методи переконання
Переконати людини, значить підтвердити свою правоту. Всі ми, так чи інакше, любимо перемагати. Яке б завдання ми перед собою не ставили, будь то отримати згоду, змінити чиєсь відношення, домогтися прийняття рішення - успіх залежить від того, наскільки велика наша сила переконання. Раз вже ми залежимо від наявності такої здатності, то нам необхідно оволодіти мистецтвом переконання.
Навіювання і переконання - одні з найпоширеніших методів психологічного впливу на людину. На відміну від переконання, навіювання відрізняється малою кількістю аргументів. Співрозмовник, як правило, вірить доводам без доказів. Все залежить від того, наскільки критично він ставиться до ваших доводів, від ступеня готовності повірити і прийняти інформацію. В результаті навіювання стає внутрішньою установкою людини, яку він надалі сприймає як свою власну. Ведені, слабохарактерні люди легко піддаються як навіюванню, так і переконання. Однак останнім вимагає більших зусиль.
Техніка переконання ґрунтується на фактах. Ваші висловлювання повинні бути аргументовані і чітко обгрунтовані. Переконувати, як правило, доводиться тих людей, які не піддаються простому навіюванню, мають прямо протилежну точку зору з обговорюваної теми. Таким людям потрібно більше інформації. Їм також потрібні докази її достовірності.
Той, хто володіє інформацією - володіє світом. Тому для того, щоб здобувати перемогу в суперечці, легко переконувати людей і бути цікавим співрозмовником, людина повинна перебувати в постійному розвитку, «наповнювати» себе, живити новою інформацією та цікавитися тим, що його оточує.
Правила і прийоми
Щоб метод переконання не придбав насильницькі риси і не набув форми примусу, важливо пам'ятати деякі правила:
- дотримуйтесь черговість наведених аргументів. Використовуйте наступну схему: сильні аргументи - аргументи середньої сили - один, але найсильніший;
- для отримання позитивної відповіді на найважливіше для вас питання поставте його на третє місце. Поставте своєму співрозмовнику два коротких і простих питання, на які він з легкістю зможе відповісти «Так». Це особливості людської психіки. Два рази погодився з вами - третя «Так» ви отримуєте «на автоматі»;
- дайте можливість співрозмовнику «зберегти обличчя». Чи не ображайте і не принижуйте людини;
- дозволяйте висловлювати свою думку і вмійте слухати;
- будьте приємним співрозмовником;
- бажаючи переконати людину, починайте з того, з чим ви згодні;
- прикрашайте позитивні моменти вашого співрозмовника і намагайтеся зменшити його негативні прояви.
Перераховані прийоми допоможуть вам в процесі переконання опонента. Ваша репутація, імідж і впевненість в собі - ось головні помічники в цій нелегкій справі. Успіхів!
З давніх часів єдиним способом спілкування між людьми були малюнки і жести. З появою мови комунікація стала набагато ефективніше. Сьогодні прийнято виділяти кілька видів спілкування. Саме їх ми і розберемо більш детально.
Людина так влаштована, що не може жити без зіткнень. Конфлікти можуть виникати з різних причин і навіть при їх відсутності. Їх різноманітність часом вражає уяву. І знання хоча б декількох видів розбіжностей прекрасно допоможуть вийти з ситуації з мінімальними втратами.
Наше життя це те, що ми про неї думаємо. Але іноді, отримавши від долі черговий удар ми дивуємося, що ж було зроблено не так? Вся справа в тому, що практично щодня оточують вселяють нам свої думки і переконують у своїй правоті. Щоб зрозуміти як це відбувається поговоримо про такі поняття як навіювання і переконання.
Ми щодня стикаємося з маніпуляторами. Одні випадково, інші навмисно вселяють нам в голову думки, які ми зовсім не хотіли б мати. Одним словом подібне явище можна назвати психологічним тиском. І тільки знання його видів може допомогти його уникнути.