методи мотивації
методи мотивації
Методи мотивації працюючих - це частина організаційної культури. Основне призначення методів - забезпечення максимального залучення працюючих, що володіють знаннями, до вирішення загальних завдань організації. У теорії виділяють такі основні методи мотивації [11 с.226-227]:
Примус - засновано на почутті страху потрапити покаранню, наприклад у вигляді звільнення, переведення на менш оплачувану роботу, штраф і ін.
Винагорода - засновано на системі економічного (заробітна плата, премії, участь у прибутках і т.п.) і неекономічного (нагорода, подяка і т.д.) стимулювання високопродуктивної праці.
Солідарність - розвиток у працівників власних цінностей і цілей, які близькі до цінностей і цілей організації, досягається шляхом переконання, виховання, навчання і створення сприятливого організаційного клімату в організації.
Солідарності як методу мотивації надається велике значення там, де особливо цінують роль групової і командної роботи і прикладають зусилля для створення сприятливого клімату, який об'єднує працюючих в єдиний цілісний колектив.
Застосування кожного методу мотивації або їх поєднання залежить від конкретних умов, в яких працює організація. В адміністративних установах, заснованих на наказах і розпорядженнях, конкретне застосування методів примусу щодо дисципліни, порядку роботи, дотримання норм, стандартів і інших вимог необхідно. Використання мотивів примусу в творчих колективах може принести велику шкоду, яка викликає загасання енергії пошуку, страху отримання негативного результату.
Використання винагороду засноване на положеннях теорії потреб в тому, що цілі, прагнення, цінності та поведінку виступають як мотиви. Винагорода викликає віру людини в себе, дає надію на успіх у виконанні завдань, підсилює бажання працювати з підвищеною віддачею. Позитивні заходи діють ефективніше, ніж негативні.
В системі мотивації необхідно знайти правильне співвідношення між винагородою і покаранням. Негативна реакція керівництва сковує активність працівника, викликає негативні емоції, створює стресові ситуації, знижує в собі ступінь задоволеності. У той же час позитивна оцінка проведеної роботи підвищує самооцінку, мотивує трудову активність, посилює творчу ініціативу.
На жаль, в країні спостерігається падіння престижності праці, особливо в суспільному виробництві. Це стало наслідком того, що значна частина населення, не маючи реальної можливості придбання різних благ за рахунок чесного і сумлінного праці, воліє зменшення рівня власних домагань, зменшуючи потреби. В результаті спостерігаємо трудову пасивність, а відповідно споживчу пасивність.
Формою прояву трудової пасивності стало зниження в багатьох інтересу до підвищення кваліфікації і професійної майстерності. Навчання і творчість втрачають свої позиції. У частині працівників підвищилася незадоволеність працею навіть при зростанні заробітної плати, оскільки посилився відчуття несправедливого її розподілу.
Таким чином, стан трудової мотивації сьогодні характеризується наступними ознаками:
загальної трудової пасивністю;
низької значущості громадських мотивів праці, службового, професійного і кваліфікаційного зростання;
бажання мати стабільну, престижну, високооплачувану роботу, яка забезпечує необхідний рівень потреб;
високим рівнем безробіття, особливо серед молоді, яка не може знайти роботу за своїми здібностями;
надмірним захопленням грошовим стимулюванням, недоотри-ням певних психологічних і етичних норм, при нагородженні;
відсутність чітко сформульованих критеріїв і умови нагоро-Дженя державними нагородами, значне скорочення кількості пересічних працівників серед нагороджених;
зростаючий протекціонізм при висуванні на роботу і підвищення на посаді, в результаті чого до управління залучаються неквалі-вани кадри.
У менеджменті повинні використовуватися всі ефективні форми зовнішнього впливу на працюючого, щоб він швидше мотивувався до високоефективного труда.
Навчальний тренінг Основні поняття
Мотивація. Мотив. Стимулювання. Інтереси. Потреби. Зарядний і розряджається вальний мотиваційний клімат. Ранні теорії мотивації. Сучасні теорії мотивації. Методи мотивації.
Контрольні питання і завдання
2. Визначте основні завдання мотивації.
3. Дайте характеристику етапів мотивації як процесу.
4. Причини виникнення мотиваційних проблем з персоналом.
6. У чому полягає суть змістовної концепції мотивації (теорії А. Маслоу, Д. Мак-Кей-лелланда, Ф. Герцберга).
7. Розкрийте сутність прецесійного концепції мотивації (теорії В. Врума, Дж. Адамса, Л Портера - Е. Лоулера. Е Лока, С.Скінера).
10. ознаки сучасного стану трудової мотивації.
Література: 7; 10, 11; 15.