Принципи особистого впливу

Сьогодні ми поговоримо про те, як стати магнетичну особистістю.

Навіщо взагалі це потрібно?

Ви як власник свого бізнесу транслюєте свою особистість в свій бізнес і тим самим ви залучаєте в нього людей.

Я якось вже розповідав, що є така штука як точки дотику, тобто люди в першу чергу купують у тих, хто на них схожий, і хто їм подобається.

Для того щоб стати схожим на людей не потрібно під них підлаштовуватися.

Ви просто транслюєте те, що у вас є справжнього, а люди, з якими це резонує, з вами залишаються. З якими це не резонує, відвалюються.

І вони вам не потрібні.

Я хочу розповісти вам про декілька принципах впливу, які допоможуть вам краще транслювати свою особистість, що призведе до більш довірчих відносин з вашою аудиторією і, як наслідок, до збільшення продажів.

• Особиста історія. Перш за все необхідно зробити так, щоб вас любили як персонажа хорошої книги або серіалу. Для цього людям потрібно знати про вас стільки ж.

Коли ми дивимося серіал, ми знаємо про героя досить багато: де він живе, чи є у нього дружина, яка в нього робота, куди він ходить, яке в нього хобі, що він любить робити.

Ви повинні стати тим самим героєм книги або фільму, яку Новомосковскет або дивиться ваша аудиторія.

Для цього вам потрібно розповідати історії з особистого життя, які не мають ніякого відношення до бізнесу. Робіть це так, як ніби ви спілкуєтеся з одним.

Це необов'язково повинні бути якісь видатні історії. Це може бути розповідь про те, як ви вчора з сім'єю сходили в зоопарк і т.д.

Прості історії мають таке ж велике вплив на людей як і щось особливе.

Для людей, у яких є сім'ї це підтвердження того, що ви поділяєте сімейні цінності.

Тому збирайте особисті історії про себе. Не потрібно повністю описувати свій день, це повинні бути історії, які транслюють ваші цінності.

Насправді людей більше хвилює, хто ви такий, а не що ви робите.

Людям потрібно знати, що ви за людина. Всі люди шукають підтвердження вашої реальності, людям важливо знати, що ви жива людина. Вони купують у тих, хто їм подобається.

Кожна історія може достукатися до людини, у якого була в житті схожа історія.

Якщо ви рибалка і хтось у вашій розсилці теж рибалка, то розповівши про це, ви з ним стали ближче. Тому що ви зрезонували по своєму захопленню.

• Плюс дуже важлива штука, яка багатьом може не сподобатися - це принцип прозорості.

Приклад: У Дена Кеннеді деякий час назад були проблеми з алкоголем, у нього кілька розлучень за плечима. В принципі про це можна тихесенько в ганчірочку мовчати, а можна розповісти про це.

І прикол в тому, що коли одного разу Ден Кеннеді продавав зі сцени, він розповів про проблеми з алкоголем і з жінками, і виявилося, що серед людей, які в той вечір купили його тренінг, була велика кількість людей з такими ж проблемами.

Вони підходили до нього і говорили, що він їх споріднена душа.

Плюс розповідайте про свої одвірках і невдачах. Це викликає у людей емпатію. Я, наприклад, розповідав про свій невдалий коучинг, про те, як людина, яка навчався у мене, пред'явив мені претензії.

• Принцип прозорості передбачає таку штуку як запобігання.

Це означає, що ви повинні оберігати себе від того, за що ви не хочете бути відомим.

Наприклад: ви не хочете бути типовим продавцем-впарівателем. Вам потрібно показувати, ким ви не хочете бути.

Тепер приклад особистої історії:

У вас повинна бути історія вашої появи або історія до і після. І ви цю історію повинні транслювати всюди: на блозі, в соцмережах, на всіх ваших ресурсах.

У мене є хлопці в коучинг-групі, які написали свої історії, розмістили їх в соцмережах і після цього зробили великі продажі на великі чеки.

Який може бути історія?

Приблизний чек-лист історії:

- стартова ситуація: ви розповідаєте про себе, говорите, що були ось в такому положенні, щоб люди зрозуміли, що ви точно такий, як і вони.

- прорив. І одного разу трапився прорив. Ви знайшли якусь чарівну техніку гри, особливу дієту, і у вас стало виходити, стали з'являтися результати.

- і на основі цих результатів, ви створили свій метод, свою систему. І після цього у вас стали з'являтися результати інших людей, які отримували їх завдяки вашій системі.

Це приклад історії «з грязі в князі». Досить сильна продає історія.

Можна просто розповісти свою історію, але в якій будуть проскакувати ваші цінності і переконання. Тобто якщо ви людина сімейна, і це ваші цінності, то в своїй історії ви можете розповісти, як ви познайомилися з дружиною, які у вас хороші діти.

Коли учасники моєї коучинг-групи написали свої історії, вони боялися, що вони вийдуть занадто довгі. Але написавши свої довгі історії, вони отримали такий шквал зворотного зв'язку, що всі питання про довжину історії відпали самі собою.

Я розповідаю це для того, щоб ви зрозуміли важливість історії.

І ще один важливий момент.

Їли ви розповіли правдиву історію, то вам потрібно постійно її дотримуватися, інакше ви будете виглядати нещирими.

Не потрібно боятися розповідати одну і ту ж історію знову і знову.

Що впливає на ваших клієнтів?

• Ваше чарівність. Хоч це і не конкурс краси, а бізнес, тим не менш, ваше чарівність впливає на клієнтів. Чарівність-то який ви з себе людина: чи є у вас почуття гумору, ви дуже м'який або у вас якась цікава манера спілкування.
• Ваші цінності.
• Люди повинні вірити, що ви про них дбаєте. Відповідайте на питання в листах, на блозі, давайте поради, допомагайте проходити ваші курси. Люди повинні отримувати користь від спілкування з вами. Якщо ви людям не даєте ніякої користі, то природно, що ви не надаєте на них ніякого впливу.
• Ви повинні бути для людей лідером і прикладом. Бути лідером це не означає бути якимось видатним людиною. Бути лідером - це значить приймати рішення і дотримуватися їх.

Тепер пару слів про лідерство.

Люди весь час шукають лідера. Вони йдуть за ним, оскільки вони їм захоплені. Є така приказка, що люди постійно ходять з пуповиною напереваги і шукають до кого б приєднатися. Тобто людям потрібна людина, яка буде їх вести, це потреба людини.

Люди йдуть за лідером, тому що у нього є мета і місія. Наприклад, якщо у вас немає великої мети, то вам бажано її поставити і потім її транслювати, тоді ви будете магнетично притягати до себе більше людей.

Ми можемо транслювати прямо (це найгірший варіант), а можна транслювати через історії. Це більш крутий варіант.

Які якості є у лідера?

• Свобода робити те, що заманеться. Те, що інші робити не можуть.

Наприклад: ви працювали на дядю, а потім взяли і звільнилися вникуда. Я не кажу, що це потрібно робити. Це радикальний приклад, але він показує вашу свободу, ваш стрижень, який дозволяє приймати ось такі рішення.

Ви повинні показувати, що ви не залежите від інших. У вас повинна бути своя точка зору, навіть якщо вона йде врозріз з вашими Новомосковсктелямі. Люди все одно будуть за вами йти, вони будуть не згодні з вами з якихось питань, але вони будуть поважати вас як людину. Якщо у вас цього немає, то потрібно покопатися в собі і знайти.

Без дисципліни в бізнесі взагалі робити нічого, як і в будь-якому іншому досягненні. Це теж потрібно транслювати. Ви можете розповідати якісь історії, з яких стає зрозуміло, що ви дисциплінована людина.

Людина з маленькими цілями нікому не цікавий. Людина, у якого мета піти в магазин купити пельмені, нікого за собою не захопить. А ось людина, у якого мета заробити до завтрашнього дня 1 млн. Руб, або людина, у якого є мета не щодо грошей, а щодо змін в світі (відкрити дитячий сад, змінити систему бізнес освіти), дуже цікавий іншим людям.

• Часте переміщення із зони комфорту в зону дискомфорту і навпаки.

Лідер - це людина, яка не боїться вступити в прірву. У всіх людей, з якими я спілкувався, які чогось досягли, були великі проблеми в житті, але вони зробили крок, який допоміг їм змінити все: звільнилися з роботи, переїхали в інше місто і пр. Тобто ці люди виходили із зони комфорту.

Переміщення із зони комфорту не обов'язково має бути глобальним. Це може бути продаж на вебінарі, якій ви боялися, але подолали себе, створення розсилки і т.д.

• Лідер задовольняє потреби людей і переслідує інтереси членів своєї групи.

Тобто якщо у вас є передплатники, Новомосковсктелі, то ви як лідер повинні захищати їх інтереси.

Наприклад: чи не рекомендувати всяку фігню, якщо вас просять допомогти, намагайтеся допомагати людям.

• Лідерство проявляється в тому, як ви говорите.

Лідер вживає такі вирази як: я знаю, я навчу, я вам дам.

У всіх цих словах відчувається впевненість.

Це можна робити, наприклад, в розсилці: ви молодець, що дійшли до цього уроку.

• Лідер створює зв'язок з надією людей і надихає їх.

Наприклад: у вас є мрія заробляти через інтернет, схуднути і т.д. І лідер створює зв'язок з надією, він говорить, що у вас все вийде, що він вам допоможе, тобто він мотивує вас.

І всі ці якості ви повинні транслювати, наприклад, у себе в розсилці.

Не обов'язково транслювати все, виберіть те, що вам подобається.

Тепер давайте поговоримо про самопроголошену.

Що ви самі про себе розкажете, то про вас і будуть думати інші люди. Але не потрібно розуміти це буквально і розповідати про себе казки.

Те, що ви про себе розповідаєте має бути правдою.

Коли я займаюся з людьми в коучинг-групах, я бачу, як мої учні думають, що їх передплатники знають про них все. Але насправді, якщо ви про це не розповісте, вони ніколи не дізнаються.

Про що потрібно подумати?

Наприклад, у мене така заява: мене звати Андрій Циганков, і я допомагаю експертам і тим, хто їх просуває монетизувати свої знання в інтернеті з прибутковістю від 100 000 рублів за допомогою довірчого маркетингу і сторітеллінга.

Це має бути заява, з якого відразу зрозуміло, чим ви займаєтеся.

Раніше, коли мене запитували, чому я займаюся, я якось завжди відмовлявся і говорив: так, щось кручу, мучу в інтернеті.

І це показувало моє внутрішнє ставлення до того, чим я займаюся. Я не сприймав це як бізнес, для мене це було не зрозуміло що.

І потім коли я це усвідомив, я придумав одну заяву, слоган, і тепер коли у мене запитують, чим я займаюся, я з гордістю кажу цю фразу.

З неї зрозуміло, що я підприємець, що я допомагаю людям, і для мене це дійсно класне справу.

А як можна домогтися видатних результатів, не сприймаючи всерйоз ваше заняття?

Це необхідно, щоб люди зрозуміли, що ви за людина насправді.

Інтернет - це така штука, що якщо ти не розкажеш, то люди про тебе додумають щось інше і думатимуть неправильно.

Тому ви повинні вкласти в голову вашої аудиторії те, що їм думати про вас. Нагадую, що це повинна бути правда.

• Вам потрібно постійно нагадувати про свої цінності, про своє позиціонування, про свої результати, про свої цілі.

Можна це робити в гумористичному ключі. Якщо у вас є почуття гумору, то це круто, це подобається людям.

Ви можете розповідати смішні жарти, ви навіть можете хвалитися, але в жартівливому тоні.

Люди будуть розуміти, що начебто у вас є результат, але ви не кічітесь цим. Можна навіть над собою пожартувати іноді.

Плюс історії, скріни, фотографії, факти, відгуки.

Показуйте символи того, куди ви ведете людей, і які результати вони досягають.

Отримали люди, завдяки вам результат, засвітилися його, інакше про це ніхто не дізнається.

А коли люди дізнаються про результати інших людей, вони будуть сприймати вас як експерта.

Потрібно одягатися відповідно.

Що може виступати доказом вашої експертність? Це відгуки від звичайних і від відомих людей. Ви, напевно, бачили на багатьох продають сайтах, як хлопці стоять в обнімку з якимось гуру в їх ніші. Це побитий прийом, але, тим не менш, він працює.

Якщо у вас такі фотки є, використовуйте їх, вони будуть надавати вам вагу.

Відвідуйте тусовки, де вони збираються.

• Використовуйте імена відомих людей в своїх матеріалах.

Вставляйте їх цитати і історії в свою розсилку, курси тощо

Навіть якщо ви не знайомі, використовуючи ім'я відомої людини, до вас пристане частинка його популярності.

Ви на своєму прикладі берете і щось показуєте. Наприклад: я раніше служив у збройних силах, у мене не було комп'ютера, я поняття не мав, що буду заробляти в інтернеті. Однак зараз інтернет-бізнес це єдине джерело доходу, який мене повністю влаштовує.

Тобто я на прикладі свого життя показав диво перетворення молодшого лейтенанта в інтернет-підприємця.

І таких прикладів може бути маса.

Найкраще працює ніша схуднення. Це найбільш наочний приклад: фото до і після.

Будь-яка подія ви перетворюєте в подія епічного масштабу. Якщо ви робите запуск, то це повинен бути найграндіозніший запуск, якщо ви пишете лист в розсилку, то повинно створюватися враження, що це найкрутіше лист в розсилку.

Не потрібно обманювати, але потрібно створювати галас навколо цього.

Не бійтеся декламувати, що те, що ви робите, це дійсно змінить життя людей. Якщо ви в це вірите, і у вас є якесь внутрішнє підтвердження цьому, то говорите про це сміливо. Тому що люди будуть думати те, що ви їм скажете.

В одній з наступних статей я розповім ще про декілька принципах особистого впливу. Не перемикайтеся!