Незвичайний інтернет-магазин

Можна довго сумніватися в собі і так і не спробувати, а можна почати діяти, перевіряючи незвичайні ідеї на практиці. Сьогодні у нас в гостях Ася Нестеренко, яка придумала казкового персонажа для свого інтернет-магазину товарів для хобі і Посткроссинг, а сам магазин перетворила в чарівний Поштовий Офіс Гнома Віллі!
І ви знаєте, спрацювало! Гном Віллі тепер подорожує по всьому світу, розміщуючи докладний фотозвіт у себе на сайті, а задоволені покупці самі діляться фотографіями симпатичних посилочек з друзями і навіть роблять огляди.

Як вам прийшла ідея відкрити незвичайний інтернет-магазин матеріалів для хобі і Посткроссинг? Де навчалися маркетингу або робите все швидше інтуїтивно?

Почалося моє пригода в Фінляндії. Ми поїхали в село Санта-Клауса в Рованіємі, де окремим будиночком варто Поштовий Офіс Санти, куди приходять дитячі листи. Там і зійшло осяяння, що філії такого казкового місця бути! Я давно захоплююся Посткроссинг (обміном листівками з людьми з різних країн). На той момент роздобути гарні листівки було непросто, так і народилася ідея створення Поштового офісу Гнома Віллі. Спочатку у нас були тільки листівки, потім з'явилися канцтовари та товари для хобі і творчості.

Я ніде не вчилася маркетингу, від початку і до сьогоднішнього дня все роблю інтуїтивно. Правда, довелося багато пошукати інформації про ведення свого бізнесу, про оформлення ІП та бухгалтерію. Але тут головне бажання дізнатися, а інформація в інтернеті вся є, ви прямо зараз перебуваєте на сайті, на якому всього можна навчитися. :)

Як з'явився Гном Віллі і його поштову офіс? Як вам прийшла ідея відправити Гнома в подорож по світу, як вдалося залучити і зацікавити людей, які робили фото з Гномом і викладали їх в соцмережах з хештегом #where_is_wille?

Гнома Віллі я привезла з Фінляндії. Поштовий офіс - місце чарівне і приваблює клієнтів своєю «легендою, історією». Думаю, що саме в цьому успіх. Кожне замовлення я упаковую особисто, він виглядає як казковий згорток, подарунок. Люди отримують посилочку і не можуть не сфотографувати її і не показати друзям.

Ідея з подорожуючим гномом сиділа в моїй голові давно, але я не могла придумати, як її реалізувати. І тут осяяло, що головне, що потрібно людині для участі, це доступність і простота завдання. Нашого гнома можна роздрукувати прямо на сайті. розфарбувати як подобається і сфотографувати де завгодно - в своєму місті, в своєму городі, у себе вдома, в подорожі або на роботі. Всі фотографії об'єднані нашим тегом #where_is_wille і викладаються учасниками в соцмережах, а я потім їх селю на сайті. Кілька дівчат навіть об'єдналися і відправляють своїх гномів друзям. У підсумку збираються гномів компанії. Мене це дуже тішить.

Чому це подобається людям? Тому що це весело і незвично!

Ось така упаковка готується вручну навіть для самих маленьких замовлень

Найактивнішими каналами просування для мене є Інстаграм (@postgnome) і група ВКонтакте. Там я ділюся з Новомосковсктелямі новинами гном-офісу, робочими моментами, записами блога. У блозі збираю цікаві ідеї для творчості, роблю огляди улюблених книг, розповідаю про поштові радощах, ділюся натхненням. Іноді проводжу розіграші. Але більше люблю просто поговорити з покупцями, поділитися картинками, фотографіями упаковок. На моєму сайті є можливість розсилки, але я використовую її вкрай рідко, тому що боюся здатися спамом. Лаю себе за це.

Листівки та канцтовари від Гнома Віллі для натхнення

Чи вірите в безкоштовні методи просування проекту?

У вас працює партнерська програма від Гнома Віллі. Що вона собою являє? І як вам вдається залучати людей, які із задоволенням роблять огляд листівок та інших корисних штук з вашого магазину?

Маленький офіс Гнома Віллі

Що можете порадити нашим Новомосковсктелям, які тільки починають вести свій бізнес і просувати його через інтернет? Чи варто боятися пробувати нове або воно того варте?

Мені б дуже хотілося, щоб люди вірили в себе і в те, що у них все вийде. Хочу, щоб моя розповідь надихнув їх на подвиги! Сподіваюся, що мене почують молоді матусі. Сім'я приносить радість, але побут може затягнути, я точно знаю (у мене троє маленьких дітей), а свою справу ситуацію врівноважує! Я працюю вдома без відриву від сім'ї. Я присвячую час хобі та поштової офісу, що допомагає відволіктися від побуту, а потім повертаюся до сім'ї в хорошому настрої, наповнена енергією!

Я раджу не відкладати і починати роботу, не зупинятися, не боятися, втілювати абсолютно всі ідеї, які приходять в голову.

Хороші ідеї приживуться і принесуть результати, а все інше відсіється, звільнивши місце для чогось нового.

Ася Нестеренко, господиня чарівного інтернет-магазину товарів для хобі і просткроссінга,

P.S. А ми теж розфарбували і сфотографували гнома Віллі. :) Приєднуйтесь!

Візьмете Віллі в нову подорож?