Про те, як вас обманюють в магазинах і як я з цим борюся

Я приходжу в магазин. Беру хороший дорогий товар. І плачу на касі половину. А то й третину! Як? На цілком законних підставах! А Вас - при кожному відвідуванні супермаркету-гіпермаркету обманюють, нахабно привласнюючи Ваші грошики в корпоративні кишені. Хочете як я? Знайте закони і відстоюйте свої права. Можливо, разом ми змусимо власників магазинів поважати своїх покупців і хоч трохи менше нас обманювати.

Напевно у вас так бувало - бачите товар за привабливою ціною, а на касі продавець пробиває його набагато дорожче? Якщо ви це помітите (а в 90% випадків ви не помічаєте і переплачуєте, або помічаєте будинку) і пробуєте обуритися, касир дивиться на вас як на ідіота: «Ну ви ж розумієте, що товар не може стільки коштувати!» Або ж вступає в атаку «Куди ви дивитеся! Так там же інший товар на ціннику! ». Теж саме з акціями - величезна табличка «Знижка!», А товар пробивається за звичайною ціною. «Ой, акція вранці закінчилася, табличку не встигли зняти». І ви або пробиваєте товар по бОльшей ціною, або повертаєте його і йдете додому піймавши облизня.

Я-ні. Зі мною такі номери не проходять. З ніжністю дивлячись в очі касиру, я повідомляю: «Це не мої проблеми, а ваші. Кличте вашого директора - зараз ви будете пробивати мені товар саме за тією ціною, яка була вказана. Відповідно до законів Укаїни і правилами торгівлі ». (Я вкажу їх нижче).

Приклад (Дитячий світ - Мега Дибенко): придивіться до фото - я хочу купити поїльник, радію ціною в 119 рублів, беру 2 штуки. На касі виявляється, що на ціннику ТАРІЛКА. І пітейнікі ці коштують близько 350 або 390 рублів за штуку. Нічого собі так помилочка.

Заодно беру вподобану мені пляшечку за 199 ре. На касі також з'ясовується, що вона коштує близько 350-360 руб, точно вже не пам'ятаю. Хоча на ціннику «Поїльник», але «як би» не той.

А ось мої трофеї вже вдома - так, мені їх пробивають саме по МОЇМ цінами - і я витрачаю на них близько 440 рублів, а не близько 1100 рублів.

Вибачте за помятость чека - не думала, що стане в нагоді, випадково зберегла)

На жаль, культури багатьом працівникам торгівлі в момент, коли їх викривають у обмані, не вистачає ... Так що тут треба бути готовим, що зараз почнеться «Не подобається - здавайте!», «Та ви подивіться, там на ціннику взагалі кактус написано!», «Так ви хочете взяти товар безкоштовно», «Директора немає», «Ніхто вам нічого не поверне» ... Чи повернуть, як миленькі, різницю, якщо вже пробили. Або проб'ють по ВАШОЇ вартості, якщо ще не встигли пробити. Що ви повинні робити? Настільки ж мило посміхаючись сказати - «ходімо подивимося на цінники і висить товар. Якщо я помилилася - я вибачусь. Якщо цінник висить у товару - вибачатися будете ви ». Не треба скандалити - будьте спокійні.

Ніяких питань до Ікеа. Повісили неправильний цінник на рушник за 399 ре - 299.
На касі пробили 399. Пред'явила фото нижче - у відділі сервісу відразу подарували 100 рублів. Ще якось дитячу білизну брала - те ж саме.

Обман: Цінник поруч на іншому взагалі рушник від цього

Магазин Вірний, Народна вул. На шикарних яблучках цінник 49-90. Пробивають по 120 рублів кіло і ще кричать - ви що, не бачили, як виглядають м'яті страшні яблука «Сімейна покупка». Ні, не бачила - і навіть дивитися не збираюся. Я дивлюся на цінник - в результаті дзвінок директору (номер на стенді за касою) і через 5 хвилин я отримую свої яблука по законній для мене ціною.
Я це називаю «приз за уважність») Сподіваюся, ви розумієте, моя мета не товар дешевше купити, мені грошей вистачає. А саме боротися з нахабним обманом споживачів, створювати прецендент!
А тепер - чому мені їх не шкода. Я не про персонал - людей мені шкода, вони не винні, я про тих, хто намагається мене СВІДОМО обдурити)

По-перше, ви коли-небудь зустрічали ситуацію, щоб магазин помилився не в свою користь? Я повертаю гроші КОЖЕН раз, наприклад, при відвідуванні Ашана-Дибенко, майже кожен при відвідуванні Стрічки, через раз при відвідуванні Дитячого світу (це трійка лідерів в моєму списку). І жодного разу не було, щоб товар несподівано пробили дешевше, ніж на ціннику.

Але це ще не все. Нещодавно зчепилася з тіткою совдепівського зразка в Ашані на Старій селі. Навіть директор її ледве змусила мене гроші повернути. (Теж така - «Я головна і нічого вам не поверну, плювати мені на закон»). Там на одній партії половников висів цінник з меншою сумою (природно, напроти очей), а нижче, де не видно - такий же ряд половников з правильною ціною. Фото можете збільшити. Коли ми пішли перевіряти - тітка прям рвонула. Я, відчувши недобре, випередила її і нахабно сфоткали прям перед її носом. Вона (!) Вихопила неправильний цінник і забрала з собою на стійку інформації. Т е цінника там не залишилося зовсім. Звичайно, шляхом хто кого знаннями я перемогла і мені гроші - різницю повернули. АЛЕ. Через тиждень зайшла в магазин, і ... На тому ж самому місці знову висів менший цінник. Тобто, знаючи, що він не правильний, повернувши гроші - вони пішли і СВІДОМО повісили його назад! І адже навіть штрих-коди перевіряли! Який висновок? Їм треба продати ці поварежку і вони СПЕЦІАЛЬНО обманюють покупців. Хтось навіть не помітить циферки в чеку, хтось плюне і не стане лаятися. Фото зроблено через тиждень.

Нижче буде буква закону, а зараз - ще трохи фоток трофеїв. На жаль, не всі фотографую, та й мало фоток залишилося, але дещо знайшла. А взагалі з найприємніших «призів» - футболка за ціною пальто. дитячий велосипед в Ашані за 1500 замість 5500, автонасос за чверть ціни і сотні (!) інших товарів.

Вище - акція обіцяє смішну ціну. А пробивається ... коробка за 1350. І мені ще доводили - так це торішній цінник ... Найсмішніше, що там навіть штрих-коди співпали. Вгадайте, скільки я взяла дві коробки? Різниця в 1100 рублів - спасибі) Взагалі - саме на підгузниках люблять «плутати ціну»

А ось марципани в Ленд на Смелаской. Ясно справа, я навіть не сумнівалася, що таких цін на марципани в природі бути не може. Довелося взяти дві упаковки з принципу. Вже не пам'ятаю, скільки вони насправді коштувати повинні були - чи то по 135, чи то по 160 ре пачка ... не відклалося. До честі директора магазину - без слова заперечення пробили по 31 ре. А скільки людей до мене купилися і придбали марципани за такою-то ціною? Тим більше, контингент людей, які купують в цьому магазині, чеки зазвичай не перевіряє.

А ось ще фотка знайшлася - моя улюблена історія) Подивилася в Ашані на цінник, пішла зважувати, а пробиває вже по 190 або щось близько того! Добре, на вагах відразу видно. Сфоткала цінник, пішла до кас. Поки пробивала - хтось поміняв цінники. І коли я пішла перевіряти з менеджером, виявилося ... Що я ніби як не права. Але фотографія же є! Викликали головного менеджера по прізвища «Добренький». Добренький опитав персонал, який там взагалі по-російськи не розуміє, ті вирішили, що щось натворили і пішли у відмову. Так менеджер Добренький намагався довести мені, що це я в фотошопі (.) Зробила фотку і прийшла вимагати гроші, спеціально продумавши махінацію з патиссонами))) Ех, шкода всього два купила) Сподіваюся, ви здогадуєтеся, що Добренький програв). Наступного разу ми зустрілися, коли чоловік купив там же пиріжки. Вони продавалися по два разом в упаковці, лежачи дном один до одного. Коли він з'їв один, виявив, що з другого витекла вся начинка раніше (коли знімали з дека, мабуть, порвали його трохи. Природно, я повернула цей пиріжок. І, хоча один уже спочив у животі чоловіка, гроші повернули за обидва, т до ціна була вказана за два. Гроші мені вже в Ашані повертають просто мовчки - в обличчя знають.

ЗАКОНИ на вашому боці.

Ніколи ще не питали, але про всяк випадок - запам'ятайте пару цифр.
Що за закони, за якими товар повинні продати за ціною на ціннику:

Так що будьте спокійні, домагайтеся своєї закону правди і економте.