Організація як відкрита система (1) - контрольна робота, сторінка 1

Організація як відкрита система.

В 1. Формування моделей відкритої і закритої системи в рамках загальної теорії систем.

У 3. Проблема стабільності входу і входу.

В 4. Залежність внутрішнього середовища і внутрішніх процесів організації від стану зовнішнього середовища. Еквіфінальних.

В 1. Формування моделей відкритої і закритої системи в рамках загальної теорії систем.

Теорія систем вперше була застосована в точних науках і в техніці. Застосування теорії систем в управлінні в кінці 50-х років стало найважливішим внеском школи науки управління. Системний підхід - це не є набір якихось інструкцій або принципів для керуючих - це спосіб мислення по відношенню до організації та управління. Щоб усвідомити, як системний підхід допомагає керівникові краще зрозуміти організацію і більш ефективно досягти цілей, давайте спочатку визначимо, що таке система.

СИСТЕМА - це деяка цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна з яких вносить свій внесок у характеристики цілого.

Машини, комп'ютери, телевізори - все це приклади систем. Вони складаються з безлічі частин, кожна з яких працює у взаємодії з іншими для створення цілого, що має свої конкретні властивості. Ці частини взаємозалежні. Якщо одна з них буде відсутній або неправильно функціонувати, то і вся система буде функціонувати неправильно. Наприклад, телевізор не буде працювати, якщо неправильно встановлена ​​настройка. Всі біологічні організми являють собою системи. Ваше життя залежить від правильного функціонування багатьох взаємозалежних органів, які разом представляють унікальне істота, яким є ви.

Точно також, як лікар буде збирати інформацію про вашому диханні, про обмін речовин, пульсі, звичках в їжі і про інших життєво важливих функціях, перш ніж поставити діагноз і виписати вам ліки, так і хороший керівник повинен збирати інформацію про всі суттєві елементи організації, для того щоб діагностувати проблеми і виконувати дії.

ВІДКРИТІ І ЗАКРИТІ СИСТЕМИ.

Існує два основних типи систем: закриті і відкриті. Закрита система має жорсткі фіксовані межі, її дії відносно незалежні від середовища, що оточує систему. Годинники - знайомий приклад закритої системи. Взаємозалежні частини годинника рухаються безперервно і дуже точно, як тільки годинник заведені або поставлена ​​батарейка. І поки в годиннику є джерело накопиченої енергії, їх система незалежна від навколишнього середовища.

Відкрита система характеризується взаємодією із зовнішнім середовищем. Енергія, інформація, матеріали - це об'єкти обміну з зовнішнім середовищем через проникні межі системи. Така система не є самообеспечивающейся, вона залежить від енергії, інформації і матеріалів, що надходять ззовні. Крім того, відкрита система має здатність пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі і повинна робити це для того, щоб продовжити своє функціонування.

Керівники в основному займаються системами відкритими, тому що всі організації є відкритими системами. Виживання будь-якої організації залежить від зовнішнього світу. Навіть для монастиря - щоб діяти протягом тривалого часу - необхідно, щоб приходили люди і надходили продукти, підтримувався контакт з заснувала його церквою. Підходи, що розвиваються ранніми школами в управлінні, не могли задовольнити всіх ситуацій, оскільки в них передбачалося, принаймні неявно, що організації є закритими системами. Вони активно не розглядали середу в якості важливої ​​змінної в управлінні.

Підсистеми можуть, в свою чергу, складатися з більш дрібних підсистем. Оскільки всі вони взаємозалежні, неправильне функціонування навіть найменшої підсистеми може вплинути на систему в цілому. Проржавілий проводок від акумулятора не подає струм в електросистему автомобіля, внаслідок чого не може працювати вся машина. Точно також робота кожного відділу і кожного працівника в організації дуже важлива для успіху організації в цілому.

МОДЕЛЬ ОРГАНІЗАЦІЇ ЯК ВІДКРИТОМУ СИСТЕМИ.

Змінні і системний підхід

Оскільки це досить новий підхід, ми ще не можемо повністю оцінити справжнє вплив даної школи на теорію і практику управління. Проте, вже зараз можна сказати, що його вплив велика і, здається, буде рости в майбутньому. За словами професорів Розенцвейга і Каста, теорія систем забезпечила дисципліну управління основою для інтеграції концепцій, розроблених і запропонованих більш ранніми школами. Багато з цих більш ранніх ідей, незважаючи на те, що вони не можуть розглядатися як повністю правильні, мають велику цінність. На системній основі імовірно можна буде синтезувати нові знання і теорії, які будуть розроблятися і з'являтися в майбутньому.

Однак, теорія систем сама по собі ще не говорить керівникам, які ж саме елементи організації як системи особливо важливі. Вона тільки говорить, що організація складається з численних взаємозалежних підсистем і є відкритою системою, яка взаємодіє із зовнішнім середовищем. Ця теорія конкретно не визначає основні змінні, що впливають на функцію управління. Невизначених вона і того, що в навколишньому середовищі впливає на управління і як середовище впливає на результат діяльності організації. Очевидно, що керівники повинні знати, які змінні організації як системи, для того щоб застосовувати теорію систем до процесу управління. Це визначення змінних і їх впливу на ефективність організації є основним внеском ситуаційного підходу, який є логічним продовженням теорії систем.

Структура організації - спосіб вза-імосвязі всіх різнорідних і разнооріентірованних елементів організаційних-ної системи. Більш адекватним спеці-Фике організації як цільової социаль-ной системи і поширеним пред-представляється визначення С. О. як способу розподілу і з'єднання різно-рідних видів діяльності, Координа-ції і контролю, а також способу розподілу влади і компетенції в організації.

Саме цільову спрямованість і раціонально-інструментальну природу С. О. підкреслював Ч. Барнард, утверж-довший, що організація є системою «свідомої Координа-ції діяльності» і має скалярний будова (див. Скалярний принцип ладі-ня організацій). Це мали на увазі і інші дослідники (М. Альберт, М. Мескон та Ф. Хедоурі), які визначали організаційну структуру як систему «логічних взаємин, рівнів управління і функціональних областей» і розглядали її як інстр-румент целедостижения.

Трактування С. О. як системи устої-чівих, раціонально побудованих, фор-мально закріплених в нормативних документах зразків, напрямних і жорстко детермінують діяльність працівників в організації, є рас-рення, але не єдиною.