Купівля машини в автосалоні

Завжди приємніше користуватися новою річчю - особливо якщо це автомобіль, який коштує сотні тисяч рублів і вимагає спеціального догляду. Тому люди, які не хочуть мати справу з ремонтом машини в перший час і іншими неприємностями, відправляються саме в автосалон, де представлені нові автомобілі. Всі подібні підприємства виглядають дуже солідно - в них ви зустрінете важливих усміхнених менеджерів, вам покажуть величезні демонстраційні зали і сервісні підрозділи, а також запропонують випити кави і отримати професійну консультацію. Однак варто пам'ятати, що таке враження створюється спеціально для того, щоб змусити клієнта заплатити якомога більше. Купівля машини в автосалоні може бути пов'язана з величезними витратами, якщо тільки ви не знаєте всіх тонкощів процедури.

При покупці машини в автосалоні слід бути насторожі

попередня підготовка

вибір автосалону

Простий дзвінок і п'ятихвилинний розмова з менеджерами автосалонів дозволить вам викреслити кілька пунктів зі складеного раніше списку. Нижче наведені ознаки, які вкажуть на необхідність припинення відносин з підприємством:

• Хамство менеджера, фрази на кшталт: «Приходьте і самі дивіться»;
• Відмова озвучувати ціни і доступні комплектації автомобілів;
• Прохання приїхати не в виставковий зал, а на майданчик, де зберігаються машини;
• Заклики переглянути все на сайті і потім приходити в автосалон.

В хорошому автосалоні менеджер буде готовий витратити на розмову і 5 хвилин, і півгодини - він розповість, які машини є в наявності, уточнить ціни і комплектації. Якщо він відчує, що ви не маєте наміру співпрацювати з його підприємством, то може запропонувати знижку або подарунок або запросить на тест-драйв.

Візит в автосалон

Після того як ви потрапите на територію автосалону, приготуйтеся стати об'єктом справжнього психологічної атаки - з вами будуть працювати справжні експерти в області «активних продажів». Перше, що захоче дізнатися менеджер - якою сумою грошей ви маєте в своєму розпорядженні. Намагайтеся тактовно уникати відповіді, оскільки його завдання полягає в тому, щоб продати вам найдорожчий автомобіль з тих, які ви можете собі дозволити. Звичайно, говорити про втрати тут недоречно, але часто дуже дорогі моделі автомобілів з величезною кількістю додаткового обладнання просто не потрібні людям.

Постарайтеся доглянути 1-2 автомобіля, які сподобалися вам найбільше, і запросіть тест-драйв. Якщо менеджер зажадає розумної оплати, погоджуйтеся, оскільки година, проведена за кермом, може показати, чи дійсно машина стоїть запитаної за неї суми. При ввічливому відмову попросіть сісти на водійське місце. В процесі розмови з менеджером прийміть звичайну позу, поклавши руки на кермо і поставивши ноги поруч з педалями. І 10-15 хвилин буде достатньо, щоб зрозуміти, наскільки автомобіль комфортабельний і чи зможете ви використовувати його кожен день.

Визначивши, яка саме машина вам сподобалася, не поспішайте укладати договір. Краще призначте зустріч з менеджером на зручний для вас час і вирушайте додому. Зайшовши в інтернет, переходите на сайт виробника вУкаіни, знаходите влаштовує вас варіант і вивчайте все характеристики. Вас буде цікавити комплектація - починаючи від мотора з коробкою передач, і закінчуючи оббивкою салону. Це потрібно робити обов'язково, оскільки деякі автосалони продають обладнання, що входить в базову комплектацію, під виглядом додаткового.

додатковий огляд

Коли рішення буде прийнято, вимагайте пред'явити автомобіль, який буде проданий вам. Необхідно ретельно оглянути його в автосалоні, щоб згодом не зіткнутися з несподіваними проблемами. Якщо ж мова йде про постачання «під замовлення», потрібно уважно вивчити умови попереднього договору з автосалоном. У ньому обов'язково вказується, що автомобіль повинен бути новий, неушкоджений і має конкретну комплектацію.

Вам необхідно упевнитися, що машина що раніше не експлуатувалася, і не містить неприємних «сюрпризів». Уважно огляньте салон, пошукавши в ньому подряпини, отвори в обшивці сидінь і інші пошкодження. Як правило, при шахрайстві, що полягає в продажі уживаного автомобіля під виглядом нового, представники автосалону полірують пластик і змінюють обшивку сидінь. Однак їм дуже рідко вдається видалити подряпини в наступних місцях:

• На набалдашнику рукоятки КПП;
• Усередині кишень в дверях;
• Усередині ящика рукавички.

Про те, що автомобіль тривалий час експлуатувався раніше, можуть свідчити глибокі смуги на металевих частинах замків дверей і багажників.

Запасіться ліхтариком, оскільки вам доведеться перевірити кузов. Навіть якщо машина не використовувалася, її цілком могли пошкодити при розвантаженні з автовозу або перегонці. Уважно прочитайте поради фахівців, які розповідають про те, куди потрібно дивитися в першу чергу - зазвичай пошкоджуються пороги, передні крила або нижня частина дверей. Відкривши капот і багажник, зверніть увагу на болти, якими прикріплюються підсилювачі кузова і зовнішні панелі. Вони повинні бути покриті фарбою, нанесеною на заводі - якщо вона відсутня, то автомобіль напевно розбирався перед продажем вам.

Можна взяти з собою товщинометрії

Можна також скористатися радикальним методом, взявши в найближчому кузовному СТО електронний товщиномір. Інструмент цей дуже дорогий, тому вам доведеться залишити за нього чималий заставу. Однак він покаже, наскільки рівномірно пофарбовані різні кузовні деталі і не покриті чи вони товстим шаром шпаклівки. Якщо автомобіль дійсно раніше побував в аварії. то менеджер, побачивши толщиномер в руках клієнта, може запропонувати йому інший автомобіль зі значною знижкою.

Деяким може здатися дивним, але варто постаратися визначити, чи немає сторонніх запахів в салоні. Якщо автомобіль раніше потрапляв в пожежа, всередині залишиться аромат гару, який менеджери поспішать списати на вихлопні гази. Якщо ви відчуваєте якусь затхлость і прілість, дуже велика ймовірність, що ця машина побувала в воді, і згодом буде повільно гнити, змушуючи вас витрачатися на дорогий кузовний ремонт. Наявність в автомобілі освіжувача повітря з сильним ароматом теж має насторожити вас - цілком ймовірно, що так автосалон намагається замаскувати сторонні запахи.

Документальне оформлення

Якщо ніяких неприємних моментів ви не знайшли, або менеджер запропонував вам солідну знижку на обраний автомобіль, можна переходити до процесу оформлення документів. Якщо покупка буде оплачуватися готівкою, ніяких проблем виникати не повинно - досить підписати договір, а після передачі грошей - акт прийому транспорту. Будьте гранично уважні, оскільки саме договір бере участь в більшій частині випадків шахрайства.

Набагато складніше купити авто в кредит, оскільки вам доведеться співпрацювати як з автосалоном, так і з банком. Великі дилерські центри зазвичай надають спеціальне приміщення для кредитних консультантів і міні-відділень банків. Тут ви зможете обговорити умови його видають позики. Однак не поспішайте погоджуватися з усіма пропозиціями автосалону, не знаючи ринкових умов. Нерідко фінансові організації вступають в змову з автосалонами та пропонують клієнтам завищені ставки. Якщо їх умови вас не влаштовують, краще звернутися до Ощадбанку, оскільки в ньому ви зможете скористатися не тільки низькими ставками, а й швидким оформленням позики на автомобіль.

Також вам необхідно заздалегідь знати, які будуть потрібні документи при купівлі нового автомобіля в салоні, якщо ви маєте намір користуватися кредитом. Банку будуть потрібні:

• Особисті документи - паспорт, податковий номер;
• Підтвердження доходів - декларація, довідка з ПДФО;
• Водійське посвідчення;
• Підтвердження власності на заставу (якщо вартість автомобіля досить велика);
• Договори поруки (при поганою кредитною історії або великій сумі позики);
• Трудова книжка, підтвердження підприємницької діяльності (виписка з реєстру або з статуту організації).

Деякі фінансові організації вимагають додаткові документи - про них можна дізнатися при особистій консультації в місцевому відділенні або на сайті компанії.

Також вам буде потрібно страховка, яку також можна оформити безпосередньо в автосалоні. Рекомендується купувати в такому підприємстві тільки ОСАГО для автомобіля - цим ви заощадите чималу суму. Страховка КАСКО, яку пропонує автосалон, часто містить невигідні для клієнта умови або сильно переоцінена. Однак є одна важлива перевага оформлення поліса на місці - дилери вкрай рідко співпрацюють з ненадійними компаніями, тому ризик невиплат згодом буде мінімальним.

отримання машини

Навіть якщо ви отримуєте той автомобіль, який оглядали раніше, не поспішайте підписувати акт прийому. Деякі його деталі могли бути замінені, а додаткове обладнання могло бути демонтовано. Краще влаштувати повторну сувору перевірку, оскільки після підписання документів буде вважатися, що ви самі винні в появі всіх недоліків.

Також не варто піддаватися на чергові спроби працівників автосалону заробити шахрайським шляхом. Найбільш поширена схема обману така - перед вами вибачаються, кажучи, що потрібна модель з'явиться лише через кілька місяців. Однак вам пропонують домовитися з людиною, який вчора вніс передоплату за цей автомобіль, щоб оформити покупку негайно. Зрозуміло, цей «власник» виявляється співробітником автосалону, який вимагає за «переуступку» приблизно 10% вартості транспорту. Якщо в договорі вказані конкретні терміни поставки, ви маєте право вимагати неустойку від автосалону - як правило, автомобіль видають негайно після подачі письмової претензії.

особливі випадки

Якщо ви хочете обміняти старий автомобіль на новий, варто дізнатися, як купувати машини за схемою Trade-In. Сутність такої програми неймовірно проста - співробітники автосалону проводять оцінку прийнятої машини і дають знижку на новий транспортний засіб у розмірі її вартості за вирахуванням невеликого комісійної платежу. Однак варто пам'ятати, що автосалон прагне заробити максимальну суму на кожній угоді, тому оцінювання буде проведено явно не на вашу користь. Єдина перевага програми Trade-In - це відсутність клопоту, пов'язаних з продажем старої машини.

Також в салоні вам можуть запропонувати придбати автомобіль за спеціальною фінансовій програмі, яка передбачає сплату набагато менших відсотків і комісійних внесків. Слід пам'ятати, що такі послуги доступні тільки клієнтам великих офіційних дилерів, які працюють безпосередньо з виробниками. Якщо ви робите покупку в невеликому автосалоні, варто відразу насторожитися. У подібних випадках фінансові програми зазвичай містять вимогу обов'язкового оформлення декількох страховок: життя клієнта, його платоспроможності, валютних ризиків тощо. Підсумкова сума виходить набагато більше, ніж відсотки по стандартному банківському кредиту.

Обережність і тільки обережність

Купівля в автосалоні може здаватися надійним вкладенням коштів, однак на практиці ви можете зіткнутися з істотними проблемами. Тому кожен ваш крок повинен бути гранично обережним - необхідно ретельно перевіряти договори, оглядати автомобіль і приймати до відома кожне слово співробітника дилерського центру. Якщо впевненості в успішному результаті справи немає, краще скористатися послугами професіоналів. На огляд автомобіля можна запросити технічного фахівця, а на підписання договору - юрисконсульта. Їхні послуги обійдуться в 2-5 тисяч рублів, однак такі витрати можуть здатися малими в порівнянні з потенційними втратами.

Кращі ціни і умови на покупку нових авто