Переконуюче виступ яка переконує мова
Переконуюча мова - це процес, в ході якого оратор передає повідомлення, призначене для створення певної установки аудиторії, її зміни або спонукання слухачів до дії.
Принципи переконливою мови.
Формулювання конкретної мети. Оратор швидше переконає аудиторію, якщо зможе конкретно і чітко висловити те, у що повинні повірити слухачі або що вони повинні зробити. Мета цієї мови - сформувати або змінити думки, установки, поведінки, почуття.
Адаптація до установок слухачів. Оратор швидше зможе переконати аудиторію, якщо буде формулювати цілі і подавати інформацію, орієнтуючись на відносини, яких дотримуються слухачі.
Типи установок.
Позитивна установка аудиторії. Якщо слухачі вже поділяють думку оратора, то треба зосередитися на конкретній програмі дій.
Відсутність певної думки. Якщо у слухачів немає певної думки, то оратор може поставити собі за мету сформувати таку думку або переконати їх діяти. Якщо аудиторія нічого не знає з конкретного питання, то достатньо її проінформувати. Якщо аудиторія нейтральна по відношенню до предмету розмови, значить, слухачі здатні міркувати об'єктивно, логічно, приймати розумні доводи. Стратегія оратора полягає в пошуку найкращих аргументів, підкріпленні їх інформацією. У цьому випадку така стратегія дає великі шанси на успіх. Якщо слухачі не мають ніякої думки, тому що предмет їм байдужий, зусилля оратора повинні бути спрямовані на те щоб змінити їх позицію. Тут краще зробити акцент не на інформації, а на мотивації людей, використовувати менше логічного матеріалу і більше матеріалу, зверненого до потреб людей.
Негативна установка аудиторії. Якщо оратор вважає, що слухачі не згодні з ним, то його стратегія буде залежати від того, чи є їх установка помірно негативної або повністю ворожою. Якщо оратор вважає, що слухачі займають позицію помірного незгоди, то можна цілком прямо приводити їм свої аргументи, сподіваючись на вагомість аргументів. Аргументи необхідно надати таким чином, щоб послабити негативну установку слухачів, а не посилити її. Треба викладати матеріал об'єктивно, надавати аргументи тієї й іншої сторін, описувати справа досить ясно, щоб люди захотіли обдумати пропозицію або зрозуміли різні точки зору. Тобто треба зняти ортодоксальність їх сприйняття. Якщо оратор думає, що аудиторія вкрай вороже налаштована, то потрібно приступити до теми здалеку.