Що робити, якщо ваш автомобіль відмовляються страхувати, посилаючись на відсутність бланків, або
Якщо раніше у випадку з ОСАГО нас супроводжували лише проблеми з отриманням страхових виплат, то з минулого року палиці в колеса стали потрапляти вже і на стадії покупки поліса. Страхові компанії придумали багато нових підступів для автомобілістів, щоб показати, що їм невигідно страхувати за нинішніми тарифами. Щоб впевненіше протистояти беззаконню страхових компаній, необхідно знати основні положення закону. Розглянемо, як себе вести при наступних незаконних діях страховиків.
1. Відмова в застосуванні знижки за безаварійну їзду
Коефіцієнт за безаварійну їзду (коефіцієнт «бонус-малус», або КБМ) ніхто не відміняв і не змінював. Максимальна знижка по КБМ - 50%. При припинення попереднього договору обов'язкового страхування ви можете взяти у свого страховика «Відомості про страхування». У них вказується ваш КБМ на поточний момент. Ці відомості надаються страховиками в письмовій формі, безкоштовно. З цим документом ви можете прийти в будь-яку іншу страхову компанію, і там будуть зобов'язані застрахувати вас саме на підставі наданого документа.
Не вірте вигадкам менеджерів про недійсність цих відомостей, необхідність тижневої перевірки їх в українському союзі автостраховиків (РСА), «зависання» бази даних і в іншу нісенітницю. На вашому боці закон! Згідно з його вимогами страховик зобов'язаний страхувати вас на підставі відомостей, викладених у вашій заяві на страхування!
Більш того, пункт 20 правил ОСАГО прямо вказує, що навіть при виявленні невідповідності поданих страхувальником відомостей даними з бази РСА страховик укладає договір ОСАГО на підставі даних страхувальника!
Страховики зобов'язані видати поліс, а потім протягом 15 днів провести перевірку достовірності наданих вами відомостей. При виявленні помилки повинні вимагати доплатити або, навпаки, повернути зайво сплачену суму. При виявленні неправдивих відомостей страховик має право достроково припинити дію договору ОСАЦВ.
Якщо ви залишаєтеся в тій же компанії, то ніяке звернення до бази РСА тим більше не потрібно: «При укладенні договору обов'язкового страхування з метою розрахунку страхової премії використовує відомості про страхування ... наявні у страховика». Якщо в минулому вас страхували зі знижкою і в ДТП ви не потрапляли - знижка прірву нікуди не може! Так що все кивання страховика на базу даних РСА, яка видає відсутність знижки (КБМ = 1,0), відмітайте відразу і подалі! Без участі представників страховика в базі нічого прірву і з'явитися не може! Напишіть скаргу - відразу все знайдеться!
2. Страхування після огляду авто за попереднім записом
«Застрахуємо тільки після попереднього огляду. Найближча вільна дата - через місяць! »- чергова брехня страхових компаній. Пункт 19 правил ОСАГО дійсно дає страховику право оглянути ТЗ страхувальника, проте «право на огляд автомобіля» не те ж саме, що «право на відмову в страхуванні»!
Відповідно до пункту 14 правил ОСАГО «страховик не має права відмовити в укладенні договору обов'язкового страхування власнику транспортного засобу, який звернувся до нього із заявою про укладення договору обов'язкового страхування і яка подала документи відповідно до цих правил».
Загалом, буде бажання глянути - приїжджайте в обумовленому час, але застрахувати зобов'язані зараз! Причому без додаткових умов і вимог. Наприклад, нав'язування додаткових видів страховок.
3. Нав'язування страхування життя та інших додаткових послуг
4. Відмова в страхуванні через відсутність полісів
Думаю, що найближчим часом розсмокчеться і ще одна явно надумана проблема: відсутність полісів ОСАЦВ. Упевнений, що про що коїться на страховому ринку беззаконні всі наші наглядові та контрольні органи були чудово обізнані. Але такі реалії життя: без окрику президента ніхто активності не проявляє. І ось вже по гарячих слідах пермський управління ФАС припинило практику нав'язування «Росгосстраха» полісів «Фортуна« Авто », Бровариское управління ФАС оштрафувало ТОВ« Росгосстрах »за нав'язування договорів особистого страхування при продажу полісів ОСАЦВ на 275 тис. Руб. Херсонс по Татарстану оштрафував «Росгосстрах» на 158 млн рублів (!) За нав'язування додаткових послуг при оформленні поліса ОСАЦВ!
Не сумніваюся, що тепер і Черкассискіе наглядають органи з нетерпінням чекають ваших скарг! Не упускайте наданою можливості! Суди також практично завжди стають на захист ошуканих страхувальників. Страховики про це знають. Тому має сенс написати досудову претензію на ім'я директора філії страхової компанії з вимогою добровільно повернути надміру сплачені гроші через неправильно застосованого КБМ або нав'язаних договорів страхування. Як правило, страховики не доводять такі справи до судів: все одно програють. Так що сміливіше пишіть!