Що таке емоційний інтелект і навіщо він потрібен людині - сімейний психолог
Ядро моделі емоційного інтелекту можна визначити, як здатність людини за допомогою розуму направляти і підсилювати необхідні йому емоції і знижувати інтенсивність непродуктивних емоцій.
Управління емоціями не має відношення ні до придушення емоцій, ні до їх ігнорування, ні до сліпого слідування емоційним імпульсам.
Невірно і дуже поверхнево уявлення про те, що емоції протилежні розуму. Емоції - не прикра перешкода в житті, а складний психофізіологічний процес, який направляє нашу діяльність. Емоції найважливіша складова активності людини в усіх сферах життя.
Коли я не відчуваю, я не можу думати.
Для того, щоб успішно працювати з емоціями, потрібно представляти які саме емоції можуть служити для досягнення цілей людини, а які заважають цим цілям, створюючи постійну напругу і перешкоджаючи діяльності. А це вимагає так званої емоційної грамотності.
Емоційна грамотність це:
- здатність розрізняти і називати емоції
- можливість оцінювати їх силу
- знання ролі емоцій і їх фізіологічного прояви
-розуміння того, до яких дій призводять ті чи інші емоції в житті конкретної людини
Без такої азбуки емоцій неможливо просунутися в розвитку свого емоційного інтелекту, який останнім часом дослідники схильні вважати найбільш вагомим фактором, що впливає на успіх людини в житті.
Люди по-різному обдаровані емоційним інтелектом від природи, проте, його можна розвивати й удосконалювати протягом всього життя.
Чотири частини емоційного інтелекту
Розуміння себе являє собою безперервно триває процес сприйняття власних емоційних станів, їх причин і наслідків.
Треба відзначити, що розуміння себе не пов'язане з виявленням глибоких несвідомих мотивів. Це скоріше розуміння того, що ти відчуваєш і до чого прагнеш, однак цей процес не є психоаналітичним.
Пізнання себе, рефлексія - одна з найважчих частин емоційного інтелекту і вона ж є наріжним каменем, на якому тільки й можливе будівництво інших навичок.
Безліч людей вважають, що розуміють і знають себе добре. І майже завжди це далеко від істини. У більшості випадків людина буквально відкриває себе, коли вирішує вступити на шлях самопізнання. І в цьому захоплюючому пригоді вас можуть очікувати і приємні, і зовсім неприємні сюрпризи.
Без першої частини емоційного інтелекту, без постійного розвитку саморозуміння неможливо просунутися далі. Людина, який неточно, а то і зовсім неправильно розуміє самого себе, не може собою керувати. Точніше кажучи, може, тільки до певної міри. Наприклад, придушувати гнів до певних меж (за таким придушенням звичайно слід зрив) він, звичайно, може. Але впоратися з проблемою часто виникає гніву він не в змозі. Придушення емоцій, так само як і їх безконтрольні прояви однаково протилежні ідеї емоційного інтелекту.
Самосприйняття це певний процес, який відбувається безперервно, не можна пізнати самого себе раз і назавжди, і тим більше вже побудувати на цьому одного разу здобутий знанні генеральну лінію свого життя. Люди змінюються, змінюються їхні цілі, вони набувають нового досвіду, який позначається на їх емоційних звичках. Сумно застрягти на образі самого себе, сформованому ще в юності. З віком людині стає не по розміру старий образ, проте без розвинених навичок рефлексії, самоспостереження він продовжує пов'язувати себе з ним.
Здатність людини брати під контроль власні емоції і направляти емоційні сили на досягнення своїх цілей - друга частина емоційного інтелекту. Управління собою відбувається на основі самосприйняття, виступає своєрідною надбудовою над ним.
Управління собою не означає приведення себе в стан емоційної пустелі. Навпаки, ідея емоційного інтелекту робить людину живою, спонтанним, дозволяє відкривати себе.
Неправильно зрозуміле управління собою - ідея про те, що ми не повинні проявляти емоцій.
Здатність людини розуміти емоційні стани інших людей, точно інтерпретувати їх поведінку, мати уявлення про їх рушійних мотивах, потребах-третя частина емоційного інтелекту.
Емпатія, розуміння іншого - найважливіша складова успіху в самих різних сферах життя: кар'єрі, відносинах з партнерами, дітьми. Неможливо зробити жодного правильного ходу без урахування інших людей: їх настроїв, способу мислення.
Управління емоціями інших, відносинами
Здатність людини управляти відносинами з оточуючими, впливати на людей і домагатися власних цілей у взаєминах з людьми - остання частина емоційного інтелекту. Така здатність може існувати тільки при розвиненій здатності розуміти оточуючих.
«Управління» слово, яке у багатьох викликає неприязнь, воно схоже на поняття «маніпулювання» іншими людьми. Однак ідея управління цілком екологічна, її метою є взаємне благо, а не підпорядкування однієї людини іншій.
Визнаємо ми це чи не визнаємо, але ми прагнемо вплинути на наших близьких людей. І цей вплив успішно саме тоді, коли центральною його складової стають інтереси цього Іншого і наша здатність їх враховувати.
Отже, чотири частини емоційного інтелекту це:
Управління емоціями інших і відносинами
Ці чотири частини емоційного інтелекту взаємопов'язані і вступають в особливі відносини один з одним.
На практиці ці частини можна називати навичками, якими необхідно оволодіти, для того, щоб підвищити свою емоційну компетентність і в кінцевому підсумку якість життя.
Як працює модель емоційного інтелекту в стосунках з дітьми ви можете прочитати ТУТ.