Пацієнт завжди правий він може образити, вилаяти, нахамити лікаря
Два наочних прикладу: після процедури у окуліста виявилося, що забула взяти гаманець, на мене лікар подивилася так, як ніби я їй в кишеню залізла, але ж процедура безкоштовна.
Другий: близько року щотижня викликали дільничного терапевта до мами, вона не вставала і хотілося, як то кажуть, "тримати руку на пульсі", кожне відвідування оплачувалося. У день, коли мами не стало, я зателефонувала цього терапевта, попросила прийти засвідчити факт. (Вона мені відповіла, що приїде тільки після мого дзвінка в ритуальну службу з підтвердженням її участі в процесі. Не здивуюся, що пацієнт, щільно поспілкувавшись з такими фахівцями протягом якогось часу, не стане ставитися до них з повагою. Лікар, який допоможе пацієнтові і не стане заглядати йому в гаманець, і віддячити буде, і з відповідним хамством не зіткнеться. - 3 роки тому
Ваша знайома Елен [49.1K]
Для лікаря існує лікарська етика. Для пацієнта - звичайна. І лікар, і пацієнт - люди, співгромадяни. Вони повинні поважати один одного. Хамство у нас часто-густо, не тільки в поліклініках.
Я - звичайна людина, педагог. Мені хамлять на вулиці, в транспорті.
Мій рідний брат - доктор. Йому хамлять і пацієнти на роботі, і просто люди, також як і мені, як і всім. Чи зобов'язаний терпіти? Не зобов'язаний. Лікар - господар в своєму кабінеті. Він може виставити будь-якого, хто не вміє себе вести.
Куди подітися - невихованість і хамство це хвороби нашого суспільства. Ми тільки можемо не бути такими, як вони.
Покупець завжди прав-ось це точно, але треба розуміти, що ця фраза розглядається в контексті -закон на боці покупця, як правило. Хамство, грубость- ніхто не повинен терпіти, оскорбленіе- карається законодавчо. Інша справа, що лікарі, як і продавці, та й люди будь-обслуговуючій сфері на ділі ніяк не захищені. Напаскудити, та ще й скаргу напишуть. Але, насправді, люди спочатку не хочуть ні сваритися ні грубіянити. Це теж треба розуміти. Больнойтчеловек відсидів величезну чергу апріорі роздратований. Тому єдиний спосіб, хоч як то захиститися, любити людей в принципі і відповідати на агресію м'якістю.
З зустрічаються мною лікарів, навпаки, лікар завжди правий. Працювала у свій час в поліклініці. Так там до лікарів в кабінет пацієнти уть не на коленх заходили. Іто, почекавши, коли ті хвилин протягом сорока від початку прийому чай поп'ють, фотографії на компі розглянуть. Деякі лікарі ведуть себе так, що їм і питання важливе для тебе не знаєш як задати. А то що нектороие навіть діагноз не можуть поставити, це отдеьная тема.