Що робити якщо викрали кредитну карту і зняли гроші
Золоте правило - діємо оперативно. Для початку потрібно знайти в інтернеті і набрати номер гарячої лінії підтримки вашого банку, або ж надіслати електронною поштою питання онлайн. Оператору потрібно повідомити наступну інформацію про карту: перевірочне слово, ваші контакти, останні здійснені платежі і час крадіжки. Можливо, будуть потрібні додаткові відомості по ситуації.
Відповідь на питання, що робити, якщо кредитна карта була вкрадена і гроші зняті вам також дадуть в органах міліції. Ви повинні залишити відповідну заяву і вказати деталі ситуації, що обернулася крадіжкою: де, за яких зовнішніх факторах, хто ще знає особисті дані та ПІН-код, в яких місцях ви виробляли розрахунок цією картою. Дублікат заяви можете направити в банк разом із заявкою про блокування коштів.
Додатково дотримуйтесь правил безпечного користування карткою:
- нікому не повідомляйте особисту інформацію про карту, а також ПІН;
- відстежуйте карту при розрахунку в закладах - нехай термінал принесуть до вас або супроводжуйте персонал;
- проведіть візуальний огляд банкомату перед початком роботи на наявність сумнівних деталей;
- обов'язково оформляйте послугу смс-інформування в банку;
- встановіть ліміт на основну платіжну карту
Отримати кредитну карту онлайн без довідок