несправний автомобіль
Несправний автомобіль. Права покупця уживаного авто
Ні для кого не секрет, що автомобілі давно вже перестали бути предметом розкоші, перетворившись в повсякденне засіб пересування більшості міських жителів. При цьому клієнти автосалонів при придбанні нових або уживаних транспортних засобів зазвичай мають хорошу законодавчу захист.
Однак вживані автомобілі купуються новими власниками не тільки в офіційних автосалонах, а й безпосередньо у господарів, «з рук». Як захищений споживач в даному випадку? Чи має він право на компенсацію або обмін несправного автотранспортного засобу?
Покупець несправного автомобіля ЗАХИЩЕНИЙ!
У випадках, мова про які піде нижче, автомобіль можна повернути старому власнику, отримавши назад свої гроші. Крім цього, від недобросовісного продавця можна вимагати компенсації витрат, понесених в ході ремонту придбаного автомобіля.
У яких випадках можливе повернення несправного автомобіля продавцеві
Вимога про розірвання угоди купівлі і продажу автомобіля може пред'являтися продавцеві в разі виявлення в придбаному транспортному засобі серйозних дефектів, що роблять його експлуатацію неможливою або вимагають серйозних фінансових вкладень.
При цьому складність полягає в тому, що покупцеві необхідно довести той факт, що дефект присутній в автомобілі ще до його переходу до нового власника. Зрозуміло, довести це потрібно не на словах. Необхідне проведення технічної експертизи, після якої обманутий покупець повинен мати на руках відповідний висновок про її результати.
Важливий аспект - несправність автомобіля, прихована під час продажу
Слід пам'ятати, що приводом для повернення автомобіля може бути саме серйозна несправність, прихована продавцем при продажу. До таких несправностей можна віднести зношений двигун, несправності коробки перемикання передач, які неможливо виявити при первинному огляді, наявність в історії автомобіля значних пошкоджень в результаті ДТП.
Вимога про розірвання угоди купівлі і продажу на підставі перегорілих лампочок або несправних дверних ручок буде вважатися необгрунтованим.
Схема повернення несправного автомобіля старому власнику і розірвання угоди купівлі і продажу
Рішення про необхідність розірвання угоди приймається покупцем в односторонньому порядку після виявлення значних несправностей, прихованих продавцем при огляді автомобіля. Документально підтвердити наявність виявлених недоліків можна шляхом візиту в офіційний сервіс даної марки автомобіля, а також при зверненні в будь-який автосервіс, що володіє ліцензією на даний вид діяльності.
Після отримання необхідних документів покупець повинен зв'язатися з продавцем і усно пояснити йому суть претензій. Власне, на цьому справа може і закінчитися. Досвідчені продавці, знайомі з законодавством РФ, можуть без проблем погодитися прийняти автомобіль назад і повернути гроші.
В якості альтернативного варіанту продавець може компенсувати покупцеві фінансові втрати, пов'язані з ремонтом виявлену несправність. На цьому конфлікт буде вичерпано.
Що робити, якщо продавець відмовляє в поверненні несправного автомобіля
Якщо продавець відмовляється приймати несправний автомобіль назад або виплачувати компенсацію, необхідно виставити йому офіційну досудову претензію в письмовій формі. Претензія повинна чітко викладати суть вимог покупця. При цьому вона надсилається поштою рекомендованим листом, з обов'язковим повідомленням про вручення. На розгляд претензії продавцеві дається від 10 до 20 днів, на розсуд позивача.
Останній захід покупця несправного автомобіля - позов до суду
У разі, якщо досудові заходи врегулювання конфлікту не принесли результатів (не було очікуваної реакції відповідача), покупцеві необхідно подати позов до суду. Сума позову повинна включати в себе не тільки гроші, виплачені в рахунок оплати придбаного автомобіля, але і витрати, понесені в процесі підготовки до суду (послуги Автоюрист, витрати на поштове листування, державні мита).
Зрозуміло, всі витрати повинні бути підтверджені документально. Покупцеві слід пам'ятати, що реальні шанси виграти суд він має тільки в тому випадку, якщо зуміє довести, що продавець умисно приховав від нього серйозні дефекти автомобіля. При цьому також слід довести, що дані дефекти не виникли в результаті неправильної експлуатації автомобіля самим покупцем вже після його придбання.
- Ви тут:
- Головна
- Різне
- Автомобілі
- Несправний автомобіль. Права покупця уживаного авто