЖЛИВОСТІ МОВИ.

Мова бажано вибудовувати з урахуванням візуального, аудиального, кінестетичного сприйняття - це надає промови видимість, мелодійність опуклість. Вона краще сприймається аудиторією, добре впливають мовні формули, застосовуйте прийоми переконання. Додаткові методи: метод закидання брудом застосовується в конфліктних ситуаціях і полягає в підборі таких епітетів і термінології, які дають предмету розмови чітку етичну оцінку. Метод більш ефективний із застосуванням прийомів семантичного маніпулювання. Суть в тому, що для повідомлення ретельно відбираються викликають або позитивні, або негативні асоціації і таким чином, що впливають на сприйняття інформації. Семантичне маніпулювання може за рахунок використовуваних слів спотворити суть факту, події зовні зберігаючи об'єктивну форму. Наприклад, дієслово (змінити) викликає у досліджуваної аудиторії відчуття невпевненості, невідомості і певного ризику.

Організує простір ДЛЯ ВИСТУПУ.

Офіційна мова краще сприймається в залі з трибуною для виступу, ніж в домашній обстановці. Неофіційне виступ краще проводити в неформальній обстановці зрушити ряди стільців і сісти ближче до аудиторії.

НАСТРОЙКА НА АУДИТОРІЮ.

Необхідно заволодіти аудиторією за допомогою наступної методики: 1. непомітно напружте м'язи і швидко расслабтесь; 2. уявіть що ви можете запалити світяться лінії-шнури йдуть одночасно з двох сторін від основи хребта і від верхівки голови; 3. прийміть рішення заволодіти кімнатою або простором, в якому перебуваєте; 4. уявіть що запалилися ще чотири шнура від основи хребта до нижніх кутів кімнати або того об'єкта на який хочете вплинути; 5. уявіть, як чотири світяться шнура від верхньої точки вашої голови з'єднуються з верхніми кутами стелі; 6. знайте що ви володієте простором і контролюєте все що відбуватиметься; 7. помічайте внутрішні переживання, ви відчуваєте себе високим? 8. освоївшись в просторі уявіть безліч світлових ниток з'єднують вас з аудиторією, відчуйте стан аудиторії. Якщо лінії десь обірвані або заплуталися в думках відновіть їх. Нехай світло вільно тече між вами і аудиторією.

Створення контексту - налаштуватися на аудиторію, домогтися резонансу, створити враження, що зараз станеться, щось незвичайне, увійдіть присутніх, поцікавтеся їх іменами. Якщо люди не знайомі можна створити для їх взаємодії контекст - зробити спільні дії. переставити стільці, столи, пересісти ближче. Не починайте говорити, поки не настане тиша, візьміть паузу аудиторія сама наведе порядок. Або говорите дуже тихо, щоб вас почути слухачам доведеться замовкнути. УСТАНОВИТЕ зоровий контакт з аудиторією. Зупиняйте свій погляд по 2-3 хвилини на кожному слухачеві: ви показуєте свою зацікавленість і контролюєте реакцію на свій виступ. ПЕРЕХІД до теми бесіди для залучення уваги найкраще розповісти історію притчу анекдот. Експерементіруйте з голосом. Добре працює метод хвилеподібною мови суть в підвищенні і зниженні інтонації. Прийнято говорити про небажаному зі зниженою інтонацією, а про бажаний, позитивному - з зростаючій. Стандартний шаблон залучення уваги за допомогою інтонації: знижується при описі проблеми, підвищується до кінця опису - пауза - підвищення інтонації при описі рішення. Ключові моменти мови виділяються голосом або жестом. Втягується аудиторію в обговорення. Задавайте питання, з'ясовуйте особливу думку, провокуйте суперечка. Проявляти гнучкість - після входження в резонанс необхідно його всіляко підтримувати, робіть вигляд що б не відбувалося в залі так і було задумано.

Адекватно реагує на КРИТИКУ.

Вам задають провокаційне запитання - вислухайте, подякуйте і уточніть його позицію. Використовуйте методику розшифровки смислів і рефреймінг, застосовуйте психологічне айкідо: погоджуйтеся з нападаючим і доведіть до абсурду, запросіть його на трибуну і він скоро всім набридне.

Закріпленню досягнутих результатів.

Слідкуйте за аудиторією: як тільки побачили, що бажаний результат досягнутий завершуйте виступ. Кінець промови, як і початок найбільше запам'ятовується, необхідний особливий мовний зворот заклик до дії, яскравий приклад, чіпляє емоції цитата.