Матрична (проектна) структура управління, вчимося разом
Матрична (проектна) структура управління
Проектні та матричні структури це, мабуть, остання велика група структур, вона ж найсучасніша. Так можна говорити, що є поняття мережевих структур або венчурних організацій. Але система управління в таких організаціях все одно базуються на класичних принципах побудови організаційних структур. А тому даною групою ми закінчимо розгляд організаційних структур управління організаціями.
Сутність адаптивних структур управління
Адаптивні структури, назву говорить сама за себе, дозволяють максимально швидко адаптуватися організації до змін. Адаптивні структури прийнято називати Адхократіческая, в основі терміна лежить поняття адхократии. Цей складний термін походить від латинського поєднання AD HOC - і перекладається як спеціальний, створений для цієї мети.
З огляду на специфіку таких підрозділів і їх особливість, випливає ще одна назва адаптивних структур - органічні структури. Чому органічні? Справа вся в тому, що вони органічно вписуються в «тіло» організації, вирішують потрібну задачу і потім розпускаються (ці підрозділи тимчасові, як сказано у визначенні вище).
Поява таких організаційних структур пов'язано з швидкими змінами в діловому середовищі і необхідністю до них пристосовуватися, коли середовище систематично підносити сюрпризи, а організація, щоб вижити, повинна до них пристосовуватися. Ні дивізіональні. ні тим більше функціональні структури не дають можливості швидко вирішити з'явилася проблему. А ось адаптивні, можуть в найкоротші терміни знайти вірний варіант вирішення проблеми.
Практика управління склала два варіанти органічних структур управління :,
- проектна структура - більш проста;
- матрична структура - для великих організацій.
Розглянемо кожну структуру окремо.
проектна структура
Проектна (програмно-цільова) структура це повністю тимчасова структура. Її навіть складно називати структурою, оскільки вона утворюється всередині вже існуючої організації. Проектна структура це не що інше, як спеціально зібрана група висококваліфікованих фахівців різного профілю, в залежності від розв'язуваної задачі. Отримуємо проектну групу, ця група формується і найчастіше базується всередині якогось відділу (територіально), після того як питання вирішене, проектна команда розформовується, а всі її учасники повертаються на свої колишні місця (працівники організації в свої початкові підрозділи, у спеціально запрошених фахівців закінчується договір). Уявімо послідовно виникнення, існування і розформування проектної групи в організації.
матрична структура
Матрична структура це другий різновид адаптивних структур, вона вважається основною в даному класі. Але тут треба пам'ятати, то, що матрична структура дуже складний організм і налаштувати працювати його ефективно важко (недоліки матричної структури, мова про які трохи нижче). Це пов'язано з величиною даної структури, характерної для великих організацій.
Найпоширеніше визначення матричної структури - це решітчаста організація. Справа, звичайно ж, тут не в тому, що в організації багато решіток або чогось подібного, справа в тому, що при схематичному зображенні структури виходять клітини або решітки, тому таке визначення і з'явилося. Але суть матричної структури залишається незмінною в порівнянні з проектною структурою.
На схемі представлений класичний приклад матричної структури, як видно є так зване подвійне підпорядкування, коли кожен приватник проектної групи одночасно підпорядкований і безпосереднього керівника відділу, з якого він спрямований в проект і власне менеджеру проекту. Лінії підпорядкування всі разом утворюють решітку, тому і з'явилася назва ґратчаста організація. По суті, отримуємо знову ж порушення принципу єдиноначальності, як і в функціональній структурі, але тут суть порушення інша, та й вирішити цю проблему набагато простіше.
Загальну сутність матричної структури представимо на малюнку нижче, цільова ж навантаження такої структури управління та ж, що і у проектній - дати можливість швидко вирішити проблеми і розробити необхідний проект її рішення.
Переваги та недоліки матричної структури
Проаналізуємо переваги і недоліки матричної структури. Основний недолік адаптивних структур це подвійне підпорядкування, тобто, порушений принцип єдиноначальності. Виконавці, які залучаються до проектів, найчастіше підпорядковані в проекті одному керівнику і плюс до того ж свого начальника відділу, з якого вони прибули. Однак цей недолік в даній ситуації можна вирішити, шляхом розробки внутрішніх документів про пріоритет роботі проектних груп, тобто якщо співробітник взяти для роботи в проекті, то на цей час основний керівник це менеджер проекту, це і зрозуміло і логічно, і тим самим вирішується порушення єдиноначальності. Основна ж перевага це швидке пристосування до змінилося зовнішнього оточення, максимально швидке виявлених проблем. Окремо, можна сказати, що матрична структура намагається поєднати переваги, як функціонального управління, так і використовувати проектний принцип роботи. З огляду на це, адаптивні структури можна вважати найбільш вдалими на сьогоднішній день, як для великих, так і для малих організацій, вони дозволяють вирішувати різні завдання в короткі терміни при виявленні проблем, і працювати класично в період, коли таких проблем немає.
Основні переваги і недоліки матричної структури приведені на малюнку.
Сучасні умови, в яких працюють організації, будуть змушувати менеджерів більше і більше використовувати саме проектне управління, коли для вирішення спеціального завдання збирається спеціальна група професіоналом, це швидше і дешевше, що дуже важливо для невеликих компаній.