Ситуація що робити, якщо страхова компанія не платить за договором каско (електронний журнал

Як поміняти водійське
посвідчення? Як оформити закордонний паспорт
і який термін
його дії? які товари
не можна повернути
або обміняти? Чи можуть відмовити в швидкої
медичної допомоги
громадянину без
поліса ОМС? Як ділиться майно
при спадкуванні
за законом? Як поїхати вчитися
з обміну? як розрахувати
майбутню
пенсію? Як укласти шлюбний договір? Як поміняти водійське
посвідчення? Як оформити закордонний паспорт
і який термін
його дії? які товари
не можна повернути
або обміняти? Чи можуть відмовити в швидкої
медичної допомоги
громадянину без
поліса ОМС?

ЩО РОБИТИ, ЯКЩО СТРАХОВА КОМПАНІЯ
НЕ ПЛАТИТЬ ЗА ДОГОВОРОМ КАСКО?

Правила страхування приймаються і затверджуються страховиком відповідно до цивільного законодавства України і повинні відповідати в тому числі ст. ст. 963 і 964 ГК РФ, що передбачає перелік підстав відмови страховика у страховій виплаті.

Ш аг 1. Встановіть дійсну причину відмови страховика у страховій виплаті

Ш аг 2. Перевірте обґрунтованість відмови

Підстави відмови, викладені у відповіді страхової компанії, повинні відповідати переліку, що міститься в ст. ст. 963. 964 ГК РФ.

У разі виявлення невідповідностей чинному законодавству направте страховику претензію в письмовому вигляді.

Примітка. На практиці страхові організації в правилах страхування можуть звузити страхове покриття. Найпоширеніший варіант звуження страхового покриття - обмежений перелік допущених водіїв. Страховик вказує, що страхове покриття діє, тільки якщо за кермом автомобіля знаходяться перераховані в полісі особи. Таким чином, якщо за кермом буде особа, яка не визначена в страховому полісі, поліс не буде діяти. І страховик законно відмовить у виплаті.

Ш аг 3. Складіть і пред'явіть претензію

У претензії необхідно вказати:

- обставини, на яких ви засновуєте свої вимоги;

- правові підстави вашого вимоги з зазначенням посилань на норми закону;

- розумного строку розгляду претензії страховиком - як правило, вказується термін, рівний 10 дням;

- наслідки в разі відмови в задоволенні ваших вимог або відсутності у встановлений термін відповіді. Наприклад, звернення до суду.

Претензію, як і будь-які інші документи, слід особисто вручити представнику страхової компанії в двох примірниках. Один залишається в страховій компанії. Другий примірник з П.І.Б. і підписом співробітника, який прийняв документи, датою прийому та вхідним номером залишається у вас.

Примітка. Дотримання досудового претензійного порядку не є обов'язковим. Ви маєте право звернутися за захистом своїх прав безпосередньо до суду без початкового направлення претензії страхової компанії.

Ш аг 4. Підготуйте і подайте позовну заяву в суд

У разі відсутності відповіді на претензію або відмови в її задоволенні зверніться до суду з позовною заявою.

У заяві опишіть в хронологічному порядку з зазначенням конкретних дат події, ваші дії, бездіяльність страховика. Обгрунтуйте свої вимоги, посилаючись на норми законодавства РФ.

До заяви необхідно додати всі документи, що мають відношення до страхового випадку (довідку про ДТП, протоколи, постанови та (або) визначення, видані ГИБДД або іншими органами), всі документи, отримані в результаті спілкування зі страховою компанією (претензію, відповідь на неї і т.д.).

Якщо автомобілю завдано збитків, організуйте незалежну оцінку збитку і прикладіть звіт про оцінку (вартості ремонту) до позовної заяви.

Слід також зазначити, що на відносини в рамках договорів майнового страхування поширюються положення законодавства України про захист прав споживачів. Це дає страхувальникам ряд переваг, зокрема можливість подати позовну заяву за місцем свого проживання, що не сплачувати держмито, а також отримати зі страхової компанії неустойку, штраф в розмірі 50% від стягненої суми.

Відмова страховика у виплаті - не єдина причина виникнення розбіжностей із страховиком. Нерідкі випадки, коли страхові компанії занижують страхові виплати або затягують терміни виплати.

Так, якщо страхова виплата явно занижена:

1) організуйте незалежну оцінку збитку;

2) пред'явіть страхової компанії вимога про перегляд суми виплати, приклавши до нього звіт про оцінку (див. Крок 3);

3) в разі відмови зверніться до суду (див. Крок 4).

Якщо страховик затягує терміни виплати:

1) пред'явіть страхової компанії претензію, посилаючись на терміни виплати, встановлені правилами страхування (див. Крок 3);

2) у разі відмови зверніться до суду (див. Крок 4).

Примітка. Як показує судова практика, відмова у виплаті страхового відшкодування, якщо викрадений автомобіль із залишеними в ньому документами в більшості випадків є неправомірним.