Що таке делегування

Делегування - це передача частини своїх функцій, повноважень кому-небудь ще.

Керівник не може стежити за всім відразу. Тому у нього є заступники, причому найчастіше заступник відповідає за окрему сферу діяльності організації. Наприклад, за фінанси або АГЧ. Також у керівника є секретать, який веде документацію, приймає і сортує пошту, складає розклад зустрічей. Тобто всім цим людям делеговані деякі повноваження керівника. Які він би і сам міг реалізувати, якби у нього було шість рук, дві голови і 48 годин у добі.

Звичайно ж, для виконання окремих завдань можуть тимчасово призначатися особи, відповідальні саме за це завдання, до її завершення або до вчинення ними який-небудь серйозної помилки. Виходить, на деякий час цим людям делегуються повноваження, якими до і після вони не володіють.

Делегувати значить передавати частину свої повноважень іншій людині. Часто це буває в бізнесі керівник делегує, тобто передає частину своїх функцій іншого співробітника для досягнення будь-яких цілей організації.

Делегування, якщо виявиться простіше, означає передачу якогось завдання або проекту від однієї особи іншій особі, і згода цієї особи його виконати. Це одне з найважливіших якостей ефективно працюючого менеджера. Делегатори (тобто ті, хто делегують) здатні так розпланувати завдання і організувати робочий процес, щоб поставлені цілі досягалися найбільш швидко і якісно. Ви не тільки передаєте відповідальність за завдання, але і відповідальність за те, що воно буде виконано відповідно до визначених стандартів.