Sugarcrm російська версія - установка, модулі, відгуки

Sugarcrm російська версія - установка, модулі, відгуки
Якщо ви коли-небудь цікавилися різними CRM-системами, то ви однозначно чули про SugarCRM. Це найвідоміша і популярна СРМ-система з відкритим кодом.

На поточний момент налічується більше 10 тис. Компаній, які використовують цю систему і в цілому майже 1 млн. Користувачів.

особливості SugarCRM

Система з відкритим кодом написана на PHP. Базова версія розповсюджується безкоштовно. Завдяки відкритому коду і модульним принципом побудови CRM, будь-який програміст має можливість дописати необхідний функціонал самостійно.

Установка SugarCRM можлива на основі будь-якої unix-системи або Microsoft Windows. Доступ до бази даних здійснюється через веб-інтерфейс, що дозволяє мати доступ до системи з будь-якого комп'ютера.

інтеграція SugarCRM

Дуже важливою деталлю будь-CRM-системи є її інтеграція з іншими програмними продуктами, які використовуються в роботі компанії. Завдяки тому, що в Sugar є можливість самостійно створювати модулі або переробляти вже готові, можна реалізувати інтеграцію системи будь-якої складності з будь-яким іншим програмним продуктом.

Sugarcrm російська версія - установка, модулі, відгуки

Платна версія системи

Крім безкоштовної базової версії, розробники пропонують ще й ряд платних рішень і можливість придбання додаткових готових модулів для своїх систем. Подібна модель побудова бізнесу використовується також Compiere. Багато експертів називають такий підхід революційним і єдино правильним.

Де можна скачати free-версію системи?

Чистий базова версія без будь-яких додаткових програм і іншого доступна прямо на офіційному сайті виробника системи.

Також в мережі можна знайти безліч пропозицій самописних збірок системи, які мають розширений функціонал і цілий перелік переваг над «голої» базової безкоштовною версією системи. Але на практиці набагато простіше взяти нову систему, в якій нічого немає, і написати щось своє з нуля, ніж сидіти і перевіряти чужий код на предмет помилок.

переваги SugarCRM

  • відкритий код системи, який дозволяє максимально просто додавати не хапають або прибирати зайві блоки і функції.
  • багатомовність системи. На поточний момент реалізована підтримка всіх найвідоміших і популярних мов в світі (англійська, українська, німецька, французька та інші);
  • є можливість налаштування робочого столу для кожного користувача окремо.

недоліки SugarCRM

Головним недоліком системи є її веб-орієнтованість. З системою неможливо працювати offline, що може бути критично для компаній або філій, які працюють в місцевості, де з якихось причин немає нормального інтернет-з'єднання.

Безкоштовна версія програми досить обмежена, незважаючи на всю відкритість коду. Щоб отримати весь необхідний функціонал доведеться або доплачувати розробникам, або наймати програміста, який самостійно зміг написати необхідний модуль.

SugarCRM - відома, популярна і дуже зручна система, яка може бути практично безмежного розширена функціоналом. Все це завдяки відкритому коду програми, і можливості самостійно створювати необхідні блоки.

Однак безкоштовна версія програми дуже зім'ята і пропонує далеко не весь необхідний функціонал, тому доведеться або доплачувати розробника, щоб отримати в своє розпорядження готовий модуль, або сторонній програмісту, який би цей модуль зміг створити з нуля.

CRM для операторів зв'язку