Що таке соціальний пошук facebook та яку вигоду він дає бізнесу
Якби ви змогли дізнатися більше інформації про ваших фанів, це допомогло б вам поліпшити маркетинг на Facebook?
- знаходити профілі фанів за місцем проживання та віком;
- дізнатися улюблені інтереси і хобі фанів;
- знайти співробітників компанії, які стали фанами Сторінки цієї компанії;
- дізнатися інтереси фанів Сторінки конкурента;
- знайти потенційних бізнес-партнерів;
- проводити більш цікаві конкурси.
Після зміни мови просто поставте мишку в поле для пошуку вгорі. Якщо перед вами з'явився список, що випадає пошукових фраз, такий же як і на моєму скріншоті, значить, ви все зробили правильно:
Покращуємо нетворкінг на Facebook
1. Знаходьте колег, щоб подружитися з ними
Припустимо, ви хочете знайти людей, які теж цікавляться бізнесом в Facebook і ще не є вашими друзями. Тоді ви можете зайти в Facebook на мою Майстерню фан-сторінок і ввести наступний запит:
My non-friends who like Майстерня Фан-Сторінок
(Переклад: Мої недрузей, які «лайкнули» Майстерня фан-сторінок)
Замість імені моєї Сторінки ви можете підставити ім'я будь Сторінки в Facebook.
Дізнавайтеся краще фанів вашої Сторінки
Ось лише два приклади запитів, які вам дуже сильно допоможуть.
2. Знаходьте профілі друзів, які приєдналися до вашої Сторінці
Для цього введіть наступний запит:
People who like Майстерня Фан-Сторінок
(Переклад: Люди, які «лайкнули» Майстерню фан-сторінок)
3. Знаходьте і працюйте в Групах, де складаються фани будь-якої Сторінки
Введіть пошуковий запит:
Groups of people who like Marketing and Майстерня Фан-Сторінок
(Переклад: Групи, де є люди, яким подобається Маркетинг і Майстерня фан-сторінок)
Дізнайтеся більше про своїх фанів, щоб давати їм більше цінної інформації
4. Знаходьте інтереси фанів
Тепер не потрібно робити спеціально опитування або анкетування. Просто введіть наступну фразу:
Favorite interests of people who like Майстерня Фан-Сторінок
(Переклад: Улюблені інтереси людей, які «лайкнули» Майстерню фан-сторінок)
5. Знаходьте Сторінки, які подобаються вашим фанам
Введіть такий запит:
Pages liked by people who like Майстерня Фан-Сторінок
(Переклад: Сторінки, «лайкнути» людьми, які є фанами Майстерні фан-сторінок)
Ви можете уточнити запит, додавши ім'я другої Сторінки: Pages liked by people who like Імя_Страніци_1 and Імя_Страніци_2.
6. Знаходьте Сторінки, які «лайкнув» конкретний шанувальник
Навіщо це потрібно? Якщо ви знаєте своїх адвокатів бренду в Facebook, то знайшовши їх улюблені Сторінки, ви зможете ще краще комунікувати зі своїми фанами.
Pages liked by Микола Павелко
(Переклад: Сторінки, «лайкнути» Миколою Павелко)
Знаходьте нові можливості
Хочете продовжити, щоб дізнатися ще більше прикладів? Якщо так, тоді дивіться далі.
7. Порівнюйте бази шанувальників двох Сторінок, щоб знайти нових потенційних споживачів.
Тепер ви швидко зможете знайти фанів своєї Сторінки, які «лайкнули» іншу важливу вам Сторінки. Особливо це має сенс, коли ви вказуєте назву Заходи або Конференції на Facebook. Це дозволить максимально уточнити бізнес-інтереси користувачів.
Залучайте нових клієнтів
Застосовуйте ці два запити, щоб знайти потенційних клієнтів.
8. Знаходимо своїх клієнтів
Припустимо, ви займаєтеся доставкою їжі і ви хочете запропонувати корпоративну доставку одній фірмі. Тоді ви можете знайти співробітників цієї фірми, яким подобається ваша кухня:
People who work at ПриватБанк and like Sushi
(Переклад: Люди, які працюють в Приватбанку і люблять суші)
9. Дізнавайтеся перехресні інтереси
Пишіть комбіновані запити, щоб дізнатися інтереси своїх фанів і конкурентів або інтереси колег.
Favorite interests of people who like Школа Інтернет-маркетингу Webpromoexperts and Ольга Ларіна
(Переклад: Улюблені інтереси фанів сторінок «Школа Інтернет-маркетингу Webpromoexperts» і «Ольга Ларіна»)
Збільште лояльність до бренду
Ці пошукові приклади можуть подарувати ідеї, що зробити, щоб поліпшити лояльність фанів.
10. Дізнайтеся параметри конкурентів
Дізнайтеся, послугами якої компанії користуються ваші фани, коли вони не звертаються за цією послугою до вас. Наприклад, які ресторани відвідують фани вашого ресторану, коли вони в іншому місті:
Restaurants in Kyiv, Ukraine visited by people who like Кафе «Компот»
(Переклад: Фани кафе Компот, які відвідали в Києві ось ці ресторани)
Дізнавайтеся, які конкурси та призи дійсно будуть цікаві фанам
У вас ще є сили для надходження нової інформації? :) Якщо так, то продовжуємо.
11. Знаходьте улюблені книги, музику, фільми і заняття фанів
Припустимо, ви проводите конкурс. Але як вгадати з темою і призом? Адже інакше буде провал. Почніть з пошуку літератури, жанрів кіно, телесеріалів, спортивних команд і видів спорту, які «лайкнули» ваші фани.
Movies liked by people who like ІМ'Я ВАШОЇ СТОРІНКИ
(Переклад: Улюблені фільми фанів вашої Сторінки)
Books liked by people who like ІМ'Я ВАШОЇ СТОРІНКИ
(Переклад: Улюблені книги фанів вашої Сторінки)
Favorite music of people who like ІМ'Я ВАШОЇ СТОРІНКИ
(Переклад: Улюблена музика фанів вашої Сторінки)
Favorite Sports teams of people who like ІМ'Я ВАШОЇ СТОРІНКИ
(Переклад: Улюблені спортивні команди фанів вашої Сторінки)
12. Фільтр результатів пошуку на основі статі
Дуже важливо сегментувати результати пошуку, щоб дізнатися інтереси саме своєї цільової аудиторії, а не всіх фанів поспіль. Наприклад, знайдемо, які Сторінки подобаються жінкам даного інтернет-магазину одягу:
Pages liked by women who like Інтернет-магазин взуття та одягу Сlasno.com.ua
13. Знаходимо Сторінки, які подобається фанам певного віку
Якщо ваша цільова аудиторія, це жінки старше 25 років, то потрібно використовувати такий запит:
Pages liked by women over the age of 25 who like SAPATO.ru
(Переклад: Сторінки, які подобаються жінкам старше 25-ти, «лайкнувшім» магазин взуття SAPATO.ru)
Створюйте поліпшені додатки
Ось приклади, як ви можете дізнаватися, в які ігри ваші фани грають.
14. Якщо ви створюєте ігровий додаток
Перед тим, як приступити до розробки гри, поцікавтеся у що вже грає ваша цільова аудиторія. приклад:
Games played by fans of ПриватБанк
(Переклад: Ігри, в які грали фани сторінки Приватбанк)
Вигода для оффлайн-бізнесів
Ці запити будуть цікаві в першу чергу компаніям, що працюють «на землі».
15. Оптимізація для локального пошуку
Places near Maidan Nezalezhnosti visited by people who like Business
(Переклад: Місця поруч з Майданом Незалежності, які відвідали люди, які цікавляться бізнесом)
Знаходьте Амбассадор бренду
Хочете знайти справжніх прихильників, потенційних Амбассадор свого бренду? Тоді вам знадобляться ці приклади.
16. Знаходьте фанів по вузькоцільовий запитам, щоб донести до них правильне повідомлення
Знайдіть фанів з певного регіону або вікового діапазону, щоб зв'язатися з ними і попросити допомоги в просуванні тієї чи іншої інформації про вашому бренді.
Fans of Майстерня Фан-Сторінок who live in Argentina
(Переклад: Шанувальники Майстерні фан-сторінок, які живуть в Аргентині)
Fans of Майстерня Фан-Сторінок over the age of 60
(Переклад: Шанувальники Майстерні фан-сторінок старше 60 років)
17. Комбінуйте пошукові запити
Замість розпливчастого запити Fans who like ІМ'Я СТОРІНКИ. додавайте уточнюючі параметри (вік, стать, сімейний статус, регіон, професію, рід занять, інтереси, хобі та інші).
Ось приклад одного з уточнюючих запитів:
Fans of Apple Inc. who live in Odessa, Ukraine and are over 29
(Переклад: Фани компанії Apple проживають в Одесі і старше 29 років)
- не працює в мобільній версії Facebook
- не можна сортувати результати пошуку
- в результатах ви бачите тільки ту інформацію, яку користувачі не закрили настройками конфіденційності
