Опублікувати на помідорі

Як позбутися від неугодного співробітника?

Покрокова інструкція для керівника

Моїм улюбленим начальникам присвячується.

Ох, вже ці працівники!

Основні причини звільнень

Ось про таких непростих ситуаціях і піде подальша розповідь.

Обережно! Ображений чоловік.

До чого вся ця "мишача метушня" - скажете Ви. Повірте або запитайте у своїх "погоріли" на цьому знайомих, що краще зараз витратити час, ніж потім доводити в усіх інстанціях, що "ти - не верблюд".

У боротьбі всі засоби хороші?

Або думка оточуючих нам не байдуже

Будь-яка розсудлива керівник розуміє важливість ділової репутації, яка складається, в тому числі, і з дотримання етики спілкування зі своїми підлеглими. Ви повинні створювати "ауру" мудрої людини, яка керується принципами «чесної гри" і здорового глузду. Нехай оточуючі вважають вас краще, ніж ви є насправді, будьте "в наявності приємні, жахливі усередині".
Скажете, що це пов'язано зі звільненням неугодного співробітника? Безпосередньо. Звільнення - це свого роду гра, з якої ви повинні вийти переможцем з "чистою репутацією". Ви ж не хочете уславитися підступним, бездушним людиною, який "вичавлює всі соки" з своїх співробітників, а потім безжалісно "викидає на вулицю"?
Оточуючі не повинні бачити корисливі наміри або неприязні стосунки до звільнюваного. Ні, ви до людини ставитеся з належною повагою, але, на жаль і ах, які не спрацювалися.
Наведу кілька варіантів подібної "гри в доброго дядю":
- "Я намагався для Івана Івановича (іншого працівника, що звільняється) зробити всі умови, можливі і неможливі, щоб підтримати його і дати можливість" влитися в нашу дружну команду ", щоб він міг повністю розкрити себе і свої професійні здібності". Говоріть про чудовому робочому місці, доплати і премії, вашому особистому курируванні його роботи і т.д.
- "Щоб зрозуміти причину, по якій не складається робота Івана Івановича, я вирішив почати давати йому письмові вказівки для роботи. Це робилося на благо саме ж співробітника, на паперах завжди ясніше вимальовується" камінь спотикання ". Тобто ви давали письмові розпорядження, керуючись виключно благими намірами, це тільки ваші недоброзичливці могли подумати, що ви "виживаєте" людини. Ні в якому разі, ви ж людина порядна і в такі "брудні ігри" грати не збираєтеся.
- "Мої зусилля виявилися марними. Як це не гірко усвідомлювати - нам доведеться розлучитися з Іваном Івановичем. Ви думаєте, я перебільшую? Подивіться документи, він не тільки" зриває "терміни виконання, а й знижує загальну продуктивність всієї нашої роботи". Говоріть, трясучи наказами про догани і різними актами, що людина регулярно вас підводить і не може виправитися, які ви несете через нього збитки і що ви втомилися письмово давати йому вказівки, все ваше час вже йде на одну "писанину". Ну, як вам тут не поспівчувати? У такій випадку на сторону якого звільняють ніхто не стане, а ви залишитеся з бездоганною репутацією мудрого і всепрощаючого керівника.

Розділяй і царі.

Грамотна "обробка" колективу

Дані прийоми сильно б'ють по самолюбству і загальної самооцінки, таким чином можна "знищити" людини. Тому будьте обережні, "не беріть гріх на душу" і вмійте вчасно зупинитися. Все добре в розумних межах.

Інквізиторського катування або

"Я прав" або сам собі пан

На вашому підприємстві повинна існувати комісія по трудових спорах, яка, як це не дивно, буде вам тільки "на руку". Пояснюю далі - чому.
До цього ми розглядали тільки співробітника, який мовчки терпить ваші "знущання". А якщо немає? Що ви будете робити, якщо на всі ваші розпорядження і доповідні, він пише службові та доповідні записки в своє виправдання. Найприкріше - грамотно пише. Що ви робитиме з осіб, підкованим юридично, який на одне ваше звинувачення - напише два спростування? Такого співробітника "голими руками" не візьмеш, а якщо ще й "інквізиторського катування" не дала успіхів, в пору "за голову хапатися".
Але і тут є прийоми, правда більш складні юридично.
Для початку через оточення неугодного співробітника "підкиньте" йому думка "винести сміття з хати" і звернутися в комісію по трудових спорах. Нехай наш Іван Іванович напише заяву в комісію зі скаргою, а ви своє - зустрічну заяву. Ось тут і починається найцікавіше.
Співробітник впевнений, що комісія стане на його бік і не очікує нічого іншого, а даремно. Під час засідання комісії, на якому присутній він, ви і члени комісії, він впевнено говорить - "який він чудовий, а ви - до нього чіпляєтеся". Співробітник абсолютно впевнений, що тут-то ви не відкрутитеся і справедливість восторжествує! Як би не так. Він ще не знає про ваші зустрічних звинуваченнях, а ось вони-то будуть вагоміші, тому що міститимуть:
- службові записки від колег Івана Івановича, що свідчать про недоліки і промахи в його роботі;
- всі численні розпорядження, в яких "чорним по білому" написано, що співробітник неодноразово "зривав" терміни виконання робіт;
- колективну заяву співробітників про відмову працювати з даними підлеглим.
Як ви думаєте, на чиєму боці буде комісія по трудових спорах? Вона може навіть прийняти рішення, що людина не відповідає займаній посаді. У будь-якому випадку дане засідання вам тільки на руку! Головне, не забувайте робити вигляд, що до Івану Івановичу у вас немає особистої неприязні і ви намагалися з усіх сил уникнути цих скандалів.
А ось, якщо на засіданні комісії ви «не візьмете себе в руки", а будете невиразно або заїкаючись говорити, який Іван Іванович - огидна людина, щоб "очі його ваші більше не бачили", всі члени комісії пошкодують бідного співробітника і встануть повністю на його сторону, будь він хоч тисячу разів не правий.
Нагадую, що головне - не те, хто правий, а яке враження справляє ситуація з боку. Не забувайте "зберігати обличчя".

Ні хвилини спокою!

Кого люблю - балую!

Ще один метод впливу на людську свідомість - заздрість. Робимо так, щоб неугодний співробітник відчув себе обмеженим і почав завдавати більш успішним колегам. Пропоную наступний варіант:
- видайте розпорядження, згідно з яким кожні два тижні будуть вибиратися три кращих працівника колективу, яких ви буде преміювати додатково;
- створіть стінгазету, яка буде розташована на самому видному місці;
- публікуйте на стінгазеті кожні два тижні кращих працівників з хвалебними відгуками, а також міні-статті про трудові будні колективу, в яких будете засуджувати недбайливого співробітника;
- влаштовуйте публічні нагородження кращих працівників і проводите усні зборів з пропозиціями про збільшення продуктивності праці колективу (не забудьте зазначити низьку якість роботи Івана Івановича).
Подібними діями ви ще раз наступите на "хвору мозоль" неугодного працівника і натякнете йому про відхід з вашого успішного суспільства, тому що він сам повинен бачити, які молодці - всі інші і як він всіх підводить. Повинна ж бути совість у людини.

Або гра на тонких струнах

Грамотний керівник повинен бути відмінним психологом, тому не пошкодуйте часу і грошей - пройдіть відповідні тренінги або курси, не пошкодуєте! Гра на "тонких струнах" людської душі завжди дає результат. Ви не можете сказати, що це недобре і непорядно. Раз ви взяли в руки цю книгу, значить ви готові відступати від загальноприйнятих стандартів. Креативний керівник проявляється не тільки в обсягах виконаних співробітниками робіт, але і в тому, якими часом несподіваними методами він цього добивається.
В даному випадку ви домагаєтеся звільнення співробітника, якого ви з тих чи причин не можете звільнити за невідповідність посаді. Він повинен піти сам. Спробуємо відшукати ще пару слабких місцях в його обороні.
Один з варіантів - змусьте його відчути себе неспроможним, невдахою. Влаштуйте у вашій фірмі місяць змагань. Оголосіть умови - хто і що, в яких обсягах має виконати, щоб стати кращим. Зробіть трьох - переможцями, а всім іншим, природно, крім неугодного вам, дайте заохочувальні грамоти. А потім зі скорботним виглядом оголосіть, що Іван Іванович провалив конкурс. Це буде непоганим ударом по самолюбству. Людина засмутиться, а ви його ще додатковим обсягом завантажте. Цікаво - хто витримає такі витончені знущання?
Інший варіант - створіть графік відпусток для ваших співробітників, а Івану Івановичу влаштуйте відпустку в самий незручний для нього час. Зрив намічених планів відпочинку (та ще з такою нервовою работенка) "доводить до сказу" і не таких людей.
Третій варіант - якщо йому в роботі конче необхідно користуватися Інтернетом, зробіть йому доступ з обмеженням завантажувати інформацію, щоб йому постійно доводилося вас просити про збільшення обсягу. Подібна дія заважає в роботі і допомагає вам у боротьбі зі своїм співробітникам, тому що ви легальним способом заважаєте йому працювати.
Четвертий варіант - періодично переселятися вашого нелюбимого співробітника з одного робочого місця на інше. Ви маєте право визначати робочі місця співробітника, а для нього це буде додатковим психологічним дискомфортом.

Тепер ви зрозуміли, як простий грою на почуттях, можна запросто довести будь-якого співробітника до такого стану, що він сам з великою радістю напише заяву про звільнення?

Головне правило - не нашкодити!

Удар у відповідь непередбачуваний

У нашому світі все непостійно, сьогодні ти "на коні", керуєш власним підприємством і являєшся "господарем всесвіту". А завтра ти можеш розоритися і стати рядовим людиною, який повинен працювати з "з ранку до вечора", щоб прогодувати себе і свою сім'ю.
І коли ти прийдеш влаштовуватися на роботу, досить імовірно, що той самий звільнений тобою Іван Іванович - директор великого підприємства, що має великий вплив в вашому місті. Таке життя, вона непередбачувана і багата на такі іронією долі.
Трапляється, що людина, яку ти зневажав і "ні в що не ставив" домігся набагато більшого результату, ніж ти і навіть вдячний тобі за те, що коли пішов з твоєї компанії. Іноді ми, граючи в "великих начальників" забуваємо, що всі ми під небом ходимо і невідомо, що день прийдешній нам готує.
Чисто з прагматичної точки зору вважаю, що розставання повинно бути таким, щоб, зустрівшись 10 років по тому, можна було знову продовжити ділові відносини або використовувати "старі зв'язки". Це набагато вигідніше, ніж, живучи одним днем ​​- "спалювати за собою мости".