Надання платних послуг в сфері фізичної культури і спорту, соціально-культурні послуги як
Продукт - це підсумок людської праці, господарської діяльності, втілений в матеріально-речовій формі (інтелектуальний продукт) або у вигляді виконаних робіт і послуг. Матеріальний продукт характерний для галузей виробничої сфери, інтелектуальний продукт, а також роботи і послуги - для галузей невиробничої сфери.
А послуга являє собою специфічний продукт праці, який не набуває речової форми, і споживча вартість якого полягає в корисному ефекті живого праці, який може бути предметом споживання.
Матеріальна послуга є послугою із задоволення матеріально-побутових потреб споживача послуг. Вона забезпечує відновлення, зміна або збереження споживчих властивостей виробів, або виготовлення нових виробів на замовлення, а також переміщення вантажів і людей, створення умов для споживання. У галузі «фізична культура і спорт» до матеріальних послуг можуть бути віднесені, наприклад, ремонт спортивного інвентарю, спортивного одягу і взуття, індивідуальне виробництво спортивного інвентарю для спортсменів високого класу, прокат спортивного інвентарю та обладнання тощо. В даному випадку результатом виробництва і об'єктом споживання є матеріальна річ (товар). Однак цей товар индивидуализирован і є втіленням праці його виробника в такій формі, яка максимально враховує індивідуальні запити споживача.
Незалежно від конкретної форми, послуга, щоб бути проданою на ринку, повинна відповідати двом основним вимогам: мати споживчими властивостями, тобто бути корисною для особистого і суспільного споживання; бути конкурентоспроможною, тобто саме її придбання має бути більш вигідно і зручно покупцеві, ніж придбання іншого продукту, який задовольняє ті ж потреби в іншого продавця.
Між споживчими властивостями продукту і його конкурентоспроможністю існує наступна закономірність: всякий конкурентоспроможний продукт володіє споживчими властивостями, але не кожен продукт, що володіє такими властивостями, конкурентоспроможний. Конкурентоспроможність українських спортсменів в світовому спортивному русі, полягає не тільки в удосконаленні методик і процесів спортивної підготовки, а й у створенні відповідних матеріально-технічних умов, як для спортсменів, так і для тренерів і фахівців. Необхідно розробити і використовувати в тренувальному процесі новітні технології, що застосовуються в змішаних галузях і сферах.
Виходячи із загальнонаціональних пріоритетів, поставлених Урядом Укаїни і місії Агентства з фізичної культури і спорту, стратегічними цілями Агентства є:
- Сприяння залученню населення до систематичних занять фізичною культурою і спортом. В рамках реалізації зазначеної стратегічної мети здійснюються заходи щодо розвитку масової фізичної культури, розвитку спорту серед інвалідів та дитячо-юнацького спорту.
- Забезпечення конкурентоспроможності українського спорту в світовому спортивному русі. В рамках реалізації зазначеної стратегічної мети здійснюються заходи з проведення спортивних заходів за участю збірних командУкаіни, фінансового, матеріально-технічного, науково-методичного та медико-біологічного забезпечення збірних командУкаіни.
У зв'язку з тим, що конкурентоспроможність продукту - поняття інтегральне, вона може бути охарактеризована деякими параметрами, а саме:
- Технічними показниками (технічним рівнем і якістю). Технічний рівень визначається оцінкою відповідності продукту сучасним вимогам, які встановлюються споживачами як найбільш задовольняють їх характеристики продукту. Основні вимоги споживачів знаходять відображення в різній нормативно-технічної документації на виготовлення продукту або проявляються в ринковому попиті. Конкурентоспроможність за технічними показниками для кожного продукту діє обмежений період часу, тривалість яких залежить від темпів науково-технічного прогресу у провідних світових виробників.
- Комерційними умовами, тобто рівнем ціни, умовами платежу, термінами поставки, рівнем податків і зборів, пов'язаних з придбанням продукту, ступенем відповідальності продавців за виконання зобов'язань і гарантій.
- Організаційними умовами придбання та використання продукту, тобто наближення продавців до покупців, доставка продавцями товарів до місць споживання, зручність розрахунків, забезпеченість обслуговуванням в гарантійний та післягарантійний періоди.
- Економічними умовами споживання, основними показниками яких є енергоємність і економічність в споживанні сировини на одиницю продукції, що випускається або здійснюють роботи, вартість сировини та експлуатаційних матеріалів, чисельність персоналу і його кваліфікації.
Продукт в матеріально-економічної діяльності в матеріально-речовій формі, тобто матеріальний і інтелектуальний продукт, який виступає як об'єкт купівлі-продажу, називають товаром.
Виробництво і споживання товарів відокремлено в часі. У зв'язку з цим товари можуть бути накопичені безпосередньо у вигляді багатства.
Фізична культура і спорт є однією з галузей невиробничої сфери, результатом праці в якій виступають послуги. Разом з тим необхідно мати на увазі, що в рамках фізичної культури і спорту як галузі існують підприємства з виробництва спортивного інвентарю та обладнання, одягу і взуття, засновниками якого є органи державного і громадського управління фізичною культурою і спортом різних рівнів. Сукупність підприємств, що функціонують у сфері фізичної культури і спорту, обслуговує потреби професійного спорту і велику область дозвілля, тобто того часу, яке залишається у людей після виконання трудових обов'язків.
На ринках дозвілля всі учасники борються за споживача. Йде повсякденна напружена боротьба за покупця, за його гроші і увагу. В такому протистоянні сфері фізкультури і спорту доводиться дуже непросто відстоювати свої позиції. Розглянемо основні види ринків, на яких виробники фізкультурно-спортивних товарів і послуг вступають в конкурентні відносини з іншими товаровиробниками і продуктами.
Свій вільний від роботи час люди заповнюють різними видами дозвілля, серед яких найбільш поширеними є:
* Інтелектуальний - відвідування театрів, кінотеатрів, концертів;
* Фізкультурно-спортивний - заняття спортом;
* Розважальний - відвідання барів, дискотек, ресторанів, зустрічі з друзями поза домом;
* Сімейно-орієнтований - заняття з дітьми;
* Відвідування магазинів, похід за покупками.
Ринки здоров'я і краси. Значення фізичної культури і спорту для краси і здоров'я людини загальновизнано. Однак в останні десятиліття представники конкуруючих галузей все активніше заявляють про себе на ринках збереження і відновлення здоров'я, ринках краси і фізичної досконалості. Йдеться в першу чергу про виробників медикаментозних засобів і препаратів для зниження ваги, засобів класу «антінікотін», систем психологічного кодування від споживання алкоголю та інших речовин і прийомів.
Крім цього фізичної культури і спорту нині протистоїть потужна індустрія «замінників краси» - пластична хірургія, видалення жиру, впровадження в тіло імплантантів, нарощування м'язової маси за допомогою анаболічних стероїдів і т.д.
Ринки видовищно-масових послуг. На ринках видовищно-масових послуг конкурують різні види сценічного мистецтва, телебачення, кіно, Інтернет, циркова діяльність, естрада, спорт і туризм. Боротьба за глядача на цих ринках ведеться досить напружена. Виграє в ній той, хто більшою мірою зацікавить глядача, приверне його увагу і інтерес.
Як і в інших сферах економіки, підприємства, які є виробниками спортивних товарів, послуг і інформації здійснюють свою виробничу, збутову і науково-дослідну діяльність на основі попиту і пропозиції на свою продукцію. Чим вище платоспроможний попит споживачів на будь-яку продукцію, тим більша кількість цієї продукції підприємства прагнуть поставити на ринок.