Об’єкти експертизи - студопедія

До складових експертизи відносять суб'єкт, об'єкт, критерії, методи, процедури і результат.

Об'єктом експертизи є споживчі властивості то-варів, які проявляються при взаємодії товару зі споживачем у процесі експлуатації (споживання).

Залежно від виду товару, цілей і глибини дослідження деякі властивості можуть бути виділені в самостійні груп-пи (наприклад, безпека). У ряді випадків при проведенні комплексної екс-експертної оцінки виникає необхідність ввести додаткових-ні об'єкти товарної експертизи, до яких відносяться сировина, матеріали, по-луфабрікати; документи; технологічні процеси по вироб-ництва, зберігання, транспортування, підготовки до реалі-ції; послуги з пакування, маркування, післяпродажне-му обслуговування; визначення вартості товарів; правила експлуатації або використання споживачем.

Споживчі товари-продукція, що реалізується по-споживачів і використовується ним для особистих цілей.

Таке визначення терміна кілька умовно, так як одна і та ж продукція, що реалізується різним споживачам (про-мислення або індивідуальним) і використовувана для прин-ціпіально однакового призначення (наприклад, борошно для про-промислово або домашнього хлібопечення) відноситься до різних класів (товарам промислового призначення або споживач-ським). Тому багато аспектів експертизи споживчих товарів характерні і для експертизи товарів промислового призначення. У зв'язку з цим термін "товарна експертиза" рас-ширяє сферу її застосування.

При проведенні товарної експертизи один з кінцевих її результатів часто зводиться до віднесення оцінюваних потре-бітельскіх товарів до певної градації. Розрізняють градації якості і розмірні градації.

Нестандартну продукцію в залежності від ступеня зна-чімості дефектів ділять на умовно придатну і небезпечну продукцію.

Небезпечна продукція - продукція з непереборними кри-тическими дефектами, використань якої може завдати шкоди життю, здоров'ю та майну споживачів, а також ок-ружа середовищі. Небезпечна продукція не підлягає реалізації, переробки в промислових або домашніх умовах. Така продукція повинна бути вилучена і знищена одним з прийнятих спосо-бов.

Від небезпечної продукції слід відрізняти потенційно небез-ні товари, які відносяться до стандартної градації, так як відповідають вимогам діючих стандартів.

Потенційно небезпечні товари - товари, що містять шкідливі для споживача і / або навколишнього середовища речовини або виділяють їх в навколишнє середовище при використанні. Ці товари становлять небезпеку для споживачів і окру-лишнього середовища при нераціональному використанні або нару-шении правил експлуатації.

Стандартні товари підрозділяються також на товарні сорти, марки, номера, класи складності.

При визначенні цих градацій експерт повинен добре розбиратися в принципах поділу на них стандартної продук-ції, вміти встановлювати і застосовувати відмінні призна-ки різних градацій.

Для швидкого розпізнавання таких розмірних градацій прийнято на маркуванні непродовольчих товарів поміщати умовні позначення, що вказують розміри товару та відповід-ветствующие певним антропометричним характеристи-кам споживачів. Експерт повинен добре розбиратися в цих умовних позначеннях. Крім того, він повинен мати на увазі, що ці умовні позначення розмірів товарів різних країн походження не збігаються і потрібно вміти вносити відповідні корективи.

Визначення градації споживчих товарів є заключним етапом експертної оцінки і обумовлено її метою. Слід мати на увазі, що кінцевий результат товарної експертизи необов'язково буде пов'язаний з визначенням граду-ції товару.

Мета товарної експертизи та її передбачувані кінцеві результати визначають вибір характеристик товару, устанав-Ліван при експертній оцінці. Тому дуже важливо, щоб експерт знав критерії такого вибору. Критерії, що використовуються в експертній оцінці, можуть бути загальними і конкретними. Загальні критерії - це сформовані в суспільстві ціннісні уявлення, орієнтації і норми.

Конкретні критерії - реальні вимоги до якості товарів даного виду. Ці вимоги визначені нормативно - технічною документацією. Конкретними критеріями можуть служити також базові зразки і базові показники, характе-різующіе якість зразків, прийнятих за вихідні. В якості базових показників можуть бути використані то-вари вітчизняного і зарубіжного виробництва, основні по-споживчих властивості яких відповідають або перевершують кращі світові досягнення, а також перспективні зразки.

Крім того, вибір споживчих властивостей і показників може бути визначений метою товарної експертизи, а так-же зроблений замовником, який в заявці визначає пере-чень необхідних показників.