Помилка -1 в itunes

  1. Програмний збій прошивки.
  2. Порушення роботи модемного модуля.

У першому випадку вирішити проблему вельми просто. Як правило, трапляється таке при прошивці iPhone або iPad. Напевно, Ви намагалися встановити більш ранню версію прошивки, ніж вже була встановлена ​​і робили це на невідповідному пристрої, або невідповідному iTunes. Якщо неполадки і попередження з помилкою -1 дійсно пов'язані з програмним збоєм, то вирішити проблему можна і самостійно. Для цього необхідно:

  1. Перевірити версію встановленої прошивки і її відповідність свого пристрою.
  2. Перевірити версію iTunes і її відповідність встановленої iOs.
  3. Відновитися до заводської прошивки з iTunes, використовуючи Recovery Mode.

Виконавши дані рекомендації, Ви зможете повернути в нормальний, робочий стан свій iPhone або iPad якщо помилка -1 була викликана програмним збоєм. Але якщо, після виконання рекомендацій, помилка -1 продовжує з'являтися, то, швидше за все, проблема полягає в несправності модемного модуля і в даному випадку, Вам необхідно в терміновому порядку звернутися в сервісний центр.

Найчастіше, при несправності модему також порушується робота Wi-Fi мережі і Bluetooth, тому якщо були помічені подібні неполадки то справа, однозначно в поломці модемного частини. Щоб остаточно і ствердно упевнитися в цьому, необхідно провести діагностичну експертизу пристрою. Для цього наші фахівці використовують спеціалізоване, тестіровочного обладнання, яке дозволить точно дізнатися причину поломки. У разі пошкодження модему, потрібно заміна модуля або системної плати. Це досить складний технічний процес, який вимагає професійної вправності та спеціалізованого обладнання, тому навіть не намагайтеся виправити проблему власноруч, а довірте це висококваліфікованим фахівцям компанії MobRemonter. Ми повернемо Ваш гаджет «до життя» в найкоротший термін.