Стратегії поведінки по відношенню до партнерів - студопедія

Для опису типів поведінки К. Томасом були виділені два показника: - орієнтація людини на інтереси інших людей;

- увагу до своїх власних інтересів.

Виділяють 5 основних стратегій взаємодії.

Сопернічествозаключается в прагненні людини домогтися задоволення своїх інтересів на шкоду іншому. Конкуренція і змагання являють собою види суперництва. Дана стратегія часто веде до конфлікту, оскільки конкуруючі суб'єкти прагнуть домогтися свого за всяку ціну, наполегливо захищаючи свою точку зору.

Пристосування- це жертвування власними інтересами заради інтересів іншої людини.

Для ізбеганіяхарактерно як відсутність прагнення до задоволення інтересів іншої людини, так і відсутність тенденції до досягнення власних цілей.

С.Л. Братченко під стилем взаємодії розуміє індивідуальну модель міжособистісного спілкування, що віддається перевага конкретною людиною.

Критерії виділення стилів: співвідношення позицій співрозмовника (свобода, влада, підпорядкування); ступінь взаєморозуміння; результати, наслідки та можливості взаємодії.

Таблиця 2. Стилі міжособистісної взаємодії (по С.Л. Братченко)

Відсутність можливостей для розвитку іншого

Найбільш поширеним є дихотомічне розподіл всіх можливих видів взаємодій на два протилежні види: кооперацію і конкуренцію.

Кооперація, або кооперативне взаємодія, означає координацію одиничних сил учасників (упорядкування, комбінування, підсумовування цих сил). Важливим показником кооперативного взаємодії є включеність в нього всіх учасників спільної діяльності.

Виділяють три види кооперативного взаємодії:

Ø об'єднання індивідуальних зусиль (наприклад, вчителі в одній школі);

Ø послідовна спільна діяльність (наприклад, конвеєр);

Ø власне спільна діяльність (наприклад, актори, що грають в одній виставі)

Конкуренціязаключается в суперництві. Найбільш яскравою формою конкуренції є конфлікт.

Конфлікт це - протиріччя, що виникають між людьми у значимих для них аспектам взаємодії і порушує їх нормальну взаємодію, а тому викликає з боку учасників конфлікту певні дії по вирішенню проблеми, що виникла в своїх інтересах.

До основних характеристик конфліктів можна віднести наступні:

2. Конфлікт не завжди і не обов'язково призводить до руйнувань. Навпаки, це один з основних процесів, службовців збереженню цілого. Конфлікт - це не завжди погано.

3. Конфлікт містить в собі потенційні позитивні можливості: Конфлікт-зміна-адаптація-виживання

Якщо ми перестанемо сприймати конфлікт як загрозу і почнемо ставитися до нього як до сигналу, що говорить про те, що треба щось змінити, ми займемо більш конструктивну позицію.

4. Конфлікт може бути керованим, причому управляємо таким чином, що його негативні, деструктивні наслідки можуть бути мінімізовані, а конструктивні можливо посилені. Конфлікт являє собою ту область, з якої можна і потрібно працювати.

Виділяють конструктивні і деструктивні функції конфлікту.

Конструктивні функції конфлікту: розвиваюча функція - він виступає джерелом розвитку, вдосконалення процесу взаємодії; пізнавальна функція - виявляє виникле протиріччя; інструментальна функція - покликана вирішити протиріччя; перебудовна функція - має об'єктивні наслідки, пов'язані зі зміною обставин.

Деструктивні функції конфлікту:

§ в конфліктній ситуації майже всі люди відчувають психологічний дискомфорт, напруга, пригніченість або надмірне збудження;

§ порушується система взаємозв'язків;

§ знижується ефективність спільної діяльності.

Н.В. Гришина виділяє наступні типи конфліктів.

v Психологічний (внутрішньоособистісний рівень) Зіткнення різних особистісних утворень (мотивів, цілей, інтересів), представлених в свідомості індивіда відповідними переживаннями. Основна умова психологічного конфлікту - це суб'єктивна нерозв'язність ситуації.

Альтруїзм і агресія

Можна виділити декілька чинників, що сприяють наданню допомоги:

1. Число очевидців. Чим більше число очевидців надзвичайної ситуації: а) тим, менша їх частка зауважує, що трапилося; б) тим менше вони схильні розглядати її як надзвичайну; в) тим менше вони схильні брати на себе відповідальність за її вирішення;

2. Вплив емоцій. Люди схильні допомагати, коли вони: а) відчувають провину перед кимось; б) засмучені; в) щасливі;

3. Релігійність стимулює надання допомоги;

4. Вплив ситуації. Стимулює прояв альтруїзму: а) приклад оточуючих, які надають допомогу, б) наявність вільного часу.

Практично всі теорії людської агресії можна розділити на дві великі групи. Першу групу складають ті теорії, які розглядають агресію як видове поведінку. Другу - ті, які розглядають агресію як прояв індивідуальності особистості, тобто в якості агресивності.

Представники інстінктівістской теорії. або теорії потягу (З. Фрейд, К. Лоренц та ін.) вважають, що агресія виникає тому, що людські істоти генетично або конституціонально "запрограмовані" на подібні дії.

З точки зору біхевіористів (А. Бандура, Л. Берковіц та ін.), Агресивна поведінка, як і інші форми поведінки, є набутих і визначається тим, що людина прагне домогтися максимального переваги.

Фрустрационная теорія Дж.Долларда виникла як протиставлення концепції потягів: тут агресивна поведінка розглядається як ситуативний, а не еволюційний процес, тобто агресія - це автоматично що в організмі людини потяг, а реакція на фрустрацію: спроба подолати перешкоду на шляху до задоволення потреб, досягненню задоволення і емоційної рівноваги.