Навіщо начальнику заступники

Заступники є не тільки у міністрів, а й у капіталістів. Але чи потребує в них сучасний український бізнес? Не завжди і не у всяких, вважають самі заступники, їх керівники та експерти

Але далеко не всі власники і гендиректора українських компаній готові погодитися з цією точкою зору. "Заступники потрібні - в тому чи іншому вигляді вони є у кожного власника, кожного першої особи компанії", - говорить Сергій Бобриков, гендиректор і акціонер холдингу "Комус". І зовсім не важливо, як називати їх посаду - просто заступник, віце-президент або виконавчий директор. "Все залежить від корпоративної моделі управління, від національних коренів компанії і від літературних талантів її керівників", - продовжує він. В "Комусе" працюють два заступники гендиректора, які займаються двома великими бізнес-процесами - закупівлями-продажами і фінансами. "Коли у нас було 1000 товарних позицій, я міг сам управляти асортиментом, а коли їх вже 15 000, це неможливо. Моя роль тепер - стратегічний розвиток, контроль ключових показників і загальне управління бізнесом. Решта нехай вирішують зами ", - говорить Бобриков.

"У багатьох українських компаніях, - розповідає Алексєєв, - власники не хочуть випускати кермо влади з рук, але не мають можливості або бажання працювати повний робочий день. У таких випадках для оперативного управління компанією вони підбирають собі одного або кількох заступників ". Як конкретно називатимуться їх посади, залежить від готовності власника делегувати повноваження і ступеня довіри до конкретних людей.

Хорошими заступниками стають люди, орієнтовані на роботу в команді, безумовно комунікабельні, не позбавлені навичок керівництва людьми, говорить Анастасія Гушанскій, консультант Kelly Financial Resources. І, можливо, найскладніше - потенційний заступник повинен підійти своєму майбутньому керівникові як за діловими якостями, так і за особистісними характеристиками. Стане в нагоді і готовність до великого обсягу рутинної роботи. У департаменті по роботі з персоналом компанії "Росгосстрах" проведення планерок, контроль за виконанням доручень, складання звітів падають на заступника департаменту Тетяну Князеву. Але крім цього, розповідає вона, "я повинна бути в курсі того, що відбувається в департаменті, повинна бути готова в будь-який момент підмінити шефа на нарадах, в відрядженнях". "У моєму розумінні така гнучкість у розподілі ролей цілком виправдана", - говорить Князєва.

На першому місці при виборі заступника завжди стоїть питання особистої довіри. "Топ-менеджерами такого рівня, - говорить Бобриков з" Комуса ", - зазвичай стають люди команди, перевірені часом і справами, з якими комфортно працювати. Кандидати з боку, нехай зі ступенем MBA і хорошим досвідом роботи, - завжди темні конячки, яким можна довірити багато, але не можна - головні сфери бізнесу ". В ідеалі керівник і його заступник повинні мати загальними цінностями і розуміти один одного з півслова, вважає Світлана Ємельянова, генеральний директор консалтингового центру "Крок". А ще у них повинен бути один темп роботи, зазначає вона.

Така зіграність виникає далеко не відразу. Якщо зам з адміністративних питань з'явився в компанії Ємельянової три роки тому, то ще один заступник, здатний взяти на себе управління основними бізнес-процесами, - ще через півтора року. "Кожен з них курирує кілька підрозділів компанії, назвати їх керівниками того чи іншого напрямку неможливо", - говорить вона.

Оцінити і поділитися