Ноутбуки hp - відкривання заклинив дверцята лотка cd- або dvd-приводу (windows 7, vista, xp),
Ноутбуки HP - Відкриття заклинив дверцята лотка CD- або DVD-приводу (Windows 7, Vista, XP)
У цьому документі описуються альтернативні методи відкривання лотка приводу CD або DVD в разі неможливості вилучення диска звичайним способом. Витяг диска вручну з лотка дисковода може бути необхідним у тому випадку, коли пропадає харчування дисковода, диск неправильно вставлений в дисковод, пошкоджений або подряпаний, або несправний власне дисковод, або програма відтворення не керує командою вилучення.
Зазвичай привід для дисків можна відкрити і витягти з нього диск під час роботи комп'ютера, натиснувши на кнопку вилучення на фронтальній панелі приводу або натиснувши на кнопку на панелі управління програми відтворення. На деяких приводах кнопка виймання відсутня і для вилучення диска можна використовувати тільки Провідник Windows.
Якщо CD / DVD-привід не вдалося відкрити за допомогою функції вилучення диска в ПО, то, можливо, причиною цього є неполадка в електроніці або системі управління. Щоб вирішити цю проблему через провідник Windows в Windows 7, Vista або XPr, виконайте наступні дії:
Закрийте всі програми і вимкніть комп'ютер. Це дозволить перервати і скинути все команди апаратного і програмного управління.
Натисніть на кнопку харчування і відпустіть її, щоб включити комп'ютер і дочекатися завантаження Windows і відображення робочого столу.
У Windows 7 або Windows Vista натисніть Пуск і Комп'ютер.
У Windows XP натисніть кнопку Пуск. потім виберіть пункт Мій комп'ютер.
Правою кнопкою миші значок, що позначає дисковод, після чого клацніть Витягти. Після цього відкриється дверцята лотка приводу. При використанні приводу з щілинним завантаженням з нього висунеться диск.
Мал. Витяг диска в Windows 7
Якщо дверцята не відчиняться, або диск не буде висунуто, перейдіть до розділу, в якому вказані інструкції по тому, як відкрити привід з лотком або привід з щілинним завантаженням вручну.
Якщо вам не вдається витягти диск з дисковода комп'ютера за допомогою функції вилучення програмного забезпечення, спробуйте вручну відкрити привід з лотком. Практично всі приводи з лотком оснащені зовнішньої кнопкою вилучення і невеликим отвором в дверцятах, яке забезпечує доступ до механізму розблокування. Щоб відкрити привід з лотком, виконайте наступні дії:
Знайдіть на передній панелі приводу маленький отвір. Воно призначене для ручного звільнення дверцята дисковода. Розташування отвору для ручного звільнення дверцята дисковода може відрізнятися.
Примітка.
У деяких моделях отвір ручного звільнення дверцята дисковода і світлодіодний індикатор активності приводу схожі і близькі за розмірами. Чи не проштовхуйте насильно скріпку в отвір, якщо вона туди не входить. Переконайтеся, що це дійсно отвір, а не індикаторний світлодіод.
Розпряміть скріпку і вставте її в отвір для ручного звільнення дверцята дисковода; просувайте її, поки не відчуєте опір.
Мал. Відкриття та висунути диск вручну

Легко натисніть скріпкою на привід, поки лоток не був буде розблоковано.
Розблокування замка дозволить тільки трохи висунути лоток.
Вийміть скріпку з отвору і обережно витягніть лоток так, щоб отримати повний доступ до диска.
Вийміть диск з лотка.
Перевірте, чи присутні пошкодження на диску, санчатах лотка і шпинделі.
Якщо привід не вдається відкрити або закрити, то у компанії HP можна замовити новий. Див. Документ Замовлення сертифікованих змінних деталей компанії HP.
Якщо вам не вдається витягти диск з дисковода комп'ютера за допомогою функції вилучення програмного забезпечення, спробуйте відкрити привід з щілинним завантаженням вручну. Зовнішня кнопка виймання є тільки на обмеженій кількості моделей приводів з щілинним завантаженням. На відміну від приводів з лотком, в цьому сегменті приводів моделі з ручною розблокуванням практично відсутні.
Щоб витягти диск з приводу з щілинним завантаженням, оснащеного зовнішньої кнопкою вилучення, виконайте наступні дії.
Натисніть зовнішню клавішу вилучення.
Мал. Привід з щілинним завантаженням, оснащений зовнішньої кнопкою вилучення

Якщо лоток із диском вручну, відкрийте провідник Windows і спробуйте використовувати функцію вилучення.
Інших способів немає. Ви можете зв'язатися з компанією HP і оформити заявку на ремонт.
Попередження.
Якщо для вилучення диска ви будете трясти комп'ютер або стукати по ньому, то це може привести до ослаблення кріплення інших компонентів або до їх пошкодження, а в деяких випадках до повної поломки комп'ютера. Не вставляйте жодних предметів у привід, так як це може привести до того, що диск і внутрішні поверхні приводу будуть подряпані.
Мал. Привід з щілинним завантаженням, без зовнішньої кнопки вилучення

Якщо привід не вдається відкрити або закрити, то у компанії HP можна замовити новий. Див. Документ Замовлення сертифікованих змінних деталей компанії HP.