Оренда машини Лайфхак і підводні камені

Процедура оренди машини багато в чому схожа на бронювання номера в готелі, проте ризику і відповідальності набагато більше. «Моя Планета» розповість про тонкощі rent a car і підкаже, як уникнути неприємних ситуацій і небажаних витрат.

Машину, як і готель, вигідно бронювати заздалегідь: в цьому випадку ви маєте більший вибір пропозицій, в тому числі бюджетних, і можете підібрати автомобіль на свій смак і гаманець. Якщо ж відкласти питання оренди на останній момент, дешеві варіанти, швидше за все, будуть зайняті і доведеться погоджуватися на більш дорогий. Найчастіше можна отримати знижку, якщо оплатити замовлення заздалегідь, однак це може призвести до втрати грошей у разі скасування броні - не погоджуйтеся.

Більшість претензій тих, хто орендував машину, пов'язане з неуважним прочитанням умов договору. У момент бронювання необхідно прочитати все, включаючи найдрібніший шрифт - як правило, саме там написано найголовніше. Частина компаній не стягує плату заздалегідь, але є й ті, хто в момент бронювання відразу списує передоплату, через п'ять-сім днів ви вже не можете відмовитися від бронювання без втрати цієї суми, деякі неблагонадійні контори намагаються зняти гроші за оренду з вашої картки відразу і без попередження. Кращі умови - це коли вам не доведеться ні за що платити до того, як ви приїдете і побачите машину. Безпечніше замовляти авто там, де дані карти для бронювання заздалегідь не потрібні.

Ви можете забронювати машину по дебетової картки. Однак на місці від вас в більшості випадків буде потрібно кредитна карта, причому вона повинна бути оформлена на ім'я водія. Багато туристів дізнаються про це неодмінної умови по приїзду і намагаються розплатитися готівкою або дебетовою карткою, але це часто виявляється неможливим - в оренді відмовляють, а сплачена сума не відшкодовується. Кредитна карта потрібна в зв'язку з необхідністю залишити заставу за автомобіль і списати енну суму в разі шкоди.

Оренда машини трохи нагадує лотерею. Ніколи не можна бути впевненим, що вам нададуть саме ту марку, яку ви вибрали на сайті. Зазвичай вказується клас, і на місці вам видають авто зазначеного рівня з тих, що є в наявності. Про варіативності вас попереджають в момент бронювання: «Hyundai i30 або схожий», «Subaru Liberty або схожий», «Mitsubishi Outlander або схожий», так що ніякого обману немає. Проте в Мережі чимало скарг людей, які замовляють одне авто, а отримують на місці іншого і вважають відпочинок зіпсованим. Якщо вам необхідна машина конкретної марки, наприклад Hummer, ви можете пошукати прокатника, який займається саме цією маркою авто, і потрапите в десятку. Майте на увазі: якщо на місці видачі з'ясується, що машина занадто мала, доведеться платити за підвищення класу, і це буде дорожче, ніж якби ви спочатку замовили велику авто на сайті.

Як правило, машини здають в оренду з повним баком бензину, і повертати їх також потрібно з повним баком. Якщо раптом ви не встигли заправитися і здали авто з порожнім або напівпорожнім баком, то з вас знімуть значну суму грошей: прокатник заливає бензин за своїми тарифами. Так що з метою економії варто заповнювати бак безпосередньо перед здачею на заправці. Якщо ви плануєте довгу подорож, можливо, варто вибрати машину з дизельним двигуном: оренда обійдеться трохи дорожче, але при великому прогоні ви зможете заощадити на паливі.

Базова ціна, яку видає сайт, не повинна вводити в оману: у неї, як правило, входять ПДВ, мінімальна страховка і необмежений пробіг, але не включені додаткові збори і платежі, часто неочевидні. Швидше за все, вам доведеться доплатити за оренду в аеропорту, купити додаткову страховку, внести плату за перевищення кілометражу, якщо пробіг обмежений, заплатити за додаткового водія, якщо водите не тільки ви, або за молодого водія, якщо ваш вік не досяг зазначеного рубежу - 21 -25 років. Додайте до цього оренду навігатора, дитячого крісла, витрати на бензин, миття машини, плату за дороги, можливі штрафи - і вийде реальна ціна. Якщо будуть виявлені пошкодження, можливо, вам не вдасться повернути суму застави. Клієнти різних компаній, навіть великих, скаржаться на неочевидні збори і такси, невраховані податки і штрафи, які знімаються з карти навіть після здачі авто, так що будьте особливо уважні в момент бронювання: вибирайте надійну компанію і прискіпливо вивчайте умови оренди.

Це, мабуть, найважливіший момент бронювання. Базова страховка (зазвичай входить у вартість оренди) включає страхування на випадок аварії, крадіжки, пожежі і страхування цивільної відповідальності. Як правило, в страховці прописана франшиза: це сума, яку ви заплатите, якщо машині буде завдано збитків (в результаті ДТП, протизаконних дій з боку третіх осіб або при форс-мажорних обставинах), іншу частину доплатить страхова компанія. Зверніть увагу: в базову страховку не входять пошкодження скла, коліс, інтер'єру, даху і днища машини, тому при найменших ськолах і подряпинах з вас можуть взяти додаткову плату. Щоб уникнути неприємностей, можна відразу купити повну страховку, яка включає всі види пошкоджень, або вибрати варіант дешевше: придбати страховку по відшкодуванню франшизи у сторонньої страхової компанії (наприклад, у WorldWideInsure або Questor Insurance) - платите близько € 3 в день і не переживаєте. Якщо плануєте подорожувати довго і багато, має сенс купити річну страховку.

"10 нюансів."
Пункт 8: ". Повідомляйте орендарю." Правильно - прошепоти собі "У мене проблеми" і все вирішиться само-собою, оскільки "орендар" - це Ви.

Дорога редакціє, не обманюйте Новомосковсктелей-юристів, перевіряйте написане на предмет правильності використання правових термінів. Той, кому слід повідомити в разі аварії або поломки - ОРЕНДОДАВЕЦЬ :)