Повідомлення про падіння плагінів в tb, рішення проблем, підтримка mozilla
Зміст
Як я можу побачити, які плагіни встановлені?
Щоб побачити, які плагіни встановлені в Thunderbird, виберіть Інструменти | Доповнення керування у Модулі на лівій панелі.
"Падіння" відбувається, коли програма раптово і несподівано завершується. Іноді плагін падає, не надаючи вплив на основне додаток Thunderbird, а іноді впав плагін викликає разом з цим падіння Thunderbird. (Для отримання додаткової інформації прочитайте статтю Падіння Thunderbird). Починаючи з Thunderbird 4 деякі плагіни завантажуються окремо від основного програми Thunderbird, що означає, що Thunderbird не падає при падінні цих плагінів.
Коли плагін падає, ви побачите діалогове вікно, яке дозволяє вам відправити повідомлення про падіння команді Thunderbird:
"Звісно" відбувається, коли плагін перестає відповідати. Плагін не завершив роботу - він просто як би застряг. Починаючи з Thunderbird 4, коли плагін перестає відповідати, Thunderbird чекає 45 секунд і потім автоматично завершує його роботу. Хоча це технічно зависання, а не падіння, Thunderbird показує діалогове вікно повідомлення про падіння, так що ви можете відправити інформацію, яка допоможе команді Thunderbird діагностувати і виправити проблему.
Коли повідомлення про падіння відправляється в Mozilla, розробники Thunderbird використовують інформацію, щоб зробити майбутні версії Thunderbird менш схильними до падінь. Повідомлення про падіння не містять ніякої персональну ідентифікаційну інформацію. Вони містять тільки технічну інформацію, таку як:
- вміст, який ви переглядали, коли відбулося падіння
- версію Thunderbird, яку ви використовували
- вашу операційну систему
- встановлені плагіни
- встановлені розширення
- . і іншу технічну інформацію.
Інформація, що міститься в повідомленнях про падіннях, підпадає під політику приватності Thunderbird.
Багато проблем з плагінами можуть бути вирішені установкою останніх версій плагінів. Назва впав плагіна відображається в повідомленні про падіння. Щоб перевірити наявність оновлень для плагіна, виберіть Інструменти | Додатки. клацніть по значку шестерінки в верхньому правому куті і виберіть Перевірити наявність оновлень.
Наступні хороші люди допомогли написати цю статтю: Unghost. Goudron. Ви теж можете допомогти - дізнайтесь, як.
Отримайте підтримку для іншої платформи: Налаштувати цю статтю