Ктб Зурбаган - діагностика модему

Як мені дізнатися чи правильно горить індикація на модем Cabinet

На поточний момент найбільш поширені марки модемів в мережі "Cabinet": Webstar. Scientific Atlanta. Motorola. Thomson.

Даний модем містить наступні індикатори:

PC - індикатор який відповідає за зв'язок між модемом і вашим пристроєм (комп'ютер або Wi-Fi роутер);

Cable - індикатор відповідає за зв'язок між модем і сервером провайдера;

Send - індикатор відповідає відображення передачі даних;

Receive - індикатор відповідає за прийом даних;

Power - індикатор живлення від електромережі.

При нормальній роботі модему, індикатор "PC" буде блимати, "Cable" буде світитися постійно, "Send" і "Receive" буду помігівать (інтенсивність мигання залежить від передачі даних на поточний момент), "Power" якщо модем у вас включений в розетку.

Основним індикатором є "Cable", якщо він не говорить зовсім або блимає, то до інтернету підключиться ви не зможете. У цьому випадку спочатку спробуйте просто вимкнути і включити модем, якщо це не допомогло, то при включеному модемі акуратно відкрутіть телевізійний кабель від модему, потім включите модем з розетки, після чого знову прикрутіть кабель на місце до модему і увімкніть його в розетку. І залиште його так приблизно на 15 хвилин. якщо протягом цього проміжку часу на модемі не займеться рівним зеленим кольором індикатор "Cable", то слід звернутися в технічну підтримку по номеру 0673002200.

Даний момент модем містить наступні індикатори:

Power - індикатор живлення від електромережі;

Receive - індикатор знаходження каналу прийому даних;

Send - індикатор знаходження каналу передачі даних;

Online - індикатор відповідає за реєстрацію модему на сервері провайдера;

PC Link / Activity - індикатор відповідає за зв'язок між модемом і вашим пристроєм (комп'ютер або Wi-Fi роутер), а так само відображає інтенсивність передачі даних;

Standby - індикатор показує чи знаходиться модем в режимі очікування.

При нормальній роботі модему, після його включення повинні по черзі спалахнути індикатори: Power. Receive. Send. Online. PC Link / Activity.

Якщо на модемі не говорить індикатор "PC Link / Activity" це означає, що у вас або немає зв'язку між модемом і вашим пристрій фізично, або на вашому комп'ютері відключено "Підключення по локальній мережі". Перевірте чи щільно вставлений кабель між модемом і ваш пристрій.

Якщо кабель вставлений щільно, а на комп'ютері пише "Мережевий кабель не підключений", то:

Якщо на модемі світиться яскравим помаранчевим кольором індикатор "Standby" то модем знаходиться в режимі очікування, в цьому випадку просто натисніть на кнопку "Standby" зверху на модемі.

Якщо на модемі не світяться індикатори: Power. Receive. Send. Online. PC Link / Activity; і перезавантаження модему (його виключення і включення з розетки) не допомогли, то при включеному модемі акуратно відкрутіть телевізійний кабель від модему, потім включите модем з розетки, після чого знову прикрутіть кабель на місце до модему і увімкніть його в розетку. І залиште його так приблизно на 15 хвилин. якщо протягом цього проміжку часу на модемі не займуться рівним зеленим кольором індикатори Power. Receive. Send. Online. то слід звернутися в технічну підтримку по номеру 0673002200.

Даний момент модем містить наступні індикатори:

Message - індикатор відповідає за повідомлення йдуть від сервера;

Cable Activity - індикатор відповідає за перечу або прийом даних між модемом і сервером;

Cable Link - індикатор відповідає за зв'язок між модемом і сервером;

PC Link - індикатор який відповідає за зв'язок між модемом і вашим пристроєм (комп'ютер або Wi-Fi роутер);

Internet - показує, чи знаходиться модем в активному стані або в черговому режимі.

При нормальній роботі модем "Cable Activity" буде блимати (залежить від інтенсивності передачі даних), "Cable Link" буде світитися постійно, "PC Link" буде помігівать або просто горіти і "Internet" буде світитися постійно.

Якщо говорять тільки "Internet" і "PC Link" помігівает, то з якоїсь причини модем не з'єднаний і підключиться до інтернету ви не зможете. У цьому випадку спочатку спробуйте просто вимкнути і включити модем, якщо це не допомогло, то при включеному модемі акуратно відкрутіть телевізійний кабель від модему, потім включите модем з розетки, після чого знову прикрутіть кабель на місце до модему і увімкніть його в розетку. І залиште його так приблизно на 15 хвилин. якщо протягом цього проміжку часу на модемі не займуться індикатори які повинні горіти при нормальній роботі модему, то слід звернутися в технічну підтримку по номеру 0673002200.

Якщо на модемі кажуть "Cable Link" і "PC Link" то модем знаходиться в режимі очікування, скоріш за все була випадково натиснута кнопка "Intrnet on / off" (тобто не на всіх модемах Tompson), в цьому випадку потрібно просто натиснути на цю клавішу один раз, що б вивести модем з режиму очікування.