Начальник складу відповідає за все

За Загальноукраїнського класифікатора професій робітників, посад службовців і тарифних розрядів існують посади завідувача складом (код посади 22141) і начальника складу (код 24912). Розглянемо докладніше їх функціональні обов'язки.

У Кваліфікаційний довіднику посад керівників, фахівців та інших службовців наведені лише загальні вимоги до посади завідувача складом. Завідувач складом повинен мати середню професійну освіту і стаж роботи на цій посаді не менше 1 року або середню (повну) загальну освіту і стаж роботи на цій посаді не менше 3 років.

Керує роботою складу з приймання, зберігання та відпуску товарно-матеріальних цінностей, по їх розміщенню з урахуванням найбільш раціонального використання складських площ, полегшення і прискорення пошуку необхідних матеріалів, інвентарю і т. П. Забезпечує збереження складованих товарно-матеріальних цінностей, дотримання режимів зберігання, правил оформлення і здавання прибутково-видаткових документів. Стежить за наявністю і справністю протипожежних засобів, станом приміщень, обладнання та інвентарю на складі і забезпечує їх своєчасний ремонт. Організовує проведення вантажно-розвантажувальних робіт на складі з дотриманням норм, правил та інструкцій з охорони праці. Забезпечує збір, зберігання і своєчасне повернення постачальникам вантажного реквізиту. Бере участь у проведенні інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей. Контролює ведення обліку складських операцій, встановленої звітності. Бере участь в розробці і здійсненні заходів щодо підвищення ефективності роботи складського господарства, скорочення витрат на транспортування і зберігання товарно-матеріальних цінностей, впровадженню в організацію складського господарства сучасних засобів обчислювальної техніки, комунікацій і зв'язку.

Завідувач складом повинен знати:

• нормативні та методичні матеріали з питань організації складського господарства;
• стандарти і технічні умови на зберігання товарно-матеріальних цінностей;
• види, розміри, марки, сортність та інші якісні характеристики товарно-матеріальних цінностей і норми їх витрати;
• як організувати вантажно-розвантажувальні роботи;
• правила і порядок зберігання і складування товарно-матеріальних цінностей, положення та інструкції щодо їх обліку;
• умови договорів на перевезення і зберігання вантажів, на оренду складських приміщень і обладнання;
• порядок розрахунків за надані послуги та виконані роботи;
• правила експлуатації засобів обчислювальної техніки, комунікацій і зв'язку;
• основи економіки, організації виробництва, праці та управління;
• основи трудового законодавства;
• правила і норми охорони праці.

У розширеному вигляді досить типовою, застосовної практично на всіх складах (відділи постачання і збуту виробничих підприємств, розподільні склади, склади відповідального зберігання та інші), можна вважати наведену нижче посадову інструкцію начальника складу.

Пункт 1.3 посадової інструкції свідчить, що «основним завданням начальника складу є організація приймання, зберігання та відпуску товарно-матеріальних цінностей». Це головне в його роботі. Все інше підпорядковане тому, щоб цей процес проходив з максимальною ефективністю і точністю, мінімальними витратами часу на приймання та відвантаження товару, природно, при дотриманні встановлених законодавством правил обліку ТМЦ і правил та норм з охорони праці та протипожежної безпеки.

Пункти 1.4, 1.5. Демократія настільки глибоко зачепила всі сторони нашого життя, що тепер можуть трактуватися по-різному такі непорушні речі, як найменування посад. Досить часто виконував роботу «начальник склада» навіть кадровими агентствами розуміється дуже широко. Типовий приклад:

«Потрібно начальник складу. Освіта вища. Досвід роботи 3 роки. Зайнятість повна.

Вимоги: начальник складської служби в велику торговельну компанію. Управління складськими комплексами від 10 000 м2, керівництво персоналом від 100 осіб. Керівництво мережею складів. Досвід роботи в складській логістиці від трьох років. Досконале знання складських процедур, володіння сучасними методиками управління, зберігання, обробки і обліку товарних запасів. Досвідчений користувач ПК, обліково-торговельні програми. Креативність мислення, готовність розвиватися як професійно, так і кар'єрно ».

Щоб уникнути різних тлумачень під складом в даній статті розуміється географічно розташовані в одному місці будівлі або споруди з прилеглою територією, призначені для приймання, розміщення і зберігання надійшли на них товарів, підготовки їх до споживання і відпуску споживачам.

фрагменти органиграмме закупівельних-ЗБУТОВОЇ ФІРМИ І ВИРОБНИЧОГО ПІДПРИЄМСТВА

Багато в чому посадові обов'язки начальника складу залежать від прийнятої в організації структури підпорядкованості. На малюнку приведені фрагменти органиграмме закупівельно-збутової фірми і виробничого підприємства.

ПОВНОВАЖЕННЯ І СТРУКТУРА підлеглих

Безсумнівно, повноваження начальника складу закупівельно-збутової фірми виглядають більш широкими в порівнянні з повноваженнями начальника складу виробничого підприємства, права якого обмежені начальником відділу збуту при практично тій же відповідальності. Ці відмінності відображаються в розділах «Функціональні обов'язки» і «Права» начальника складу. Що стосується пункту 1.6, то, наприклад, для начальника складу підприємства-виробника необов'язковим стає вимога знати «умови договорів експедиції і надання транспортних послуг, порядок розрахунків за надані послуги та виконані роботи», якщо це входить в посадові обов'язки начальника відділу збуту, що, як правило, і буває.

Пункт 1.7. У переважній більшості випадків з начальником складу укладається договір про повну матеріальну відповідальність, з чого слід процедура інвентаризації при його вступі на посаду. У деяких випадках, особливо якщо робота на складі організована позмінно, це може бути навіть договір про повну колективну матеріальну відповідальність всіх працівників складу, включаючи вантажників і охоронців.

Практично всі пункти цього розділу однозначно вказують, що начальник складу - це перш за все організатор, причому пункти 2.1 і 2.8 чітко дають зрозуміти, що він повинен бути грамотним управлінцем і фахівцем одночасно. Якщо уважно придивитися до нудним пропозицій, з яких сформульовані обов'язки начальника складу, то видно, що в розділі фактично виділені чотири блоки обов'язків:

1) власне організація ефективного процесу приймання, зберігання і відвантаження;
2) підтримання трудової і технологічної дисципліни, дотримання норм охорони праці та протипожежної безпеки;
3) підтримання у справному вигляді будівель, техніки, інвентарю та території складу;
4) забезпечення збереження матеріальних цінностей і достовірності їх обліку.

Організація ефективної роботи в першу чергу має на увазі, при наявності достатньої кількості складської площі, грамотне розподіл її на зони приймання, зберігання, комплектації і відвантаження з закріпленням відповідальних (як правило, старших комірників), яким вже безпосередньо підпорядковуються комірники, водії навантажувачів, середніх ярусів, контролери Організація дитячого свята. При нестачі місця саме начальник складу повинен вирішити, чи об'єднувати йому зони приймання та відвантаження, розносячи їх, наприклад, за часом; чи можна поєднати зони комплектації і зберігання, якщо немає можливості зробити це «географічно».

На складі декоративних керамічних елементів, наприклад, зоною комплектації виступають два європіддона, що переміщуються із середніх ярусів за допомогою штабелерів безпосередньо в зоні зберігання від стелажа до стелажу. Відбірковий лист складається старшим комірником таким чином, щоб товар укладався на піддон в потрібному порядку, так як система позначення артикулів містить підказки про ваговій і габаритної характеристиці товару.

Виявити нестачу технічних засобів і обладнання - друге завдання начальника складу. Доводити керівництву, що для чіткої та ефективної роботи не вистачає, наприклад, одного навантажувача, одного естакади і двох комп'ютерів, повинен саме він, причому пред'явивши для цього необхідні розрахунки.

Третя складова - грамотна розстановка персоналу. На жаль, досить часто, особливо на невеликих складах, начальники складів беруть на себе функції диспетчерів, особисто розставляючи підлеглих, особливо вантажників і водіїв навантажувачів, з урахуванням найбільш вузьких місць, що виникають в конкретні проміжки часу, що не характеризує їх організаторські здібності з кращого боку .

Добре налагоджений механізм роботи складу на увазі, що все робиться як би само собою. Щоб цього домогтися, основні зусилля сумлінну начальник складу повинен витратити на організацію хронометражу, даними якого можна довіряти, з передачею цих даних безпосереднього керівника для подальшого нормування. На жаль, підлеглі, які б добровільно передавали керівництву таку потужну зброю в боротьбі з необгрунтованими втратами часу, практично не зустрічаються.

Часто буває досить відійти від стереотипів, що склалися, набратися рішучості і просто перемістити найбільш ходовий товар ближче до зони комплектації або відвантаження при статичній системі зберігання. Можна не вимагати від начальника складу проведення АВС-аналізу, хоча для цього з урахуванням процентного обчислення досить п'яти класів освіти. Однак потрібно підкреслити, що начальник складу повинен бути не тільки організатором, але ще і вдумливим фахівцем, що сухі рядки посадової інструкції насправді містять неосяжне поле для діяльності професіонала.

Що ж стосується ліквідації тимчасових вузьких місць, пов'язаних з відсутністю на роботі когось із працівників складу, то це якраз прогнозована ситуація. Приблизно 8% загальний річний норми робочого часу люди проводять у відпустках, і від 1 до 5% статистика відводить на хвороби. Найкращий вихід - група резерву, працівники якої спрямовуються на ту ділянку складу, де в даний момент не вистачає персоналу.

ПІДТРИМКА ТРУДОВОЇ І ТЕХНОЛОГІЧНОГО ДИСЦИПЛІНИ

Що стосується підтримки дисципліни, справності складської техніки і устаткування і дотримання правил протипожежної безпеки (п. 2.6, 2.7), то створення чіткої ієрархічної структури з закріпленням відповідальних за дії підлеглих і стан техніки і обладнання - оптимальне рішення. Багато в чому це визначається посадовими інструкціями працівників складу, але розпорядження по складу, а в окремих випадках і накази дирекції, видані з ініціативи начальника складу (наприклад, призначення відповідальних за протипожежну безпеку конкретних будівель, споруд і приміщень складу), сприяють підвищенню рівня відповідальності підлеглих. Природно, необхідний і контроль.

ПРАВА НАЧАЛЬНИКА СКЛАДУ

Вираз «правий той, у кого більше прав» повністю можна застосувати і до роботи начальника складу. Якщо для підлеглих він цар і бог, а на складі без цього не можна, то за межами складу декларовані права далеко не завжди дотримуються.

Рішення таких питань, як ремонт вантажної техніки, закриття течі даху, заміна перегорілих ламп, може тягнутися тижнями після оформлення начальником складу відповідної заявки. Подолати рутину взаємин начальника складу з суміжними і допоміжними службами повинен допомогти його безпосередній керівник. Надавши великі права підлеглому і домігшись від колег, щоб вимоги начальника складу виконувалися, директор з логістики або начальник відділу відвантажень знімає частину турбот з себе. Звичайно, і наполегливість начальника складу, і його організаційні здібності відіграють важливу роль.

ЗА ВСЕ В ОТВЕТЕ

Наведену посадову інструкцію можна розглядати як щось непорушне і незмінне. Кожен склад має свої особливості, може бути великим або величезним, що, природно, тягне за собою певну специфіку і при складанні посадової інструкції. На невеликих складах з чисельністю працівників до 10 осіб в якісь моменти начальник складу для прискорення процесу може сам сісти за виписку документів. На великих він просто не може собі цього дозволити. Незмінним залишається одне: за все, що відбувається на складі, відповідає начальник складу.