Особливості молодіжного сегменту на ринку споживчих товарів, публікація в журналі «молодий
При сегментації по статево-віковими ознаками виділяють такий сегмент як молодь. На сьогоднішній день молодь в Укаїни складає 39,6 мільйонів осіб. Це 27% від загальної чисельності населення країни.
Розглянемо основні особливості молодіжної аудиторії. Її головною відмітною рисою є динамічність, прагнення дізнатися щось нове, спробувати нові продукти, скористатися новими послугами, придбати нові товари.
Останнім часом спостерігається перехід від статусного споживання до індивідуального. Тобто, сучасна молодь не завжди при виборі товару спирається тільки на престиж бренду. Все частіше молоді люди вибирають одяг, орієнтуючись виключно на свій індивідуальний стиль. Потреба в індивідуалізації стилю дозволяє безлічі нових брендів і марок товарів існувати на світовому ринку. Однак це не відноситься до покупки товарів, пов'язаних з хобі. Молодий покупець в цьому випадку підходить до процесу придбання товару грунтовно і відмінно розбирається в ринкових пропозиціях.
Але, не дивлячись на те, що частина молодіжної аудиторії НЕ прихильний конкретним брендам, ми можемо спостерігати формування лояльності до деяких з них. Лояльність до бренду формується на основі приналежності індивіда до того чи іншого співтовариства. Так, наприклад, Nike став культовим брендом серед любителів вуличного баскетболу, рюкзаки та вітровки компанії Campus популярні серед молоді, яка захоплюється туризмом, а iPod став елементом індивідуального іміджу, серед молодих меломанів. [2] Молодіжна аудиторія - «ласий» сегмент для будь-якої компанії. Так як саме в підлітковому віці у споживача виникає найбільш стійкий зв'язок з брендами, які він візьме «у доросле життя». Таким чином, бренд, який домігся лояльності споживача в молодості і має пропозиції для дорослої аудиторії, може розраховувати на стабільність продажів в довгостроковій перспективі. [3] Молодь готова витрачати більше грошей на розваги і подорожі, і найменше - на придбання нерухомості. Також вона майже не зберігає гроші в готівці, вважаючи за краще власної кишені банки. Це робить молодь бажаною і привабливою для фінансових установ.
Якщо проаналізувати ринок молодіжних товарів, розглянути найбільші бренди світу і їх спрямованість, то можна зробити висновок, що всі популярні на сьогоднішній день молодіжні компанії так чи інакше пов'язані з дозвільної та розважальної діяльністю. Однак було б помилковим робити заяву про те, що особливістю молодого покоління є його прагнення тільки до відпочинку і розваг.
Нами було проведено маркетингове дослідження, основним методом якого було опитування, що проводиться у формі особистої бесіди з кожним респондентом. Метою даного дослідження було виявлення інтересів сучасної студентської молоді міста Мелітополя. В опитуванні взяло участь 200 студентів вищих навчальних закладів. З них 98 студентів, що навчаються на 4 курсі, 53 студента - 5 курс, 26 студентів - 3 курс і 23 студенти - 1-2 курс. Дане опитування показав, що розваги займають далеко не перше місце серед інтересів студентів. Результати опитування представлені на малюнку 1.
Мал. 1. Інтереси сучасної студентської молоді
Проаналізувавши отриманий дані, ми можемо зробити висновок, що більша частина сучасної молоді веде здоровий спосіб життя. Так 173 респондента відзначили, що спорт є однією з основних складових їх повсякденному житті. Культура і кіно по праву займають друге місце - 152 респондента. Це пов'язано, перш за все, зі зростанням інтересу молодіжної аудиторії до театрам, кінотеатрам і іншим подібним закладам. Більше половини опитаних (124 респондента), ведуть активну науково-дослідницьку діяльність: участь у конференціях, написання наукових статей і т. Д. Це ще раз підтверджує те, що сучасна молодь прагнути до самоосвіти і розвитку особистості, що є не маловажной особливістю сучасного покоління . Близько половини опитаних відзначають свій інтерес до творчої діяльності: вокалу, танців, різної ручної роботи. Даний факт свідчить про те, що молодіжна аудиторія - це не тільки споживач товарів, а й будівничий чогось нового і прекрасного. Результати даного опитування також свідчать про те, що в молодіжному колі стає все більше людей, які цікавляться політикою (87 респондентів відзначили політику цікавою сферою для себе).
Крім психологічних особливостей молодіжної аудиторії компаніям, що працюють на сучасному ринку, необхідно враховувати і інтереси молодіжної аудиторії, що дозволить більш повно зрозуміти їх внутрішній світ і задовольнити існуючі потреби.
Розглядаючи молодіжний ринок, потрібно пам'ятати про те, що всередині себе молодь не є однорідною групою. Умовно молодіжну аудиторію можна розділити на чотири основні підгрупи. Коротка характеристика кожної підгрупи представлена в таблиці 1.
Коротка характеристика молодіжних підгруп
- молодість - спосіб життя;
- свобода від стереотипів
Кожен з перерахованих вище сегментів унікальний і має свої емоційні потреби і внутрішні мотиви. Найпоширенішою помилкою багатьох компаній є думка про те, що вік молодіжної аудиторії обмежується 30 роками. Насправді, будь-який позиціонує себе молодіжним бренд завжди повинен враховувати широку групу людей, які молоді душею. Даний сегмент не відрізняється від інших потреб і внутрішніми мотивами, незважаючи на свій вік. Використовуючи вікової підхід у визначенні цільової молодіжної аудиторії, значно звужує можливості маркетолога, так як сьогодні молодість - це вже не віковий критерій, а стиль життя різних поколінь. [4]
Ми можемо виділити цілий пласт споживачів старше 30 років, яким притаманний молодіжний спосіб життя. Дана група споживачів має свої особливості, але при цьому мало відрізняється від решти молоді. Молодь «за 30» - це дорослі, найчастіше люди з хорошим достатком, провідні молодіжний спосіб життя. Вони пильно стежать за всіма новинками моди, техніки і електроніки, вони оптимістичні і активні, молоді душею і серцем. Не зважати на інтереси даної групи молоді просто неможливо, так як це сама забезпечена її частина.
Розглянуті в даній статті особливості молодіжної аудиторії слід враховувати маркетологам при виведенні нового товару на ринок. Молодь є дуже тонкий механізм, що вимагає ювелірної роботи. Так як це самий динамічно змінюється сегмент споживачів. Для того щоб задовольнити потреби молоді і бути в її очах успішною компанією потрібно жити її інтересами і її життям і необхідно дотримуватися певного тону подачі інформації, враховувати специфіку даного сегмента.
Ян Оськін, директор з розвитку агентства молодіжного маркетингу Pichesky, дає наступні рекомендації по просуванню товару для молодіжної аудиторії:
1. Увага потрібно залучати. З даною аудиторією можна спілкуватися офіційним або нудним тоном. Молодь потрібно зачепити різкими словами, висловами або провокують словосполученнями. Кожне повідомлення, яке орієнтоване на молодіжну аудиторію, має бути зухвалим і яскравим, таким, щоб інформація, що цікавить нас аудиторія не пройшла повз.
2. Повідомлення повинно підштовхувати молодих до діалогу або провокувати на дискусію. Основним завданням тут є домогтися ефекту сарафанного радіо.
3. Доносити інформацію потрібно чітко і ясно, так щоб повідомлення було зрозуміле з першого разу і не вимагало особливих зусиль для його обробки. В іншому випадку така інформація викличе відторгнення.
4. З молоддю потрібно взаємодіяти і працювати. Даний сегмент вимагає максимального особистого залучення в усі відбувається. Адже людині простіше прийняти фінальний варіант, якщо він сам бере участь в розробці ідеї. [4]
До молоді завжди потрібен був особливий підхід, так як вона примхлива. Однак зовсім недавно сучасні маркетологіУкаіни задумалися над специфікою молодіжної аудиторії і намагаються знайти способи впливу на неї. Поява нових молодіжних брендів і омолодження вже існуючих спричинило за собою появу нового виду маркетингу - молодіжного.
Таким чином, можна зробити висновок, що будь-яка компанія, яка прагне зайняти свою нішу на ринку молодіжних товарів, повинна враховувати не тільки потреби молоді, а й її психологічні особливості, стиль життя і інтереси. Молодіжний маркетинг - це один з найперспективніших і динамічних видів маркетингу, що дозволяють наповнювати ринок новими товарами і послугами. Успішно діючі в молодіжному сегменті компанії можуть розраховувати на позитивну динаміку продажів, як в короткостроковій, так і в довгостроковій перспективі, використовуючи інструменти молодіжного маркетингу.
Основні терміни (генеруються автоматично). молодіжної аудиторії, особливо молодіжної аудиторії, молодіжну аудиторію, частина молодіжної аудиторії, молодіжної аудиторії до театрам, молодіжної аудиторії компаніям, і інтереси молодіжної аудиторії, сучасної студентської молоді, вік молодіжної аудиторії, специфікою молодіжної аудиторії, цільової молодіжної аудиторії, молодіжних товарів, сучасна молодь, основні особливості молодіжної, молодіжний спосіб життя, потреби молоді, статті особливості молодіжної, Маркетинг просування молодіжної, дорослої аудиторії , Аудиторія - «ласий» сегмент.