Продають тригери і сайти з продають тригерами
Інший раз наслухавшись різних інтернет-проповідників типу. адекватні на перший погляд клієнти просять вдіяти не адекватні проекти.
Ми дивимося ТЗ і відповідаємо, що люди, які Вам це запропонували, взяли цю модель у західних інфо-бізнесменів. Те, що Вам впарили як нове і ефективне. Уже застаріло і приїлося користувачам інтернету.
До цієї структури елементів на сторінці, до таких блокам і картинок користувачі звикли як до обману.
Зараз сайти такого виду відкриваються в сусідніх вкладках самі і без попиту. Що вже не правильно. Згадайте, адже потрапляли Ви на сайт з купою спливаючій нісенітниці? Вам потрібні асоціація Вашої компанії з «таблеткам для схуднення»? А може з «засобами по збільшенню члена»? Або з «магами-цілителями»?
Дане ТЗ погане, тому що на виході виходить втирати дурниця.
Такий сайт з «унікальним продають дизайном» і купою тригерів - унікально збільшить кількість відмов, викличе огиду і сміх в очах Вашої цільової аудиторії.
Вам цікаво чим так сильно підкуповують клієнтів сайти з продають тригерами?
Продають Тригери - це різні мульки і фішки, які чіпляють погляд і подають сигнал в мозок відвідувача. Породжуючи думку про те, що тут дійсно є те, що мені потрібно і це потрібно обов'язково терміново купити.
Навіщо використовують продають тригери на сайтах? У чому мета їх використання?
Мета використовуватися продає тригера на сайті - звернути увагу відвідувача на переваги товару і змусити його максимально швидко прийняти рішення про покупку. (Дуже схоже на впаривание, згодні?)
Які саме речі змушують відвідувача довіряти сайту з продають тригерами?
- Свідоцтва вашої надійності та компетентності.
- Позитивні відгуки від задоволених клієнтів.
- Безліч способів і порядок оплати.
- Гарантії повернення грошей.
- Вказівки зручної форми доставки (платна / безкоштовна, куди і коли доставляється товар).
- Акції, знижки, бонуси і спец.условія придбання товарів.
Погодьтеся всі ці речі логічні, розумні і є в різних видах на різних інтернет-магазинах і сайтах.
Ось тільки пани інтернет-проповідники стурбовані тригерами довели світлу ідею створення ефективного сайту до повного абсурду.
Під кажий з продають елементів був розроблений спеціальний тригер.
1. Надійність компанії, гарантії якості, компетентність, порядність - зображують у вигляді візуального блоку «сертифікати та дипломи».
2. Відгуки задоволених клієнтів - візуальний блок, який розташований у видимій зоні кожної сторінки (зазвичай в правій або лівій колонці).
3. Способи та порядок оплати - іконки платіжних систем і VISA.
4. Доставка - іконки в шапці із зазначенням умов повернення грошей ( «100% гарантія повернення»).
5. Акції - виглядають як таймер зворотного відліку (дедлайн тригер), распологают в найкориснішою частини сайту.
6. Знижки, бонуси і спец. умови придбання товарів - закреслено ціни (стара ціна нова ціна), часто використовується іконка «%» з описом знижки і бонуси.
7. Кнопка зворотного дзвону.
Саме тому коли ми отримуємо ТЗ, а там ось такий макет, який відразу рясніє тригерами:
І в поясненні клієнт пише, що ТЗ було розроблено супер-пупер фахівцем, який в свої 20 років створив сотні продають сайтів. Ми відмовляємося. Так як робити +1 розводить «домогосподарок, хом'ячків, простаків» сайт не хочемо.
У ТЗ ми українським по білому бачимо:
Необхідно зробити сайт, по можливості розташовуючи елементи дизайну відповідно до шаблону:
- Назва або логотип і пояснення, тобто що продається на даному сайті. Яку інформацію знайде відвідувач.
- Наприклад, «. »
Тут розміщується унікальна торгова пропозиція. УТП - це, те, що виділяє вашу компанію серед конкурентів в очах клієнта. «Якісне обслуговування та високу увагу кожного клієнта» не підходить, тому що ніхто з конкурентів не напише «Неякісне обслуговування і безладне відношення до клієнта». У ролі УТП можуть виступати:
Гарантії - якщо ви гарантуєте, що в будь-який момент повернете гроші клієнту без зайвих питань, ви відповідаєте за якість. Ну і насправді, якщо ви даєте 100% гарантію повернення грошей і піарите це, то обсяг продажів значно збільшується. Будуть і повернення, але їх буде небагато в порівнянні з тією прибутком яку дає така гарантія. Тому, якщо в страхуванні ви можете повернути гроші за вимогою клієнта (за невикористані місяці, наприклад), то пишіть про це на сайті. Якщо немає, то потрібно подумати які гарантії ви зможете дати.
Список послуг. Послуги неможливо побачити, але все-таки необхідно розмістити якісь зображення. Як повинно бути фото товару, так і повинно бути зображення, яке буде асоціюватися з послугою. Також необхідно розмістити коротку інформацію про послугу і дві кнопки: «Детальніше» та «Замовити консультацію».
Відгуки в порядки зменшення по мірі довіри:
Про копірайтинг на подібних сайтах.
Раніше я часто думав, який такий розумний копірайтер. написав цю єресь. На кожній сторінці одне і теж. Тепер мені стало все зрозуміло. Прямо в методичке від інтернет-проповідників написано:
- Опис «болю» клієнта (проблеми які у нього є або можуть виникнути)
- Посилення «болю», тобто що буде, якщо залишити все як є (в страхуванні відмінно буде працювати «залякування» клієнта, можна додати фото розбитих автомобілів, розповісти якусь страшну історію і т.п.)
- Рішення проблеми. Що може зробити клієнт прямо зараз, щоб вирішити свої проблеми. Можна запропонувати на вибір кілька варіантів, як приклад: залишити все як є, знайти рішення проблеми самостійно, скористатися послугами компанії.
Це стосується опису послуг. Якщо говорити про опис компанії, то не потрібно приписувати яка гарна у нас компанія, клієнтові все одно, потрібно писати якісь вигоди отримає клієнт.
приклад:
Основною стратегічною метою «. »Є інформування своїх клієнтів про можливості.
Я б написав щось на зразок:
Звернувшись в нашу компанію, ви гарантовано отримаєте безкоштовну консультацію з будь-якого виду.
Плюс дуже важливі «чіпляють» заголовки.
Сенс думаю зрозумілий, хороший копірайтер повинен знати всі ці нюанси.
Раджу прочитати дві невеликі книги на цю тему: Джо Вітале «Як написати заголовок, що вб'є Новомосковсктеля наповал» і Ден Кеннеді «продати лист».
Підводячи підсумок мені хочеться зауважити, що
Послуги та ціни
За що нас цінують клієнти
Послуги з SEO
(Пошукового маркетингу)