Порядок роботи на ккм
Існують Типові правила експлуатації ККМ, згідно з якими проводиться робота на контрольно-касової техніки. Відповідно до правил, на ККМ можуть працювати тільки особи, які освоїли правила експлуатації ККМ, а також вивчили «Типові правила». Контрольно-касова техніка повинна бути встановлена так, щоб «табло покупця» було добре видно покупцеві.
Перед початком роботи касир-операціоніст отримує під розпис у відповідальної особи розмінну монету і ключі від грошового ящика. Касир-операціоніст зобов'язаний на робочому місці включити касову машину, перевірити її працездатність, правильність установки часу і дати, чіткість роздруківки чеків, перевірити справність пристроїв для блокування, тобто касова машина повинна бути повністю справна і заправлена чекова стрічка.
Оформлення покупки проходить наступним чином. Касир-операціоніст чітко називає покупцеві суму його покупки, бере гроші, друкує чек і видає його покупцеві разом зі здачею (якщо є необхідність), при цьому вголос називає суму здачі. Після цього касир-операціоніст повинен покласти гроші в грошовий ящик.
Якщо покупець відмовляється від покупки, він повинен надати чек, тоді касир-операціоніст направляє покупця до адміністратора. Директор або його заступник візує чек і віддає розпорядження касиру-операціоністу повернути суму з каси. Після цього касир-операціоніст повертає з каси, в якій був виданий чек, гроші. Чек необхідно зберегти до кінця зміни. При оформленні денної виручки буде складено акт про повернення грошової суми покупцеві за невикористаними чеками.
В кінці зміни касир-операціоніст повинен підготувати грошову виручку разом з платіжними документами, скласти звіт і здати виручку старшому касиру. Знімаються показання контрольних лічильників. Звітні відомості показань необхідно внести в журнал касира-операціоніста. Згідно зі свідченнями секційних регістрів визначаються суми виручки, які повинні збігатися з сумою грошових коштів, які були здані старшому касиру.