Помилка в outlook 2018 встановлюється з’єднання з microsoft exchange

Введення невірних облікових даних

Найпоширенішою причиною даної помилки є введення невірних облікових даних. В цьому випадку, потрібно уважно перевірити ще раз дані, що вводяться. У разі необхідності, зв'язатися з адміністратором мережі для їх уточнення.

Неправильне налаштування облікового запису

Однією з найбільш частих причин виникнення даної помилки є неправильне налаштування облікового запису користувача в Microsoft Outlook. В цьому випадку, потрібно видалити стару обліковий запис, і зробити створення нової.

Для створення нового облікового запису в Exchange, потрібно закрити програму Microsoft Outlook. Після цього, заходимо в меню «Пуск» комп'ютера, і переходимо в Панель управління.

Далі, заходимо в підрозділ «Облікові записи користувачів».

У вікні, тиснемо на кнопку «Облікові записи».

Відкривається вікно з настройками облікових записів. Тиснемо на кнопку «Створити».

Відкривається вікно додавання облікового запису. Переставляємо перемикач в позицію «Налаштувати вручну параметри сервера або додаткові типи серверів». Кількома по кнопці «Далі».

На наступному етапі перемикаємо кнопку в позицію «Сервер Microsoft Exchange або сумісна служба». Тиснемо на кнопку «Далі».

У вкладці «Загальні», куди ви відразу переміститеся, можете залишити найменування облікового запису за замовчуванням (як і в Exchange), а можете замінити на будь-яку зручну для вас. Після цього, переходимо у вкладку «Підключення».

У блоці налаштувань «Мобільний Outlook» ставимо прапорець напроти запису «Підключення до Microsoft Exchange по протоколу HTTP». Після цього, активується кнопка «Параметри проксі-сервера Exchange». Кількома по ній.

Повернувшись у вкладку «Підключення», тиснемо на кнопку «OK».

У вікні створення облікового запису тиснемо на кнопку «Далі».

Тепер можна відкривати Microsoft Outlook, і заходити в створений обліковий запис Microsoft Exchange.

Застаріла версія Microsoft Exchange

Ще однією причиною, по якій може виникати помилка «Відсутня підключення до Microsoft Exchange», є застаріла версія Exchange. В цьому випадку, користувач може лише, поспілкувавшись з адміністратором мережі, запропонувати йому перейти на більш сучасне програмне забезпечення.

Як бачимо, причини описуваної помилки можуть бути абсолютно різними: від банального декількох невдалих спроб ввести облікових даних до невірних налаштувань пошти. Тому, кожна проблема має своє окреме рішення.

Ми раді, що змогли допомогти Вам у вирішенні проблеми.

У свою чергу, Ви теж можете нам допомогти. навіть незначно.