ПочтаУкаіни відгуки
Чи був корисний відгук?
Відгуків: 0, швидких. 0
Чи був корисний відгук?
Відгуків: 0, швидких. 0
Вони покинули МСЦ. Вони в дорозі. Вони сховалися. Їх не можуть знайти
Суцільне непорозуміння. Суцільний недолік.
Чи був корисний відгук?
Безвідповідальність через кожен крок, відстежити можна дуже небагато трек-номера
Чи був корисний відгук?
Неможливість оплатити послуги пластиковою карткою.
Як би не лаяли нашу Пошту, але в цілому я її роботою задоволена. Без її послуг в наш час складно обійтися, я постійно щось замовляю в інтернет-магазинах. Все отримую поштою і ще жодного разу не було нарікань.
Черги, звичайно, бувають, але за рахунок того, що обслуговують швидко, а при необхідності підключаються додаткові працівники, довго стояти не доводиться. Обслуговуючий персонал ввічливий і уважний, все пояснять і підкажуть, якщо це необхідно, грубого слова я ні разу не чула.
Альтернативи Пошті поки немає, звичайно їй потрібна модернізація, але це вже інше питання, щоб людям, який там працюють було зручніше обслуговувати клієнтів. Від цього виграють всі і працівники, і люди, які мають потребу в послугах цієї організації.
Чи був корисний відгук?
Чи був корисний відгук?
Непрофесіоналізм, негнучкість, повільність, закостенілість усієї системи, відсутність альтернативи,
Пріходітсься часто користуватися послугами ПочтиУкаіни і кожен раз у них трапляється щось новеньке: то закінчилася касова стрічка, то немає світла або не працює інтернет, то йдіть в іншу касу, весь час доводиться чекати годинами в черзі. Працівники працюють дуже повільно, за робочим місцем буквально засипають. Люди дуже нервують, часто працівники скандалять, недоброзичливі, погано справляються з обов'язками. На робочому місці займаються сторонніми справами. Не хочеться нікого ображати, але складається таке відчуття, що на пошті працюють люди, які більше ніде працювати не хочуть, або їх нікуди не беруть по по каки-то причин. А ось на нашу пошту беруть всіх підряд. Правда, дуже хочеться бути коректною, але скільки потрібно терпіння людям, щоб відправити хоча б одну нещасну посилку. Якби була альтернатива - користувалася б доругой компанією, але на жаль, все, що у нас в країні монополізований - все жахливої якості.
Звичайно, людям з діагнозом потрібно давати роботу, але нехай це буде не 100% працівників поштової служби.
Я не одна висловлюю своє невдоволення. Всі, хто хоч раз звертався за послугами в вищевказане заклад мають ті ж самі претензії. І що з ЕІМ робити, ніхто не знає! Як реаргонізовать цю службу? Ми хочемо поважати працівників пошти, але також хочемо отримувати якісні послуги. Хто-небудь на вищому рівні - займіться цим питанням! Велике прохання. Хоч Президенту скаржся! Скоро почнемо підписи збирати.
Чи був корисний відгук?
Кожен з нас не раз бував на Пошті. А у кого-то живуть далеко родичі і вони змушені користуватися послугами пошти досить часто. Наша сім'я не стала винятком. На пошту ходжу в основному я для відправки або отримання посилок.
З переваг можу вказати тільки дійсно не дорогі ціни на великі відстані в порівнянні з іншими службами.
Зате все інше можна віднести тільки до недоліків.
1. Відсутність працівників.
2. З першого випливає друге - величезні черги.
3. З першого і другого слідом іде хамський персонал.
4. Дуже часто посилки і листи якщо не губляться остаточно, то за термінами доставки перевершують усі межі дозволеного.
5. Не численні поштові перекази часто губляться і повернення грошей приносить купу неприємних моментів.
Я не уявляю, що має статися, щоб дане підприємство почало користуватися доброю славою. Можливо вже ніколи вона не поверне собі колишню владу. Я не вельми засмучусь і буду шукати альтернативу на ринку кур'єрських послуг, яких в наш час стало дуже багато.
Чи був корисний відгук?
дуже повільна служба сервісу
Відправляючи посилку або рекомендований лист, кілька разів ловила себе на думці, що пора користуватися послугами кур'єрської служби, яка візьме трохи дорожче, однак, впорається з роботою набагато швидше.
Чи був корисний відгук?
- Неакуратне поводження з посилками
Замовила я кулони з Харкова в подарунок друзям. З доставкою все добре. Прийшла щаслива на пошту, віддають мені посилку, беру і відчуваю, як при найменшому русі весь вміст посилки починає просто кататися по коробці. Я дуже здивована, адже обіцяні кулони повинні бути в спеціальній упаковці, і ну ніяк вони не можуть кататися окремо. Думаю, що все, прийду і буду скаржитися на відправника, тому що, мабуть, коробочки немає. Приходжу додому, відкривають посилку. Кулони вийняті з подарункової упаковки і пакетиків. Упаковка, пакетики, кулони і ланцюжки - все це просто безладно валяється. На виробах виявила кілька видних подряпин. Я все розумію, що працівникам пошти потрібно зважувати поштові відправлення, але це ж можна робити як-небудь дбайливіше, хоча б просто знову можна було їх покласти в цю коробочку. Речі дуже дорогі. Тепер остерігаюся замовляти по пошті тендітні покупки.
Чи був корисний відгук?
Черги, недоброзичливий персонал.
Чи був корисний відгук?
Черги, низький рівень обслуговування
Мені часом здається, що в світі змінилося все, крім пошти. В деякі відділення страшно заходити, тому як працівники (в основному жінки старого гарту) знехотя тебе обслуговують і задати зайвий питання просто не хочеться, швидше б відправити посилку і вийти в сучасний світ. Дуже сумне видовище і питання напрошується сам по собі - чому ж не модернізувати поштові відділення?
Давайте не багато помріємо, щоб змінили в сервісі почтиУкаіни або України саме Ви?
Чи був корисний відгук?
Відгуків: 0, швидких. 13
* Можливість відстеження посилки
* Загальний рівень сервісу
Чи був корисний відгук?
Відгуків: 0, швидких. 2
Якість роботи залишає бажати кращого
посилки приходять
надання багатьох послуг
завжди черги
якість обслуговування
Чи був корисний відгук?
ПочтойУкаіни користуюся останнім часом досить часто. В основному отримую посилки з інтернет-магазинів. Сповіщення приходять швидко, в поштову скриньку. Будинки заповнюю всю необхідну інформацію на бланку. Звичайно черзі напружують, в основному стоять бабусі і молоді мами, оплачують комунальні послуги. У дні переведення пенсій краще взагалі на пошту не ходити. Я в принципі адаптувалася, знаю в який час і коли краще йти. Буквально тиждень тому нарешті розділили вікна: 2 вікна для комунальних, 1 для інших операції. Це значно полегшує. Наш головний офіс в місті оснащений системою електронної черги. У маленьких відділеннях пошти такі нововведення ще не діють. Обслуговування швидке, ставлення ввічливе.
Чи був корисний відгук?
Відгуків: 0, швидких. 31
Сервіс не на висоті
Назва організації звучить сильно, тільки насправді все далеко не так, як хотілося б. Можна почати з того, що я живу в невеликому містечку, тому, про Москву говорити нічого не буду, не знаю. Так ось, приміщення наших відділень знаходяться в житлових будинках, вічно обшарпані стіни і незадоволені оператори.Только з чого їм бути задоволеними, якщо зарплата у них просто копійки! Їх змушують виконувати план по продажу продовольчих товарів, виглядає з боку це просто смішно, коли приходиш лист відправити, а тобі пропонують банку тушонки купіть..Ладно хоч листи все ж доходять, нешвидко, але доходять.
Чи був корисний відгук?
Це ваш сайт, компанія, товар або послуга?
Про що сьогодні пишемо?