Психологія діяльності

Психологія діяльності - це один з важливих розділів загальної психології. Даний розділ вивчає поведінку людини на робочому місці, а також його індивідуальні та групові властивості. Психологія діяльності є відмінним помічником для будь-якого керівника. Оскільки тільки за допомогою неї можна зрозуміти багато процесів і правильно відрегулювати поведінку працівників на робочих місцях. Крім цього психологія діяльності впливає на діяльність організацій в цілому. Сюди сміливо можна віднести і найм робочого персоналу, і оціночні критерії всіх дій організації. Ще основними предметами вивчення психології діяльності є особистість і організація навчання або правильна поведінка працівника в його трудовій діяльності. Наприклад, виконуєте ви виготовлення пластикових карток - це досить складний технологічний процес в якому кожен працівник повинен чітко розуміти поставлені перед ним завдання і те, як його праця впливає на результат роботи компанії в цілому.

Основою для розвитку психології діяльності стала теорія, названа психологією людського фактора. Ця теорія займається вивченням відносин між робочим середовищем і працівниками. Тут робиться ухил швидше на вплив робочого середовища на людину і як поліпшити робочі фактори, щоб підвищити рівень виробництва. Теорія «психологія людського фактора» націлена на отримання працівниками повної задоволеності від їх діяльності.

Діяльність має свою структуру: мотиви, способи і прийоми, мета і результат

Мотиви - це ті внутрішні цілі, які пов'язані з потребами особистості та спонукають її до певної діяльності. Мотивом діяльності називається те, що спонукає її, заради чого вона здійснюється.

Цілі - найбільш значущі для людини предмети, явища, завдання та об'єкти, досягнення і володіння якими становлять сутність його діяльності. Мета діяльності - це ідеальне уявлення її майбутнього результату. Слід розрізняти кінцеву мету і проміжні цілі. Досягнення кінцевої мети рівнозначно задоволенню потреби. До проміжних відносяться цілі, намічені людиною в якості умови досягнення кінцевої мети.

Цілі можуть бути близькими і далекими, особистими і громадськими залежно від того, яку значимість їм надає людина, і яку роль в суспільному житті відіграє його діяльність.

Способи та прийоми (дії) - щодо закінчені елементи діяльності, спрямовані на досягнення проміжних цілей, які підлягають загальному мотиву.

Складне зовнішнє дію для своєї реалізації може зажадати цілого ряду актів, пов'язаних один з одним певним чином. Ці акти, або ланки, на які розпадається дію, є операціями.

Будь-яка діяльність включає в себе внутрішній і зовнішній компоненти.По своїм походженням внутрішня (розумова, психічна) діяльність похідна від зовнішньої (предметної). Спочатку відбуваються предметні дії і лише потім, у міру накопичення досвіду, людина набуває здатності здійснювати ті ж дії в розумі. Переклад зовнішньої дії у внутрішній план називається інтеріорізаціей.Овладеніе внутрішньої діяльністю призводить до того, що перш ніж приступити до зовнішньої діяльності, спрямованої на досягнення бажаної мети, людина робить дії в розумі, оперуючи образами та мовними символами. Зовнішня діяльність в цьому випадку готується і протікає на основі виконання розумової діяльності. Реалізація розумової дії зовні, у вигляді дій з предметами, називається екстеріорізаціей.

Діяльність здійснюється у вигляді системи дій. Дія - головна структурна одиниця діяльності, яка визначається як процес, спрямований на досягнення мети). Виділяють практичні (предметні) і розумові дії.

Освоєння діяльності. Навички і уменіяПрі здійсненні діяльності людина вступає у взаємодію з предметним (реальним або уявним) світом: відбувається перетворення предметної ситуації, створюються певні предметні ситуації, досягаються проміжні результати. Кожна операція в структурі дії визначається умовами ситуації, що змінюється, а також вміннями і навичками суб'єкта діяльності.

Звичка - це стереотипізовані спосіб вчинення окремих дій - операцій, що сформувався в результаті багаторазового їх повторення і відрізняється згорнутість (скороченням) його свідомого контролю. Це злита за допомогою загальної функції ланцюг закріплених в повторенні операцій. Виділяють прості і складні навички.

Прості. Нескладні прийоми і дії, що здійснюються автоматизовано, без достатнього зосередження уваги.

Складні. Засвоєні автоматизовані рухові, перцептивні та інтелектуальні складні дії, що виконуються точно, легко і швидко при незначному напрузі свідомості і забезпечують ефективність діяльності людини.

а) руховий. Автоматизоване вплив на зовнішній об'єкт за допомогою рухів з метою його перетворення, неодноразово здійснювалося раніше.

б) перцептивний. Автоматизоване чуттєве відображення властивостей і характеристик добре знайомого, неодноразово сприймався раніше предмета.

в) інтелектуальний. Автоматизований прийом, спосіб вирішення зустрічалася раніше проблеми.

Навички утворюються в результаті вправ, тобто цілеспрямованих і систематичних повторень дій. Принаймні вправи змінюються як кількісні, так і якісні показники роботи. Навик виникає і функціонує як автоматизований прийом виконання дії. Його роль полягає у вивільненні свідомості від контролю над виконанням прийомів дії і перемиканні його на цілі і умови дії.

Етапи формування досвіду

Аналітичний. Виокремлення окремих елементів дії та оволодіння ними.

Синтетичний. Об'єднання елементів в цілісну дію.

Автоматизація. Вправа з метою надання дії плавності, потрібної швидкості.

Успішність оволодіння навичкою залежить не тільки від кількості повторень, але і від інших причин об'єктивного і суб'єктивного характеру.

Оскільки в структуру дій і різних видів діяльності входить безліч навичок, вони зазвичай взаємодіють один з одним, утворюючи складні системи. Характер їх взаємодії може бути різним: від узгодженості до протидії, від повного злиття до взаємно негативного впливу ..

Для збереження навику їм слід систематично користуватися, в іншому випадку виникає деавтоматизації, тобто ослаблення або майже повне руйнування вироблених автоматизмів. При деавтоматизации руху стають більш повільними і менш точними, координація порушується, руху починають виконуватися невпевнено, вимагають спеціального зосередження уваги, посилення свідомого контролю.

Уміння - це освоєний суб'єктом спосіб виконання дій, що забезпечується сукупністю набутих знань і навичок.

Уміння утворюються в результаті координації навичок, їх об'єднання в системи за допомогою дій, які знаходяться над свідомим контролем. Через регуляцію таких дій здійснюється оптимальне управління вміннями, які повинні забезпечити безпомилковість і гнучкість виконання дії.

Одне з основних якостей умінь полягає в тому, що людина в стані змінювати їх структуру (навички, операції і дії, що входять до складу умінь, послідовність їх виконання), зберігаючи при цьому незмінний кінцевий результат.

Вміння спираються на активну інтелектуальну діяльність і обов'язково включають в себе процеси мислення. Свідомий інтелектуальний контроль - це головне, що відрізняє вміння від навичок. Активізація інтелектуальної діяльності в уміннях відбувається в ті моменти, коли змінюються умови діяльності, виникають нестандартні ситуації, що вимагають оперативного прийняття різних рішень.

Велике значення у формуванні всіх типів умінь і навичок мають вправи. Завдяки їм відбувається автоматизація навичок, вдосконалення умінь, діяльності в цілому. Вправи необхідні як на етапі вироблення умінь і навичок, так і в процесі їх збереження. Без постійних, систематичних вправ вміння і навички зазвичай втрачаються, втрачають свої якості.