Що потрібно знати про лічильники на воду і електрику в квартирах, f

Чи обов'язково взагалі ставити лічильники, і чим тобі загрожує їх відсутність?

При цьому в разі втрати приладу обліку або його виходу з ладу споживач зобов'язаний негайно повідомити про це енергозбутової компанії, а також вжити заходів щодо відновлення належного обліку споживаної електроенергії відповідно до чинного законодавства.

Крім того, в разі виявлення несанкціонованого підключення до електромережі (несанкціонованого втручання в роботу приладу обліку), проводиться донарахування (розрахунок) плати за електроенергію виходячи з сумарної потужності несанкціоновано підключеного (або всього використовуваного споживачем) електрообладнання.

Таким чином, люди змушені самостійно приймати рішення: чи вигідно їм встановлювати лічильники чи ні. З боку держави це свого роду стимуляція населення на користь установки приладів обліку. Відсутність лічильника загрожує людям фінансовими втратами.

Куди можна звернутися за встановленням лічильника?

За установкою лічильника можна звернутися в вашу керуючу компанію, за умови, що вона має повноваження на встановлення приладів обліку. Якщо цього немає, то КК повинна надати список сервісних організацій, які займаються установкою лічильників.

Також для установки приладів обліку електроенергії і води можна звернутися в будь-яку спеціалізовану організацію.

Але при установці / заміні приладу обліку електроенергії в Москві необхідно до проведення робіт по установці подати письмову заявку в обслуговуючий клієнтський офіс ПАТ "Мосенергосбит" для здійснення допуску нового приладу обліку в експлуатацію.

Оформити заявку на послугу з встановлення / заміни приладу обліку в ПАТ "Мосенергосбит" за допомогою таких дій:

Після установки / заміни приладу обліку витрати води клієнт звертається в ресурсопостачальних організацію (ДЕЗ, КК) для укладення договору. Далі самостійно звертається в ЄРЦ для приймання до розрахунків ІПУ витрати води.

А чи можна мені самому встановити лічильник?

Перед тим, як самостійно здобувати лічильник, дуже важливо домовитися з майстром, уповноваженим акредитованою організацією. Адже лічильник повинен відповідати технічним характеристикам і якісно знімати показники. Без узгодження, лічильник краще не купувати, щоб не понести незаплановані витрати. Також часто компанії самі роблять продаж приладів обліку і в зв'язку з цим можуть відмовитися ставити ваш лічильник. Організації, в яку ви звернулися, з уже самостійно придбаним лічильником економічно не вигідно приймати заявку. Адже сама процедура введення лічильника в експлуатацію та опломбування приладу після перевірки згідно із законом є безкоштовною. А складова бізнесу організацій, які займаються установкою, є продажі. Вони будуть всіляко намагатися знайти причину, по якій встановити лічильник буде не допустимим і вам буде складно дискутувати з працівниками даної організації.

Найкраще звернутися до уповноваженої організації. У великих містах вибір компаній, які займаються продажем і установкою приладів обліку багато. Після установки лічильника, в будь-якому випадку потрібно викликати спеціаліста вашої КК для підписання акту введення пристрою в експлуатацію, після цього йде укладення договору про оплату. Тому заздалегідь підготуйте договір, паспорт, акт введення приладу в експлуатацію і сертифікат відповідності на установку лічильника.

Установку приладу обліку електроенергії повинен встановлювати кваліфікований і досвідчений фахівець, який знає все численні тонкощі установки електролічильників, що має певний допуск по безпеці. Наприклад, якщо заміну приладу обліку виробляє фахівець ПАТ "Мосенергосбит", то перед демонтажем зніме останні свідчення старого лічильника. Після завершення робіт - відразу опломбує новий прилад обліку та складе акт. Адже тільки після установки пломби і реєстрації нового лічильника розрахунки за електроенергію проводяться на підставі його свідчень.

Які міжповірочні інтервали лічильників на воду та електрику?

Перевірка буває трьох видів. Первинна - це коли перевірка проводиться до початку експлуатації приладу обліку. Періодична здійснюється за певними інтервалами часу. А позачергова проводиться, коли втрачено документи і необхідно перевірити наскільки правильно працює прилад. Тому у власника обов'язково повинен бути паспорт, в якому вказується його період експлуатації.

Також на кожен вид лічильника встановлюються різні періоди міжперевірочний інтервалу. Це пов'язано з конструктивними особливостями приладу і умовами експлуатації, які передбачені на певний тип лічильника. Для електролічильників різних конструкцій міжперевірочний інтервал може становити від 8 (механічні) до 16 років (електронні). Після перевірки метрологічна служба робить відмітки в паспорті приладу обліку і виписується свідоцтво про перевірки. Якщо говорити про лічильники на воду, то міжперевірочний інтервал становить на гарячу воду 4-5 років, на холодну 5-6 років. Перший міжповірочний інтервал обчислюється з дати першої перевірки і випуску з виробництва. Вартість повірки одного приладу обліку в середньому становить приблизно 300-500 рублів.

Для проведення повірки необхідно звернутися в спеціалізовану організацію, наприклад, Центр стандартизації та метрології або в найближчий клієнтський офіс ПАТ "Мосенергосбит", де допоможуть організувати перевірку лічильника. У разі якщо прилад перевірку не пройде, то буде запропонована його заміна.

Чи зобов'язані КК або ресурсопостачальними організації якось повідомляти про те, що термін міжповірочного інтервалу закінчується і пора міняти лічильник? І за який термін до кінця міжповірочного інтервалу вони повинні це робити?

В принципі, так, але тут є тонкість - керуюча компанія або ресурсопостачальних організація можуть заздалегідь не повідомити про те, що термін міжповірочного інтервалу закінчується і пора міняти лічильник. До того ж вони можуть встановлювати або замінювати лічильники без згоди мешканців, стягуючи кошти на установку в судовому порядку. Це дуже суперечливе положення, яке зараз оскаржується експертами. Більшою мірою цим власників стимулюють на установку і заміну приладів обліку.

При цьому згідно з п. 81 (12) Правил ПП № 354 прилад обліку вважається що з ладу у випадках:

а) невідображення приладами обліку результатів вимірів;

б) порушення контрольних пломб та (або) знаків повірки;

в) механічного пошкодження приладу обліку;

г) перевищення допустимої похибки показань приладу обліку;

д) закінчення міжповірочного інтервалу повірки приладів обліку.

Додатково повідомляємо, що періодичність повірки лічильників води визначає виробник. Інформація про міжповірочний інтервалі вказана в паспорті на прилад обліку витрати води. Слід пам'ятати, що краще турбуватися питанням повірки / заміни лічильника заздалегідь, за 1-1,5 місяці до закінчення терміну міжповірочного інтервалу.

А якщо термін міжповірочного інтервалу лічильника минув, повідомлень не було, а потім власникам стали просто виставляти платіжки за нормативами? Чи законно це?

Так, законно. Для лічильника як приладу вимірювання має значення повірка його точності. Перша перевірка робиться на заводі, на її підставі в техпаспорті вказується не дата виготовлення приладу, а дата повірки, що означає, що в цей день ОТК прийняв прилад до експлуатації і гарантує споживачеві його якісну роботу протягом певного терміну. Лічильник, що не пройшов вчасно чергову перевірку, згідно з чинним законодавством вважається непридатним для подальшого використання, поки не буде проведена перевірка, яка покаже зворотне. Тому до проведення повірки та надання її результатів в КК абоненту буде нараховуватися плата за нормативами.

Однак закінчення міжповірочного інтервалу не означає, що потрібно обов'язково міняти лічильник (не плутати з закінченням терміну служби). Тому керуючі організації не можуть примушувати, нав'язувати або вимагати від власника заміни лічильника, якщо перевірка показала, що він знаходиться в робочому стані і придатний до експлуатації.

З одного боку, власник сам повинен контролювати стан приладів обліку та бути зацікавлений в перевірках. З іншого боку, керуючі компанії та спеціалізовані організації не зобов'язані за законом займатися безкоштовним консультуванням власників. Дана послуга надається ними на платній основі. Їх завдання - контролювати.

У ситуації, якщо лічильник не працює, для початку необхідно з'ясувати період, коли він вийшов з ладу або закінчився термін експлуатації. До моменту проведення повірки ви повинні будете сплатити послуги за нормативами. Нормативи розраховуються виходячи з усередненого споживання за період останніх трьох-шести місяців.

Як і де можна перевірити, коли закінчується міжповірочний інтервал того чи іншого лічильника?

Отримати інформацію про закінчення терміну міжповірочного інтервалу можна в паспорті свого приладу обліку або на сайті заводу виробника, який і встановлює даний термін для кожного певного типу лічильника. На самому приладі обліку вказана дата випуску, від якої залежить і термін повірки.

Але, якщо техпаспорт загублений, тоді необхідно провести позапланову перевірку, яка покаже справність того чи іншого приладу, і в відповідність з цим можна встановити термін його служби і робочий стан лічильника.

Клієнти "Мосенергозбуту" можуть отримати консультацію щодо терміну чергової повірки електролічильника в контактному центрі компанії (тел.8-495-981-981-9).

А чи є у лічильників термін придатності, і що робити, якщо він закінчився?

Так є. Не потрібно плутати міжповірочний інтервал з закінченням терміну служби приладу. Терміни служби лічильників по ГОСТу для крильчатих приладів обліку ГОСТ Р 50601-93 встановлює термін служби 12 років, проте на різні моделі лічильників гарячої та холодної води термін придатності може змінюватися, потрібно звірятися з технічним паспортом.

Якщо у лічильника закінчився його термін служби, то необхідно замінити його самостійно або звернувшись в свою КК, ТСЖ, ресурсопоставляющую організацію. Опломбування виробляє керуюча компанія будинку, причому згідно з Постановою №824 ця процедура абсолютно безкоштовна. Він власника буде потрібно тільки написати заяву і подати документи на квартиру. При цьому покупка і установка лічильника проводиться за рахунок коштів власника квартири.

До тих пір, поки новий лічильник не встановлять, плата буде нараховуватися за нормативами, затвердженими регіональними енергетичними комісіями (РЕК).