Правила інтерв’ю, підготовка до інтерв’ю - особливості жанру інтерв’ю на конкретних прикладах

Для розуміння механізму журналістського інтерв'ю, необхідно виділити ряд правил, що описує умовні стадії цього процесу на прикладі абсолютно «ідеального» інтерв'ю, не пов'язаного ніякими обмеженнями. В реальній обстановці багато етапів інтерв'ю випадають, але для досягнення професійних результатів журналіст повинен прагнути пройти весь шлях від початку до кінця.

Підготовка до інтерв'ю

Роботу над інтерв'ю можна розкласти на три послідовні стадії: підготовка; проведення; завершення.

Перша стадія, яка випереджає хід бесіди, потрібна для планування інтерв'ю, визначення його мети, вивчення інформаційні ресурсів і так далі. В рамках її здійснюється перший контакт зі співрозмовником, призначаються час і місце зустрічі, продумується стратегія бесіди і основна тематика питань. Розглянемо послідовно основні операції стадії підготовки до інтерв'ю.

Визначення цілей інтерв'ю.

Від ясності мети інтерв'ю залежить успіх всіх наступних кроків. Для того, щоб перевірити свої початкові ідеї, потрібно поставити перед собою кілька питань, відповіді на які багато в чому прояснять ваші цільові установки:

· Навіщо ви хочете взяти інтерв'ю, і яких результатів хочете досягти?

· Чому для вирішення цих завдань ви вибрали саме цього співрозмовника?

· Чи цікавий він особисто вам?

· Чи є до нього інтерес у широкої публіки?

Для більшої ефективності про свої цілі необхідно розповісти і майбутнього співрозмовника. Цим ви полегшите собі розробку питань, а так само зменшите ймовірність виникнення нерозуміння і зумієте переконати його у важливості зустрічі для нього самого. Тоді у вашого партнера теж з'являється цілком з'ясовне почуття впевненості в тому, що його вислухають, зрозуміють і постараються донести почуте до Новомосковсктеля.

Які цілі ви можете перед собою ставити? З'ясувати обставини і подробиці якогось події? Вас привернула фігура самого респондента? Вам потрібна достовірна інформація про якесь явище від фахівця?

Кожна з цих цілей вимагає окремого інтерв'ю. Однак що бувають ситуації, коли в бесіді з'ясовуються обставини, здатні змінити початкові плани, а вам доведеться скорегувати цілі інтерв'ю.

Перед журналістом стоїть вибір, в якому обсязі збирати інформацію про майбутнє героя. По-суті, це вибір між підготовкою і експромтом. Ось що з цього приводу думають два досвідчених журналіста.

Якщо на підготовку немає часу, але, при цьому, вона необхідна, то якими можна скористатися джерелами? Ось перелік можливих варіантів інформаційних ресурсів:

· Робота з редакційним досьє;

· Поради та ідеї колег по роботі;

· Поради колег з інших видань.

Якщо ж час є, то бажано скористатися джерелами з максимально можливою повнотою. Ресурси для попереднього дослідження можна розділити на дві великі групи: документальні та усні.

До документальним, які представляють собою різного роду письмові джерела, відносяться:

· Довідкова література (енциклопедії, словники, довідники);

· Спеціальні джерела (фінансова документація, статистичні звіти, дані соціологічних опитувань і т.д.);

· Наукова література (монографії, дисертації, наукові статті тощо);

· Періодика (підшивки газет і журналів, збірки тематичні або по персоналіях);

· Досьє (власні, редакційні і т.д.);

· Різного роду бази даних;

Усні (рідше письмові) людські свідоцтва представляють другу групу. Експерти в тій чи іншій області, очевидці подій, колеги, друзі та родичі героя можуть поділитися такими відомостями, які ви не знайдете ні в довідниках, ні в документах.

Для отримання корисної інформації про людину або ситуації можна отримати за допомогою спостереження предметно-речової середовища: деталей одягу, навколишнього оточення, особливостей поведінки і манер спілкування героя.

З точки зору психології, останній варіант найбільш виграшний, тому що респонденту складніше відмовитися.

Марія Лукіна описує випадок, що стався з журналісткою Ольгою Шаблінська, яка майже рік домагалася зустрічі з Левом Дуровим:

Перш ніж намагатися призначити зустріч, потрібно мати на увазі, що ніхто не зобов'язаний давати вам інтерв'ю, а офіційні особи, в обов'язки яких входить спілкування з пресою, мають право надати інформацію в письмовій. Тому, коли ви домовляєтеся про бесіду, краще уникати слова «інтерв'ю»: воно звучить занадто офіційно, краще сказати: «Не могли б ви поділитися своїми міркуваннями про. »; «Хотілося б обговорити ситуацію. »; «Давайте поговоримо про цей випадок. ».

Намічений співрозмовник може привести вам найрізноманітніші причини відмови, і ці причини потрібно передбачити. Ось їх невеликий перелік:

· Недовіра до журналіста (або до всіх). Відомо, що новачкові складніше отримати згоду на інтерв'ю, ніж журналісту з ім'ям і досвідом.

· Сумніви в репутації видання. Відмови в інтерв'ю можна побоюватися, якщо журналіст представляє видання маловідоме або, гірше того, з поганою репутацією.

· Втома від журналістів, яка, як правило, характерна для зірок.

· Страх публічного виступу (особливо часто він виникає при вигляді телевізійної камери або мікрофона).

· Відсутність інтересу до предмета бесіди.

· Недолік у наміченого співрозмовника знань про предмет бесіди.

Часто журналіст не може домогтися зустрічі через репутації видання, в якому він працює.

Відмови можуть, як відбуватиметься з незалежних від журналіста причин, так і свідчити про його помилки, головною з яких є невміння переконувати потенційного респондента в важливості бесіди для нього самого. Зазвичай людей мотивує кілька факторів:

· Бажання здобути популярність і визнання, розповісти про себе;

· Бажання вплинути на свідомість людей;

· Бажання просвітити публіку, зруйнувати забобони;

· Бажання висловити свою точку зору, пролити світло на проблему;

· Бажання допомогти іншим людям уникнути помилок;

· Бажання з'явитися на екрані.

Під час переговорів про зустріч не забудьте взяти у співрозмовника дозвіл на фотозйомку, диктофонний запис і розмова з членами сім'ї.

Час і місце інтерв'ю.

Прислухайтеся до побажань співрозмовника: від цього залежить рівень комфорту героя під час інтерв'ю. Бажано призначати зустріч в зручному для нього місці і в зручний час. Якщо співрозмовник не може вибрати місце, запропонуйте йому приїхати в редакцію або спробуйте знайти територію в спільному пошуку. Якщо у інтерв'ю є подієвий привід, то це диктують обставини.

Необхідно враховувати специфіку робочого дня свого героя, тобто час, коли він працює. На зустрічі не варто спізнюватися.