Професія контент-менеджер хто це такий і чим він займається

Привіт всім, хто хоче дізнатися більше про віддаленій роботі!

Творчим натурам, що не терпить в природі порожнечі і відчайдушним логікам, які прагнуть розкласти все по поличках, рекомендується.

Контент-менеджер - хто це?

Чим займається?

Давайте поміркуємо над тим, як створюється онлайн-сервіс. В першу чергу, ставиться мета і прописуються завдання web-ресурсу, будь то інтернет-магазин, сторінка музею або альбом вільного художника. Все це обмірковує замовник. Виконавець вибирає готову платформу, на базі якої йому зручніше створювати проект, або звертається до програмісту, що пише унікальний сайт з нуля. Після визначення форми потрібно приступити до змісту.

Корисні навички ідеального фахівця

Контент-менеджер повинен бути в курсі останніх новин і найближчих планів підшефної компанії, щоб вчасно відображати минулі і майбутні події в новинній стрічці. Зрозуміло, фахівець стежить за найбільш яскравою і виграшною подачею інформації і за своєчасним перенесенням її в архів. Крім того, в його обов'язки може входити відстеження відвідуваності сайту і якості зворотного зв'язку.

І все це здійснюється в повній згоді з точкою зору замовника.

Якщо сайт серйозний і передбачає велику кількість текстового матеріалу, контент-менеджер може керувати командою копірайтерів і навіть художників-ілюстраторів. Отже, йому необхідно вміти правити чужі тексти (і графічні опуси), приводячи їх у відповідність зі стилем компанії, вимогами замовника, а то і правилами російської орфографії. Якщо хтось із підопічних зриває терміни або виконує замовлення неякісно, ​​контент-менеджер бере ініціативу в свої руки і виправляє огріхи.

Як правило, сучасні компанії, крім офіційного сайту, намагаються обзавестися сторінкою або групою в соц. мережах для більш зручного спілкування з клієнтами. Тому і контент-менеджер цілком може бути за сумісництвом адміністратором спільнот ВКонтакте або Інстаграм. А це вже передбачає більшу відповідальність і пропорційно меншу кількість вільного часу.

Як видно, коло обов'язків даного фахівця досить широкий. Відповідно, і перелік того, що повинен знати і вміти справжній професіонал, досить великий.

В першу чергу, контент-менеджер повинен добре уявляти собі тематику ввіреного йому сайту, щоб "не дратувати муз худим своїм успіхом" і не поміщати статтю про Каїрі в рубриці "Уїк-енд у Європі". Зрозуміло, знання примножується з досвідом, але первісна зацікавленість у творчості, як правило, без нього неможлива.

Також контент-менеджеру непогано вміти розбиратися в програмах по створенню сайтів або, по крайней мере, вміти додавати і видаляти інформацію. Хороший спеціаліст зобов'язаний освоїти деякі графічні програми: Photoshop, Corel Draw, (в ідеалі ще й фотографувати якісно, ​​щоб не використовувати картинки з Яндекса) і, можливо, навіть вміти нарізати музику, щоб зробити редагований сайт доступним для всіх органів почуттів.

Для того, щоб зацікавлювати відвідувачів, потрібно представляти, як відстежувати їх інтереси. Мало встановити лічильник відвідування, потрібно вміти визначати, що саме викликало найбільший інтерес аудиторії. А тому майстерність налагодження зворотного зв'язку - необхідна складова професійної компетенції контент-менеджера.

Дуже важливо вміти взаємодіяти з людьми і наживо, щоб, з одного боку, розуміти і передбачати вимоги клієнта, а з іншого - віддавати чіткі розпорядження підлеглим.

Не менш важливими представляються і властивості особистості людини, чия робота безпосередньо пов'язана з комп'ютером. Посидючість, хороша концентрація і переключення уваги, цілеспрямованість, творчі здібності і здатність довести розпочате до кінця не будуть зайвими в роботі.

Обов'язки

Коло обов'язків контент-менеджера досить широкий і варіативний. Приклад типової посадової інструкції:

Контент-менеджер займається наступним:

Крім вищеописаного, працівникові, можливо, доведеться робити наступне (інформація взята з job-сайтів):

Рід діяльності такого універсального фахівця передбачає, з одного боку, великий простір для фантазії (хоча одного разу створений з небувалим натхненням ресурс загрожує зробити вас рабом товарних каталогів), а з іншого - залежність від вимог клієнта і виду його діяльності.

Адже одна справа - вести сайт творчого колективу, наприклад, улюбленої групи, і зовсім інше - оновлювати асортимент інтернет-магазину панчішно-шкарпеткові продукції.

Сходи до успіху

Поговоримо тепер про те, як стати контент-менеджером.

Мама у мене - вчитель географії, а тому мені, мандрівниці, підбирати необхідну інформацію було справжнім задоволенням. Але задоволення затьмарювалося повним незнанням наших цілей - і все це під маркою творчої свободи.

Ми провели не один вечір за обговореннями, для кого ж все-таки цей сайт призначений: для учнів, які цікавляться географією, вчителів, які поповнюють свою методичну скарбничку, або для всіх цікавих. У підсумку вирішили приділити увагу всім і зробили відповідні рубрики в меню: учневі, вчителю, мої подорожі і т. Д.

Мамина сторінка повинна була виглядати так, як ніби працює не перший місяць (на момент захисту їй йшов, здається, другий) і користується популярністю в колах любителів географії. Ми і старалися. Я писала коротенькі замітки про місця, в яких встигла побувати за всі роки подорожей, мама поставляла конспекти розроблених занять і фотографії учнів, разом ми відбирали новинний матеріал і різні цікаві завдання та завантажували картинки.

Через місяць плід нашої творчості не соромно було завантажувати в каталоги Гугла (допомогла все та ж колега). А незабаром мама успішно пройшла атестацію. Сайт існує і понині, але не так активно наповнюється інформацією, адже захист позаду :) Можете його подивитися, але ні в якому разі не як зразок для наслідування, а лише як приклад творчості новачків: geotam-ru.webnode.ru

Як варіант, можете спробувати створити сайт організації, де ви працюєте. Можливо, керівництво піде вам назустріч і надасть інформаційну підтримку. В ідеальному випадку - ще й матеріальну! Після успішного створення і ведення простеньких сайтів можете запропонувати свої послуги сторонньої організації, адже вам вже буде що написати про себе в резюме.

Взагалі, освоїти таку непросту справу з нуля важко. Якщо ви не знаєте, з чого почати, то вам на допомогу будуть курси контент-менеджера (адміністратора сайту) з працевлаштуванням. Їх не так багато. Звичайно, це не безкоштовно. Вартість різниться в залежності від розкрученості навчальної фірми, кількості академічних годин і місцезнаходження. Як правило, в столиці навчання дорожче. Мені після кількох спроб Яндекс знайшов Нижегородську фірму, готову поділитися секретами адміністрування сайту і допомогти у влаштуванні на роботу за 12 000 рублів.

Також рекомендую скачати і почитати книгу «7 професій», яка допоможе ознайомитися з іншими цікавими і затребуваними професіями в інтернеті.

Про найголовніше

Скільки заробляє контент-менеджер? Рівень заробітку залежить від кваліфікації, складності замовлення і, звичайно, щедрості замовника.

Контент-менеджер не обов'язково прив'язаний до офісу, - він може працювати віддалено, отримуючи завдання по електронній пошті і зрідка беручи участь у заходах. При обслуговуванні рідко оновлюваних сайтів можлива часткова зайнятість.

Якщо ведення одного проекту залишає досить вільного часу, завжди можна пошукати другий на фрілансі.

За модерацію сайту компанії, розміщення інформації на сайті і написання статей в режимі п'ятиденки на дому можна отримати від 20 000 рублів.

Завжди можна запропонувати свою кандидатуру організаціям, що пропонують свої послуги з супроводу клієнтських сайтів. Мінімальний тариф на простеньке обслуговування одного ресурсу - 3000 рублів на місяць. Зрозуміло, не вся сума виплачується контент-менеджеру, але ж він не обмежений одним замовленням.

Деякі компанії принципово не співпрацюють з віддаленими співробітниками, інші, навпаки, зацікавлені, в першу чергу, в них. Це може бути пов'язано з характером взаємодії різних відділів (структур) компанії, оперативністю оновлення інформації і т. Д.

Немає нічого неможливого в освоєнні професії контент-менеджера і в переході на віддалену роботу, головне - бажання і наполегливість.