Співбесіда по скайпу, про що важливо знати
Сучасні веб-технології відкривають відмінні можливості як для тих, хто шукає роботу, так і для самих роботодавців, які потребують робочої сили. Для проведення інтерв'ю з кожним роком кадрові менеджери та агентства застосовують все більше нових методів, і якщо колись досить було справити сприятливе враження при особистій співбесіді, то на сьогоднішній день вакансія в велику компанію може припускати складний багаторівневий відбір.
Такий відбір може включати інтерв'ю першого рівня (безпосередньо з кадровим менеджером), анкетування, проходження психологічного, а також IQ-тестування, співбесіда другого рівня (з керівником відділу або безпосередньо з керівництвом компанії), а також інші додаткові етапи. Складний багаторівневий відбір допомагає відсіяти всіх недостатньо підготовлених кандидатів, але забирає багато часу і сил у обох сторін, тому все частіше, для зручності, а також для економії часу на багато хто не керівні позиції наймачі проводять первинний відбір шляхом онлайн співбесід.
Співбесіда по скайпу
Плюси і мінуси онлайн співбесіди
- економія часу - як роботодавцю, так і кандидату на вакансію набагато швидше можна з'єднатися через інтернет, ніж призначати і очікувати особисту зустріч;
- економія коштів - кандидат не витрачається на дорогу, а роботодавець може швидше провести перший етап відбору, тим самим прискорити наймання потрібного для компанії співробітника;
- зручність - для кандидата немає потреби їхати в інший регіон і навіть в інший район, щоб розповісти про себе на співбесіді, також як і роботодавцю немає необхідності витрачати ресурси, зустрічати кандидата, виділяти йому час і приміщення для проведення інтерв'ю;
- психологічний комфорт, в першу чергу, для кандидата, який може в спокійній домашній обстановці пройти інтерв'ю, яке, в разі його проведення онлайн, швидше за все буде виключати нестандартні схеми і стрес-іспит.
З іншого боку, з огляду на, що співбесіди через скайп є спілкуванням за допомогою веб-камери, є також такі мінуси такого інтерв'ю:
- перш за все, відсутність можливості побачити на власні очі можливе місце роботи, офіс і колектив;
- складно інтуїтивно зрозуміти і передбачити реакцію співрозмовника, тому що веб-технології, м'яко кажучи, спотворюють емоційний контакт і атмосферу діалогу;
- можливість технічних накладок, включаючи банальна відсутність інтернету в однієї зі сторін, які можуть абсолютно зіпсувати як враження, так і все співбесіду;
- відсутність можливості гідно представити цілісний образ кандидата, оскільки при спілкуванні через веб-камеру увага звертатиметься, перш за все, на слова і на жести, в той же час як вживу про співрозмовника складається враження не з окремих акцентів, а виходячи із загальної картини;
- що виникає у деяких кандидатів складність настройки на діловий лад, в зв'язку з тим, що вони знаходяться саме вдома, де не всі здатні перемикатися на іншу (ділову) форму поведінки.
Як не провалити віддалене співбесіду
Якщо ви ніколи не стикалися з подібного роду інтерв'ю, то, звичайно, перший раз буде найскладнішим і хвилюючим, але якщо добре підготуватися і виключити типові помилки претендентів, то навіть перший досвід може стати вдалим. Для початку, має сенс встановити програму скайп, а також почитати її керівництво. Добре також було б попрактикуватися в її використанні - з'єднатися з її допомогою з друзями або близькими, а якщо такої можливості немає, то можна з'єднатися, наприклад, з будь-яким інтернет-магазином, у якого в контактах вказано скайп-номер для зв'язку. Така практика додасть вам впевненості і зменшить хвилювання у зв'язку з використанням нової програми, а також дозволить не виглядати перед інтерв'юером профаном, так як при призначенні самого інтерв'ю у вас не виникатиме зайвих питань.
Наступний момент - це стиль одягу. Багато, перебуваючи вдома, неусвідомлено проектують неформальну домашню обстановку і на співбесіди такого роду, тільки тому, що вони проходять за власним комп'ютером. Насправді, для роботодавця така співбесіда настільки ж формальне, як і при очному контакті, а значить, побачивши кандидата в домашньому одязі, він переконається в його непідготовленості, а також рівні культури. Крім того, формальна одяг частково допоможе налаштуватися на потрібний лад, а також додасть впевненості в своєму нинішньому вигляді.
Звичайно, немає необхідності одягатися в костюм з піджаком і краваткою перед власним комп'ютером, але врахувати необхідний охайний діловий вигляд варто. Крім того, багато, знайомі зі скайп-зв'язком, мають чітке уявлення про неї і знають про те, що співрозмовника за допомогою такого зв'язку видно тільки до пояса, що наштовхує на думку про можливість одягнути формальну одяг лише на верхню половину тіла, яку видно в камеру . Такі думки чреваті курйозами, наприклад, в разі падіння камери або іншого форс-мажору вам може знадобитися встати і тоді інтерв'юер побачить також і все те, що одягнено нижче пояса.
Останній важливий момент для такої співбесіди - це ракурс. Налаштуйте заздалегідь камеру, перевірте інтернет, включите скайп, додайте номер роботодавця в контакти. Не зайвим буде також подивитися на себе через веб-камеру ще до інтерв'ю, так як це допоможе помітити недоліки, які може побачити інтерв'юер. Крім того, створіть хороший світло в кімнаті і подбайте, щоб у цілому фон, який буде видно роботодавцю, був приємним і гідно виглядав в потрібному ракурсі.
Як правило, ще до інтерв'ю кандидати намагаються продумати можливі відповіді, які легко передбачити виходячи зі складеного резюме. Більш того, в кінці інтерв'ю прийнято ставити питання самому роботодавцю - їх можна накидати в блокноті, щоб нічого не упустити. Сам діалог потрібно проводити спокійно - чітко і, по-можливості, коротко відповідаючи на поставлені запитання. Незважаючи на те, що стрес-іспити і інші не найприємніші для потенційного кандидата тести за допомогою скайпу провести практично неможливо, інтерв'юер може вдатися до каверзним і нестандартним питань, тому важливо налаштуватися на робочий лад і поставитися до такого співбесіди точно також, як до звичайного.
У тому випадку, якщо кандидат проходить співбесіду по скайпу успішно, його прийнято запрошувати на співбесіду в офіс, де обидві сторони зможуть познайомитися в живу, а кандидат нарешті побачить приміщення і колектив. Якщо ж співбесіда пройшла невдало, то в принципі, не має значення - сподобався б вам офіс компанії і їх килими, а також співробітники компанії, чи ні, але зате ви придбаєте хороший досвід, який дозволить в майбутньому уникнути помилок і досягти мети.