Нужен совет по накладеному платежу нова пошта, пересилання товарів - 3562383

Добрий день, підкажіть будь ласка, хто пересилав покупцеві товар накладеним патежом? Як правильно попросити часткову передоплату, на випадок, якщо покупець не забере товар? Поясніть будь ласка схему: я беру передоплату на карту в розмірі пересилання туди-назад, припустимо 70 грн. Для зворотного пересилання я повинна буду вказати суму за вирахуванням передоплати? А пересилку оплачує покупець?

І що робити в разі, якщо покупетель не забрав товар?

І що робити, якщо одержувач прийшов на пошту, але йому не сподобався товар, хто платить за зворотну пересилку, і скільки я в підсумку повинна йому повернути?

Зовсім не можу зрозуміти, що мені робити)) Ніколи наложкой не відсилаються.

Припустимо річ коштує 500 гривень, доставка в одну сторону-50 гривень, значить передоплата 100 гривень, Вам на карту і накладеним платіж 400 гривень, так як 100 Ви вже получілі.Еслі покупець забере товар Ви отримаєте свої 400 гривень і 100 вже отримали раніше, якщо не забере, то Ви нічого не повертає, так як ці 100 гривень Ви заплатите за доставку товару туди і назад.

Спасибі, начебто прояснилося трохи. А їли я точно не знаю, скільки буде коштувати пересилка, і вийде, що я взяла трохи більше передоплати. А людина відмовилася від посилки. Виходить, я здачу йому повинна повернути, так?

Беріть з запасом.

Наприклад ваш товар стоіт200грн. Ви взяліс покупця 70грн. Наложка тоді на 130грн. Пересилання і наложку оплачує покупець.
Якщо покупець не забрав то ці 70грн залишаються у вас як оплата за пересилку в дві сторони. Нічого не возвращахете

Ооо, спасибі, я все не так уявляла. І я думала, що посилка автоматично відправляється до мене, а її ще відкликати потрібно. Я повинна дзвонити саме в те відділення, де буде знаходитися посилка?