Психологія праці як галузь знання, галузь науки, навчальна дисципліна і професія
Під психологією праці розуміються:
1) галузь психології, що вивчає деякі аспекти трудової діяльності, адаптаційні та інтеграційні процеси кожного суб'єкта праці;
2) психологічні механізми і закономірності формування професійної ідентичності з формуванням навичок, культури, властивих даної професії.
Психологія праці як галузь знання, галузь науки, навчальна дисципліна і професія. Психологія праці на даний момент - самостійна галузь психології, яка дозволяє найбільш ефективно використовувати працю людини, враховувати його особистісні особливості та вплив на виробництво в цілому, прогнозувати розвиток виробничих відносин і багато іншого.
Психологія праці в першу чергу орієнтована на людину і його інтереси, на мінімізацію виробничих втрат і оптимізацію трудової діяльності для працівника.
Сфера застосування психології праці дуже широка, оскільки праця - це основна діяльність кожної людини. Безліч професій дають широке поле для досліджень в області психології праці і спрямовані на вироблення певних методів роботи з людьми різних професій. На більшості підприємств існують ставки психолога, в обов'язки якого входить і кадровий підбір, і рішення конфліктних ситуацій на виробництві, і багато іншого.
Психологія праці має тісні зв'язки з безліччю наук. Проте своєрідність предмета і завдань психології праці дозволяє їй зберігати статус самостійної науки.
Об'єктом психології праці є праця як специфічна активність людини, що ідентифікує себе з певним професійним співтовариством і продукує відтворення навичок, установок, знань в даному виді діяльності. Об'єкт психології праці - діяльність індивіда в умовах виробництва.
Головні завдання психології праці:
1) вдосконалення виробничих відносин і підвищення якості праці;
2) поліпшення умов життя працівників;
3) поліпшення умов робочої діяльності;
4) мінімізація аварійних ситуацій;
5) вироблення найбільш прийнятного методу управління;
6) планування тактики і стратегії управління;
7) робота з нормами, цінностями і корпоративною культурою виробництва;
8) психологічна допомога працівникам підприємства;
9) превентивна психологічна робота, спрямована на формування здорового способу життя;
10) розробка основних критеріїв прийому на роботу;
11) розробка рекомендацій щодо вдосконалення методів навчання і перенавчання працівників;
12) раціональна перебудова і оновлення професій. Предметом психології праці є психологічні особливості діяльності людини в трудових умовах в таких аспектах, як становлення його як професіонала, професійна орієнтація і самовизначення, мотивація трудового процесу, механізм трудового досвіду, якість праці, адаптація людини до трудових умов. Вивчення діяльності людини в умовах виробництва дозволяє не тільки збагачувати теоретичну базу психології праці, а й виникають в практичну діяльність підприємства і вносити корективи в безпосередню трудову діяльність співробітників.
Основними цілями психології праці є:
1) оптимізація психологічного клімату підприємства, тобто облік психологічних особливостей кожного члена підприємства і оптимізація інтерактивних процесів всередині організації;
Для досягнення цих цілей психологія праці використовує різні інструменти, що відбивається в задачах і виникає з сфери її застосування. Багато в чому особливості методів психології праці залежать від профілю і специфіки виробництва організації, в якій здійснює свою діяльність організаційний психолог.
Основні методи психології праці:
Під методом розуміється система теоретичних і практичних дій, моделей дослідження певних проблем і практична діяльність психолога. Найбільш ефективним вважається використання поліметодійной роботи, оскільки в цьому випадку багато аспектів роботи видно з різних позицій і трудова віддача найбільш оптимальна.
Метод експерименту передбачає проведення строго регламентованого дослідження, спрямованого на будь-який аспект роботи організації. У процесі проведення експерименту психолог повинен відібрати дві групи: експериментальну і контрольну. Експериментальна група - група працівників, що безпосередньо стикається з досліджуваної проблемою, контрольна - не стикалися з цією проблемою група людей. В інших параметрах групи повинні бути ідентичні.
За способом комплектування експериментальних груп кращі метод випадкової вибірки та відбір за принципом відповідності. Найбільш ефективна група, відібрана за принципом відповідності учасників групи, але відбір за цим принципом дорожчий, ніж спосіб відбору респондентів на основі випадкової вибірки.
Метод невключенного спостереження. Метод ґрунтується на реальних можливостях психолога спостерігати за людьми безпосередньо в трудовому процесі, виявляє реальні і нагальні проблемні зони. Але з іншого боку, неможливо повторити спостереження як експеримент, оскільки змінюються умови спостереження. Метод включеного спостереження ґрунтується на участі психолога у трудовій діяльності досліджуваних працівників, і основним недоліком цього методу є його суб'єктивність і обмеженість контролю за ходом його проведення.
Метод опитування громадської думки використовує певні опитування або структуровані інтерв'ю.
Метод інтерв'ю передбачає участь в дослідженні кваліфікованих інтерв'юерів, відбір яких проводиться за кількома критеріями: зовнішнім виглядом, комунікативним здібностям, поведінки. На результати досліджень можуть вплинути такі фактори, як вік, стать, раса і емоційне ставлення інтерв'юера до питань опитувальника.