Стартапи змінюють ринок послуг з ремонту квартир - відомості

Останнім часом в секторі ремонтних послуг активно розвиваються невеликі сервіси нового типу. Деякі, такі як «Зроблено», обробляють квартири під ключ за фіксованою ціною. Інші працюють як агрегатори і через інтернет пов'язують замовника з майстрами-виконавцями. Ценципер оцінює ринок по ремонту квартир Москви в $ 2,5 млрд і запевняє, що він ще сильно далекий від насичення. Василь Захаров, директор сервісного центру «А-Айсберг», говорить, що попит на ремонт квартир збільшується на 10% за рік.

Основні ремонтні напасті - ні замовник, ні самі майстри не знають спочатку, скільки триватиме процес і у що він обійдеться. У «Зроблено» звели невизначеність до мінімуму, вирішивши ремонтувати квартири тільки в будинках, побудованих за типовими проектами. За даними Ценципер, близько 85% жителів Москви живуть в типових будинках. Для обробки квартир, в свою чергу, «Зроблено» пропонує два стандартних дизайн-проекту. Таким чином компанії вдається, за словами Ценципер, дотримуватися стандартний термін ремонту - 50 днів на однокімнатну квартиру в 35 кв. м. Близько року Міхич-Ефтіч і його колеги витратили на збір параметричних даних про квартирах в будинках типової забудови. Шаргай розповідає, що вони самостійно досліджували інженерні комунікації, розташування труб, робили необхідні вимірювання. Виходячи з отриманих даних, вони розрахували точний час, який знадобиться на ремонт однієї квартири, а також кількість оздоблювальних матеріалів. Таким чином, вони збудували шаблон ремонту типових квартир. Правда, ремонт виходить недешевий - повна обробка однокімнатної квартири по дизайн-проекту «Стокгольм» обійдеться в 588 900 руб. включаючи матеріали.

Втім, метод обмежує потенційне кількість клієнтів. Зараз у «Зроблено» накопичена інформація про 10 серіях будинків, в основному панельних, наприклад П-44 і П-44Т. На них, за даними засновників «Зроблено», припадає близько 25% квартир Москви. Зараз в планах компанії - поступово вивчити більшість серій будинків, додати нові дизайн-проекти, а також вийти в міста-мільйонники та Московську область. За словами Шаргаева, в наступному році вони хочуть щомісяця ремонтувати по 100 квартир в місяць і вийти на виручку в 100-150 млн руб. в місяць.

Рік тому компанія «Яндекс» запустила агрегатор побутових послуг «Яндекс.Мастер». Його партнерами стали 70 сервісів, наприклад Profi.ru, YouDo. Але підсумки року діяльності «Яндекс.Мастера» представники «Яндекса» розкрити відмовилися. За словами представника однієї з компаній - партнерів «Яндекс.Мастера», в найближчі місяці агрегатор припинить своє існування. «Ми від« Яндекс.Мастера »відключилися з технічних причин», - сказав він.

За словами Сапкіна, вартість ремонту квартири в 38 кв. м в панельному будинку може варіюватися від 60 000 до 1,5 млн руб. Зараз і великі компанії і забудовники, які реконструюють метро або будують готелі, користуються «Ремонтнік.ру», на сайті є вузькоспеціалізовані інженери-проектувальники.

Спочатку YouDo був сервісом мікропорученій для студентів, які шукають підробіток. Поступово в ньому з'явилися функції «купити і доставити», «дрібний побутовий ремонт», «комп'ютерна допомога та ін.

За словами Федора Віріна, партнера Data Insight, в ремонтних роботах найважче - пошук професійних бригад. І сервіси з цим справляються погано. На таких сайтах в основному шукають майстрів для виконання дрібних робіт: поміняти кран або поставити нові розетки. Крім того, сервіс такого роду - одноразовий, каже Вірін. Якщо клієнт знайшов через сервіс надійного водопровідника, то він просто буде наймати його безпосередньо і це ризик для розвитку агрегаторів ремонтних послуг, на відміну від компаній, реально займаються ремонтами, вважає експерт.